有線マウスが動作しない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問有線で接続しているマウスが動作しません。対処方法を教えてください。A. 回答最初にマウスの接続部分を確認します。対処方法につ

[VAIO_PC] VAIOの廃棄方法・リサイクル方法

2014/07/28 公開2024/01/16 更新

対象モデル：VAIO PC    VAIOの廃棄方法・リサイクル方法を教えてください。   VAIO株式会社のパソコンリサイクルについては、Webページをご用意しております。    

[Windows 10] ハードディスクを最適化(デフラグ)する方法

2014/07/28 公開2025/04/18 更新

対象モデル：VAIO PC ハードディスクを最適化(デフラグ)する方法を教えてください。 コントロールパネル画面から操作します。初期設定でデフラグを自動的に行うように設定されています。バックグラウンド

[VAIO_PC] マウスの設定を変更する方法

2014/07/28 公開2025/03/19 更新

対象モデル：VAIO PC  マウスの設定を変更する方法について教えてください。 コントロールパネルからマウスのプロパティを開いて、設定を変更します。　操作手順については、以下のリンクよりご確認くださ

[Windows 10] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

2024/08/14 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 10で

[Windows 10] 「スタートメニュー」に「ドキュメント」や「ピクチャ」フォルダーなどを表示する方法

2015/08/21 公開2020/04/13 更新

説明Windows 10の「スタートメニュー」には、初期の状態では「ドキュメント」や「ピクチャ」などのフォルダーが表示されていません。 これらのフォルダーを表示させる方法について説明します。操作方法

[VJZ12A*][VJZ13A*][VJZ13B*] タッチパネルに触っていないのにカーソルが勝手に移動したり、アプリが起動することがある

2015/01/30 公開2017/10/10 更新

対象製品 タッチパネル搭載モデルVJZ12A*シリーズ VJZ13A*シリーズ VJZ13B*シリーズ ※VJZ131*シリーズ はタッチパネル非搭載のため、本サポート情報の対象ではありません。 目次

[Windows 11][Windows 10] Microsoft Defender Application Guard (Application Guard) の詳細 / 設定方法

2018/05/09 公開2024/11/25 更新

対象OS：Windows 10 Pro(April 2018 Update以降)、Windows 11 対象モデル：8GB以上のメモリーを搭載したVAIO    Microsoft Defender

「センサー機能について」のダイアログを閉じる方法

Updated

2022/04/01 公開2025/05/27 更新

対象モデル：VAIO_PC 対象モデル一覧はこちら   VJZ141*、VJZ142* VJS124*、VJS144* VJS125*、VJS145* VJS134*、VJS155* VJF141*

[Windows 10] パスワードリセットディスクを作成する方法

2016/04/15 公開2025/04/30 更新

対象OS：Windows 10    パスワードリセットディスクを作成したいです。    [パスワード ディスクの作成ウィザード]から作成します。     パスワードリセットディスクを作成すると、

［VAIO_PC］HDMI 入力は可能か

2018/08/10 公開2024/03/06 更新

対象機種 VJS111*、VJP112*を除くすべてのVAIO 説明 VAIO に搭載しているHDMI端子については、全機種出力のみの対応で、入力には対応していません

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/09/13 更新

対象機種下記モデルを Windows7（64ビット）でお使いの場合 VJF151* 【ご注意】Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外となりま

「FM101 無線WANファームウェアスイッチツール 」アンインストールプログラム

2023/06/21 公開2025/01/09 更新

公開日 2023年06月21日 対象機種 VJS126*、VJS146* VJPG21* VJPJ22*、VJPJ23* VJPK23*、VJPK23* ※FM101 eSIM

VJS152*、VJPH11* 「Realtek Audio Driver Ver.6.0.1.8668」アップデートプログラム

2020/05/12 公開2022/03/18 更新

プログラム名 VJS152*、VJPH11* 「Realtek Audio Driver Ver.6.0.1.8668」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000391 公開日 2020年

[Windows Media Player 12] 音楽・画像・ビデオをリモート再生する方法

2014/07/28 公開2021/07/27 更新

ネットワーク内のPCや再生機器で、受信側と送信側の設定をそれぞれ行い、音楽やビデオなどをリモート再生します 対象製品アプリケーションソフトウェア Windows Media Player 12

[Windows 10] VJPJ21*、VJPK21* シリーズ オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了を確認する方法

Updated

2022/02/28 公開2025/06/03 更新

対象OS Windows 10 Ver.22H2 対象機種 VJPJ21*、VJPK21* シリーズ 目次 オリジナルドライバー・ソフトウェアのインストール完了の確認方法一覧 「デバイスマ

「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6647」アップデートプログラム

2025/05/20 公開2025/05/20 更新

公開日 2025年05月20日 対象機種 VJS136* VJS155* VJS4R1* VJPG32* VJPH23* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Hom

[VJA121*][VJPA11*] 電源が入らない場合の確認事項

2018/12/18 公開2025/04/09 更新

使用環境を確認し、タブレット(本体)とワイヤレスキーボードユニットの放電を行います。 対象製品 VJA121*シリーズ VJPA11*シリーズ 目次 事前確認 対処方法説明 電源ボタンを押しても電源

[Windows 10] 有線LANでインターネットに接続する方法（PPPoE で接続する）

2017/09/19 公開2018/09/28 更新

対象OS Windows 10 【事前確認】 ご契約のプロバイダーにより、DNSサーバーの入力が必要な場合があります。 DNSサーバー

[Windows 10] Windows Defender ファイアウォール機能を有効／無効にする方法

2014/07/28 公開2023/06/29 更新

対象OS：Windows 10    Windows のファイアウォール機能について教えてください。    「Windows Defender ファイアウォール」は、不審なアクセ