[Windows 10] 有線LANでインターネットに接続する方法（PPPoE で接続する）

2017/09/19 公開2018/09/28 更新

対象OS Windows 10 【事前確認】 ご契約のプロバイダーにより、DNSサーバーの入力が必要な場合があります。 DNSサーバー

[Windows 10] 内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法

2015/12/24 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法を教えてください。   ご利用のモデルによって操作が異なります。     LTE搭載

[Windows 10] 画面が正常に表示できない

2016/12/08 公開2025/06/20 更新

対象 Windows 10説明 現象ごとの対処方法をご確認ください。 該当する現象がない場合は、周辺機器をはずして、再起動します　から順番にお試しください。目次 アイコンが大きく表示される、または小さ

[Windows 10] 「スタートメニュー」に「ドキュメント」や「ピクチャ」フォルダーなどを表示する方法

2015/08/21 公開2020/04/13 更新

説明Windows 10の「スタートメニュー」には、初期の状態では「ドキュメント」や「ピクチャ」などのフォルダーが表示されていません。 これらのフォルダーを表示させる方法について説明します。操作方法

[Windows 10] BluetoothをON（有効）/OFF（無効）にする方法・接続する方法

2015/08/18 公開2024/04/15 更新

対象OS：Windows 10    VAIOに内蔵のBluetoothをON（有効）にする、OFF（無効）にする方法を教えてください。    「設定」画面から ON（有効）/OFF（無効）の切り替

マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください

2024/11/15 公開2026/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンを使用していたらマイクロソフト社から警告のポップアップが表示されました。対処方法を教えてください。A. 回答「サポート詐欺」の可能性があります。「サポー

[Windows 10] システムファイルチェッカーを実行する方法

2015/09/29 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 システムファイルチェッカーを実行する方法を教えてください。A. 回答 コマンドプロンプトを管理者権限で起動して、実施します。 何らかの原因でWi

Windowsをアップグレードする / プリインストール以外のOSを使用する場合の確認事項

2015/01/26 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsをアップグレードする場合や、購入時にプリインストールされているOS以外を使用する場合について知りたいです。A. 回答サポート対象外の事項もございま

[VJ8PRA2] Type-C ドッキングステーションの使用方法

2021/07/05 公開2025/10/30 更新

対象製品VJ8PRA2Q. 質問Type-Cドッキングステーションの使用方法を教えてください。A. 回答「Type-C ドッキングステーション」には複数の接続端子があります。詳細については下記を確認し

[VJS132*] [VJPG11*]使用中に画面が消えることがある

2018/02/07 公開2025/06/23 更新

対象機種 VJS132* VJPG11* 症状 VJS132*、VJPG11* を使用中に画面が一瞬消えることがある/ブラックアウトする。

「System Disabled」と表示されパソコンが起動できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「System Disabled」と表示されパソコンが起動できません。対処方法を教えてください。A. 回答このエラーメッセージは、パワーオンパスワードを「3回」

[Windows 10] Windowsの初期設定の方法

2015/10/14 公開2024/01/29 更新

説明 VAIOを初めて起動したときや、リカバリーを行って初期化した際は Windowsを利用するためにアカウントなどの初期設定を行い、Windowsを使用できるようにする必要があ

[Windows 10]拡大鏡を設定する方法

2018/03/31 公開2024/04/08 更新

対象製品 Windows 10 説明 拡大鏡は、画面の一部を拡大して表示し、画面全体を見やすくすることができます。 拡大鏡には、以下の3つのモードがあります。 全画面表示モード 画面全体が拡大

読みのわからない漢字、記号や特殊文字を入力する方法

2014/07/28 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問読みのわからない漢字や記号、特殊文字を入力する方法について教えてください。A. 回答「IMEパッド」で文字を検索して入力しま

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2021/08/20 更新

対象機種 下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJF151* 目次Windows 10 のOSの機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前の注意事項 アップ

[Windows 10] VJS152*,VJPH11* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2017/10/02 公開2024/12/10 更新

対象製品 対象OS Windows 10対象機種 VJS152*シリーズ VJPH11*シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマネー

[Windows 10] VJS153* 、VJS154*、VJPH21*、VJPH22* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2019/04/22 公開2025/06/24 更新

対象OS Windows 10 Ver.22H2 対象機種 VJS153*、VJS154*VJPH21*、VJPH22* 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧

[VAIO_PC] リチウムイオンバッテリーの膨張に関する対応方法

2020/09/08 公開2026/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問リチウムイオンバッテリーの膨張について教えてください。A. 回答リチウムイオンバッテリーは、劣化に伴い、膨張することがありま

[Windows 10] Windows のライセンス認証を行う方法

2015/12/04 公開2026/03/25 更新

対象OS：Windows 10    画面の右下に「Windows のライセンス認証」の表示が出て、消えません。    Windows 10 のライセンス認証が完了していない状況です。     イ

[Windows 10] タスクバーのセキュリティアイコンに「！」マークが表示される場合の対処方法

2024/09/05 公開2024/12/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、タスクバーのWindowsセキュリティのアイコンに「！」マークが付いています。対処方法を教えてください。A. 回答Wind