パソコンを使用中に、突然電源が切れる場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/04/01 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問使用中に突然電源が切れる（落ちる）ようになりました。A. 回答バッテリーやACアダプターの問題や、温度上昇などが原因で誤作動を検出した際に電源が切れることがあり

[Windows 10] 画面の明るさを調整する方法

2017/08/30 公開2023/02/20 更新

目次 対象製品 操作方法 [Fn]キーを使用して明るさを調整する方法 アクションセンターから明るさを調整する

Num Lock・Caps Lockのオン / オフを切り替える方法

Updated

2014/07/28 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「Num Lock」と「Caps Lock」のオン / オフを切り替える方法を教えてください。A. 回答キーボードの【NumLock】キー、【Caps Lock

[Windows 10] ファイル履歴を使用してバックアップする方法

2015/09/10 公開2023/12/14 更新

目次 説明 操作方法 ファイル履歴を有効にする方法 ファイル履歴の設定を変更する方法 ファイル履歴の対象に特定のフォルダーを追加する方法 ファイル履

[Windows 10] PC全体のバックアップ（システムイメージのバックアップ）を行う方法

2015/10/05 公開2025/03/10 更新

目次説明事前確認操作方法説明 ご注意システムイメージバックアップは、Windows 10 Fall Creators Update （Ver.1709）以降、開発を行っていない機能となっております。そ

Outlook（classic）メールアカウントの設定を確認する方法

Updated

2024/07/12 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Outlook（classic）でメールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。A. 回答「アカウント情報」の「アカウント設定」から確認します。差出人の

「VAIO Firmware Extension Parser ドライバー Ver.2.4.0.8230」アップデートプログラム

2024/11/18 公開2025/05/14 更新

公開日 2024年11月18日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145

[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン : 20H2 以降の場合）

2021/03/05 公開2024/09/13 更新

目次 説明 操作方法 ローカルアカウントを作成する場合 Microsoftアカウントを作成する場合 説明

[Windows 10] Cドライブの空き容量が少なくなった／空き容量を増やしたい

2019/12/26 公開2025/03/05 更新

目次 対象 説明 操作方法 ストレー

[Microsoft Office] Office（中小企業向け）の再インストール方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）

Updated

2023/05/26 公開2025/05/27 更新

対象（中小企業向け）デジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11　Windows 10 Q. 質問 デジタルアタッチ版のOffice（中小企業向

Realtek Audio Console の使用方法

2020/04/21 公開2025/04/04 更新

対象モデルRealtek Audio Console プリインストールモデル対象OSすべてQ. 質問Realtek Audio Console の使用方法を教えてください。A. 回答スピーカーやヘッド

[Windows 10] 「アクションセンター」を開く方法

2015/08/18 公開2023/12/28 更新

説明 Windows 10の「アクションセンター」は、新着のメッセージや予定、お知らせなどの通知を一覧で確認したり アクションセンター下部に表示されるアイコンからは、各

OneDriveの容量がいっぱいになった場合の対処方法

Updated

2024/08/06 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「ストレージの容量がいっぱいになった」などのメッセージが表示されています。対処方法を教え

[Windows 10] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2015/10/14 公開2025/03/11 更新

対象製品Windows 10プリインストールモデル【事前確認】Windows 7 や、Windows 8.1 をWindows 10にアップグレードしたモデルをリカバリーする場合は、以下の関連Q&Aを

[Windows 10] IPアドレスを解放／再取得する方法

2018/04/04 公開2021/11/11 更新

[コマンド プロンプト]画面でコマンドを入力します 対象製品 Windows 10目次 操作方法 参考情報 操作方法 下記の手順では、IPv4アドレスの場合の画像を使用しています。

[Windows 10] IMEでローマ字入力・かな入力を切り替える方法

2016/02/08 公開2022/01/26 更新

目次 対象 説明 操作方法 対象 Windows 10

VJS123*,VJS143*,VJPG13*,VJPG14*,VJPJ13*,VJPK13*「BIOS R0361CY」アップデートプログラム

2024/12/04 公開2024/12/04 更新

公開日 2024年12月04日 対象機種 VJS123*,VJS143*VJPG13*,VJPG14*,VJPJ13*,VJPK13* 対象OS Windows 11 Home 64ビ

「VAIOの設定 Ver.2.4.8230.0」アップデートプログラム

2024/11/18 公開2024/11/18 更新

公開日 2024年11月18日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145

ネットワーク機器やUSBメモリーから起動させる方法

2014/11/07 公開2025/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Windows 10Q. 質問ネットワーク機器やUSBメモリーから優先して起動させる方法について教えてください。A. 回答「BIOS セットアップメニュー

[Windows 10] 外部ディスプレイやテレビ(TV)に外部出力をする方法

2017/07/31 公開2019/04/09 更新

アクションセンターから画面を切り替えます 内容 【事前確認】 外部ディスプレイやプロジェクターなどの種類によっては、表示が切り替えられない、または本体の液晶ディスプレイと同時表示でき