[VJZ13A*][VJZ13B*][VJZ131*] 電源が入らない場合の確認事項

2015/02/25 公開2026/10/16 更新

対象製品 VJZ13A*シリーズ VJZ13B*シリーズ VJZ131*シリーズ ※電源ボタンに電源ランプがないモデル目次 事前確認 対処方法 【事前確認】 VJZ13A*、VJZ13B*

VJS124*,VJS125*,VJPJ21*,VJPJ22*「LCD ファームウェア」アップデートプログラム

2023/05/31 公開2023/05/31 更新

公開日 2023年05月31日 対象機種 VJS124*,VJS125* VJPJ21*,VJPJ22* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Window

夏場におこりやすいトラブル（熱、落雷、停電）への対策方法

2014/07/28 公開2026/05/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問夏場におこりやすいトラブル（熱、落雷、停電）への対策について教えてください。A. 回答こまめなお掃除や、正しい使い方を心がけていただくことで、トラブル防止につな

DSC設定修正プログラム

2024/12/16 公開2024/12/16 更新

対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145*,VJS146* VJS

修理後にBitLockerドライブ暗号化、デバイスの暗号化の「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処方法

2024/08/26 公開2026/06/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問 パソコンの修理後に「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処について教えてください。A. 回答 BitLock

本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまった

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまいました。A. 回答やわらかい布などで水分を取り除き、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」にご相談ください。事前

[Windows 10] デスクトップアプリをアンインストールする方法

2016/03/11 公開2026/03/25 更新

説明 本Q&Aの操作手順は、従来からある一般的なアプリ(Microsoftストアを経由せずにインストールするアプリ)のアンインストール方法です。 アプリによっては、別途指定のアンインストール方法が必要

[Windows 10] キーボードで正常に入力できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 キーボードが利用できない / キーボードで正常に入力できません。 A. 回答 発生している症状によって対処方法が異なります。対処方法は、以下の

[Windows 11] VJS135* 、VJPG31* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2023/09/27 公開2026/08/18 更新

対象OS Windows 11 Ver.25H2 対象機種 VJS135* 、VJPG31* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイス

[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン：1703 までの場合）

2018/01/30 公開2022/03/28 更新

目次   説明 操作方法 ローカルアカウントを作成する場合 Microsoftアカウントを作成する場合   説明VAIOを初めて起動したときには、画面にそって初期設定を行

[Windows 10] VJS123*、VJS143*、VJPG13*、VJPG14、VJPJ13*、VJPK13* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2020/10/27 公開2026/06/11 更新

対象OS Windows 10 Ver.22H2 対象機種 VJS123* シリーズ VJS143* シリーズ VJPG13* シリーズ VJPG14* シリーズ VJPJ13* シリーズ VJPK1

何も操作していなくても文字や記号が入力される場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 何も操作していなくても文字や記号が入力されます。対処方法を教えてください。 A. 回答 本ページでご紹介する方法をお試しください。事前確認 パソコン本体やキ

VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※取り外し可能なバッテリー搭載モデル対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法を教えてください。A. 回答使用済みの充電式電池は、電池回収を行っているリサイ

[Windows 10] Windows Updateで更新・追加したファイルを削除する方法

Updated

2015/08/07 公開2026/10/29 更新

対象製品 Windows 10 目次 事前確認 操作方法 参考情報  事前確認   更新プログラムを削除すると

市販のDVD / BDが再生できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2026/06/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問市販のDVDやブルーレイディスクが再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答まずディスクに傷や汚れが付着していない

[Windows 10] DVD やCD、Blu-ray の自動再生（オートラン）を設定する

2019/04/11 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10 DVD やCD、Blu-ray の自動再生（オートラン）の設定方法を教えてください。     コントロールパネルから設定を行います。   

[Windows 10] システムの復元ポイントを手動で作成する方法

2015/09/11 公開2021/10/05 更新

目次 説明 操作方法 参考情報説明復元ポイントは、PCが機能している任意のとき、またはプログラムのインストールなどPCの動作が変わる可能性がある変更を追加する前など、必要に応じてユーザーが独自に

VJFL51*シリーズの特徴と使い方

2021/10/06 公開2025/10/30 更新

対象モデル：VJFL51*     VJFL51*シリーズの特徴と使い方について    VJFL51*シリーズには、従来のVAIO とやや違う特徴があります。     本ページでは、基本的な使い

[Windows 10] マウスの設定を変更する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   マウスの設定を変更する方法について教えてください。   コントロールパネルからマウスのプロパティを開いて、設定を変更します。 事前

[Windows 10] PINGコマンドを実行する方法

2014/07/28 公開2025/10/30 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   PINGコマンドを実行する方法を教えてください。   [すべてのプログラム]から「コマンドプロンプト」を起動します。 事前確認 PIN