[Windows 10] ネットワークプロトコル・DNSサーバーの設定方法

2018/03/31 公開2018/03/31 更新

接続アイコンのプロパティー画面から設定を行います 対象製品Windows 10操作方法[コントロール パネル]画面を表示します。 ▼関連Q&A: [Windows 10] 「設定」と「コントロールパネ

[VJZ13A*][VJZ13B*][VJZ131*] 真っ暗な画面でWindowsがハングアップした場合の対処方法

2015/02/25 公開2024/02/01 更新

目次 ご注意 電源を入れなおします 参考情報 スリープ復帰後に、画面が真っ黒だがマウスカーソル等が出ている症状が頻繁に発生する場合【ご注意】 VJZ13A*、VJZ13B*、VJZ131*シリーズ

リムーバブルメディアを安全に取りはずす方法

2016/04/20 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問パソコンに接続しているリムーバブルメディアを安全に取りはずす方法を教えてください。A. 回答タスクバーのシステムトレイから「

[Windows 10] Windowsストアアプリの「メール」の設定方法

2015/11/04 公開2026/03/04 更新

対象製品メール アプリ(Windowsストアアプリ) 対象OS Windows 10 目次 説明操作方法 メールアカウントの初期設定をする方法 Microsoft アカウントの場合

VJA121*、VJPA11*アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

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2018/11/07 公開2026/09/03 更新

対象機種 VJA121* VJPA11* 対象OS Windows 10 Ver.20H2 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 10 Ver.20H2 ダウンロード手順 次

[Windows 10] MACアドレスを確認する方法

2014/07/28 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   ネットワークボードのMACアドレスを調べる方法について教えてください。   確認方法は二通りあります。      参考情報   MACア

[Windows 10] 画面が正常に表示できない

2016/12/08 公開2025/06/20 更新

対象 Windows 10説明 現象ごとの対処方法をご確認ください。 該当する現象がない場合は、周辺機器をはずして、再起動します　から順番にお試しください。目次 アイコンが大きく表示される、または小さ

[Windows 10] Windowsストアアプリを更新する方法

2015/09/16 公開2017/10/10 更新

目次 説明 操作方法Windowsストアアプリの自動更新を有効／無効にする方法 Windowsストアアプリを手動で更新する方法 説明 Windows 10では、初期設定でWindowsストアアプリの

[Windows 10] マウスの設定を変更する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   マウスの設定を変更する方法について教えてください。   コントロールパネルからマウスのプロパティを開いて、設定を変更します。 事前

「Intel(R) Graphics Driver Ver.31.0.101.2141」アップデートプログラム

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2026/09/03 公開2026/09/03 更新

　 公開日 2026年09月03日 対象機種 VJA121* VJS112* VJS121*,VJS122* VJS132* VJS141*,VJS142* VJS15

[VAIO_PC] リチウムイオンバッテリーの膨張に関する対応方法

2020/09/08 公開2026/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問リチウムイオンバッテリーの膨張について教えてください。A. 回答リチウムイオンバッテリーは、劣化に伴い、膨張することがありま

[Windows 10] Windowsの効果音を変更する方法

2014/07/28 公開2025/03/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windowsの効果音を変更する方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」からWindowsの効果音を消す / 変更ができます。以下の

「Intel(R) ME Firmware Ver.15.0.56.2834」アップデートプログラム

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2026/09/02 公開2026/09/02 更新

　 公開日 2026年09月02日 対象機種 VJS124*、VJS144* VJZ141*、VJZ142* VJPJ21* VJPK21* VJPZ11* 対象OS

[Windows 10] Windowsが頻繁にハングアップする場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

  追加したアプリやPCの使用環境をご確認ください 目次 完全シャットダウンを行って改善されるか確認します PCに負荷をかけているアプリがないかを確認します 追加したアプリを確認します 常駐

[Windows 10] 起動が遅い場合の確認事項

2015/08/27 公開2025/06/23 更新

使用環境によって起動が遅くなっている可能性があります。各項目を順番に確認します 目次 説明 事前確認 追加された周辺機器やアプリ(ソフトウェア)を確認します常駐アプリを解除しますデフ

Windowsをアップグレードする / プリインストール以外のOSを使用する場合の確認事項

2015/01/26 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsをアップグレードする場合や、購入時にプリインストールされているOS以外を使用する場合について知りたいです。A. 回答サポート対象外の事項もございま

[Windows 10] VJS152*,VJPH11* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

2017/10/02 公開2024/12/10 更新

対象製品 対象OS Windows 10対象機種 VJS152*シリーズ VJPH11*シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマネー

[Windows 10] 輝度調整ができない場合の確認事項

2017/08/30 公開2022/04/04 更新

目次 最新のアップデートプログラムを適用します 自動的に輝度を調整する機能を無効にします(VJP111*、VJP131*、VJZ13Aのみ） Windowsを完全にシャットダウンし、再度、起動します

[VJZ12A*][VJZ13A*][VJZ13B*] タッチパネルに触っていないのにカーソルが勝手に移動したり、アプリが起動することがある

2015/01/30 公開2026/04/03 更新

対象製品タッチパネル搭載モデル VJZ12A*シリーズ VJZ13A*シリーズ VJZ13B*シリーズ ※VJZ131*シリーズ はタッチパネル非搭載のため、本サポート情報の対象ではありません

「Intel(R) ME Firmware Ver.11.9.5.3098」アップデートプログラム

2026/08/24 公開2026/08/24 更新

　 公開日 2026年08月24日 対象機種 VJA121* VJS112*,VJS132* VJPA11* VJPF11* VJPG11* 対象OS Window