[VAIO_PC] 正常にリカバリーできない場合の確認事項

2014/07/28 公開2024/01/19 更新

対象モデル：VAIO PC  リカバリーに失敗します。   最初にリカバリー方法に間違いがないことを確認します。     対処方法につきましては、リンクをご確認ください。

[VAIO_PC] インストールされているソフトウェア、ドライバーなどを最新のバージョンにアップデートする方法

2014/07/28 公開2024/10/29 更新

対象モデル：VAIO PC   インストールされているソフトウェア、ドライバーなどを最新のバージョンにアップデートする方法を教えてください。   Windows Updateを実行するか、VAIOサポ

[Windows 10 Pro][Windows 8.1 Pro] TPM機能が搭載されていないモデルでBitLockerドライブ暗号化を有効／無効にする方法

2014/08/21 公開2024/03/20 更新

[コントロールパネル]画面で有効、または無効に設定します対象製品 Windows 8.1 Pro Windows 10 Pro 説明 BitLockerドライブ暗号化を有効にすると、ドライブ全体のデ

[VAIO_PC] 画面が回転してしまう

2014/07/28 公開2024/04/10 更新

対象モデル：VAIO PC ※回転機能を搭載しているモデル  VAIOの画面が回転してしまい元に戻せません。    キーボードの [Ctrl] + [Alt] + [↑] キーを押してください。 

[Windows 10] 起動が遅い場合の確認事項

2015/08/27 公開2024/02/02 更新

使用環境によって起動が遅くなっている可能性があります。各項目を順番に確認します 目次 説明 事前確認 追加された周辺機器やアプリ(ソフトウェア)を確認します常駐アプリを解除しますデフ

[VJS125*][VJS134*][VJS145*][VJS155*][VJPG21][VJPH23][VJPJ22*][VJPK22*] VAIOの設定

Updated

2022/06/24 公開2024/11/18 更新

対象モデル *個人向けモデル VJS125* VJS134* VJS145* VJS155* *法人向けモデル VJPJ22* VJPG21* VJPK22*

「Realtek(R) Audio Ver.6.0.9597.1/Intel(R) Smart Sound Technology Ver.10.29.0.9947」アップデートプログラム

2023/12/21 公開2023/12/22 更新

公開日 2023年12月21日 対象機種 VJF141*、VJF161* VJS135*VJBK11* VJBM11* VJPG31* 対象OS Windows 11 Pro 64ビット

[VAIO_PC] VAIOのヘッドホン端子の規格を教えてください

2022/07/06 公開2024/09/11 更新

対象モデル：VAIO PC ※VJF15＊、VJC15＊、VJS151＊、VJS152＊、VJPH11＊は除く   VAIO に搭載されたヘッドホン端子（ヘッドセット対応ヘッドホン端子）の対応規格につ

[VJZ13A*][VJZ13B*][VJZ131*] 真っ暗な画面でWindowsがハングアップした場合の対処方法

2015/02/25 公開2024/02/01 更新

目次 ご注意 電源を入れなおします 参考情報 スリープ復帰後に、画面が真っ黒だがマウスカーソル等が出ている症状が頻繁に発生する場合【ご注意】 VJZ13A*、VJZ13B*、VJZ131*シリーズ

[VAIO_PC] ウイルスに感染した場合の対処方法

2014/07/31 公開2024/09/17 更新

対象モデル：VAIO_PC    ウイルスに感染してしまいました。対処方法を教えてください。    まずは、ウイルスを駆除できるか確認します。     ウイルス駆除含め、以下のリンクの内容をご確認

[VAIO_PC] セキュリティーロックの位置一覧

2014/07/28 公開2024/11/08 更新

対象モデル：VAIO PC     セキュリティロックの位置を教えてください。    モデルによって位置が異なりますので以下の画像をご確認ください。     本体側面などにある小さな楕円の穴は、セ

[VJS124*][VJS144*][VJZ141*][VJZ142*][VJPJ21*][VJPK21*][VJPZ11*] VAIOの設定

Updated

2021/03/04 公開2024/11/18 更新

対象モデル *個人向けモデル VJS124* VJS144* VJZ141* VJZ142* *法人向けモデル VJPJ21* VJPK21* VJPZ11*

[Windows 8.1][Windows 10]タッチパッド(Synaptics ClickPad) に触っただけでカーソルが飛んだり、意図しない操作になる・正常に利用できない・設定を変更したい

2014/07/28 公開2020/09/16 更新

  ［マウスのプロパティ］画面、または［デバイス設定］画面から設定を変更します 対象製品 Windows 8.1 Windows 10 Synaptics ClickPad搭載モデル 説明 本

[VAIO_PC] アップデートプログラムの適用方法/適用完了の確認方法

2015/03/05 公開2024/02/01 更新

対象モデル：VAIO PC   アップデートプログラムの適用方法/適用完了の確認方法を教えてください。   アップデートプログラムのページから入手できます。     ご注意   アップデートプ

[Windows 10] Windowsが頻繁にハングアップする場合の確認事項

2014/07/28 公開2021/03/24 更新

追加したアプリやPCの使用環境をご確認ください 目次完全シャットダウンを行って改善されるか確認します PCに負荷をかけているアプリがないかを確認します 追加したアプリを確認します 常駐アプリを終了・

[VAIO_PC] VAIO オリジナル SIM を使用するための設定手順

Updated

2018/07/19 公開2024/11/21 更新

対象OS：Windows 10 / Windows 11 対象モデル：一覧はこちら個人モデル VJA121* シリーズ VJS111*、VJS112* シリーズ VJS121*、VJS122*、VJS

VJS126*,VJS146*,VJPJ23*,VJPK23*「Hello Camera ファームウェア Ver.0011」アップデートプログラム

Updated

2024/03/27 公開2024/11/21 更新

公開日 2024年03月27日 対象機種 VJS126*,VJS146* VJPJ23*,VJPK23* ※ Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る

[VAIO_PC] AC アダプタの通電時 (バッテリー充電中含む) に異音(「ジー」「ブー」)がする

2014/07/28 公開2024/01/30 更新

対象モデル：VAIO PC     [VAIO_PC] AC アダプターの通電時 (バッテリー充電中含む) に異音(「ジー」「ブー」)がします。    AC アダプター内のトランスの振動による仕様です

[VAIO_PC] シャットダウンした(電源を切った)状態、休止状態、スリープモード時にUSB機器を充電する方法

Updated

2014/08/25 公開2024/11/20 更新

対象モデル：VAIO PC ※VJF141*、VJF161*、VJFL51*、VJS135*、VJBK11*、VJBM11*、VJPG31*は対象外   シャットダウンした(電源を切った)状態、休止状

[VAIO_PC] 無線LANの接続が「制限付きアクセス」となって接続できない

2014/07/28 公開2023/09/05 更新

対象モデル：VAIO PC   無線LANの接続が「制限付きアクセス」となって接続できません。   一時的に接続不安定な状態で現象が発生している可能性も含めて対応します。     操作方法