Microsoftアカウントのサインイン時に使用するメール アドレスや電話番号を変更する方法

2024/10/17 公開2025/11/21 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのサインイン時に使用するメールアドレスまたは電話番号を変更する方法について教えてください。A. 回答サインイン時に使用するメールアド

[Microsoft Office] Office 2024 (中小企業向け)の概要・ライセンス認証方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

2024/11/12 公開2025/11/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問デジタルアタッチ版の「Office 2024」の概要・ライセンス認証方法について教えてください。A. 回答従来のプロダクトキーカードに記載されたキ

ウェブページ上の動画が再生できない場合の対処方法

2024/11/12 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問ウェブページ上の動画が再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答ウェブページ上の動画がストリーミング再生できないと

[Windows 10] Miracastで外部ディスプレイに画面を表示する方法

2023/06/21 公開2025/05/29 更新

対象OS：Windows 10     Miracast の機能や使い方について教えてください。    ワイヤレスでMiracast対応テレビや、ディスプレイへパソコンの画面を表示する機能です。  

[Windows 10] 外部出力したディスプレイやテレビ(TV)をプライマリー（メインディスプレイ）に設定する方法

2017/08/07 公開2021/07/20 更新

[画面の解像度]画面で変更します 操作方法 デスクトップ上の何もないところで右クリックし(タッチパネルの場合は押し続けて)、表示されたメニューから[ディスプレイ設定]を選択します。

Windows Updateに関するVAIOサポートの範囲

2014/07/28 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windows Updateでアップデートやインストールされたアプリや機能について、VAIOサポートセンターで案内してもらえますか。A. 回答VAIOサポートセ

Windows 11 アップグレード手順

2021/09/08 公開2025/10/30 更新

対象モデル  「Windows 11アップグレード」対応モデル一覧■個人向けモデル VJS112* ※第8世代CPU(8550U/8250U) 搭載モデルのみ VJS132* ※第8世代CPU(855

「Intel(R) ME Firmware Ver.16.1.35.2557」アップデートプログラム

2025/04/24 公開2025/08/18 更新

公開日 2025年04月24日 対象機種 VJPK24* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro

[Windows 10] Windows Updateに失敗する場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows Updateに失敗します。対処方法を教えてください。A. 回答ネットワーク環境やパソコンの設定など、さまざまな原因が考えられます。

[Microsoft Office] Officeの再インストール方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）

2023/05/24 公開2025/11/28 更新

対象モデルデジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問デジタルアタッチ版のOfficeの再インストール方法につ

[Windows 10] ドライバーを再インストール・アップデートする方法

2015/11/09 公開2024/08/22 更新

対象製品Windows 10プリインストールモデル 目次 説明操作方法 ドライバーを再インストールする方法 ドライバーをアップデートする方法 説明Windows 10プリインストールモデルにイン

[Microsoft Edge] プロファイルを削除する方法

2024/09/25 公開2025/11/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのプロファイルの削除方法を教えてください。A. 回答プロファイルとはブックマーク、閲覧履歴、テー

[Windows 10] パソコンをシャットダウンする（電源を切る）方法

2015/08/12 公開2025/10/30 更新

スタートメニューや、画面の左下隅にある Windowsのアイコンから［シャットダウン］のメニューを選択してシャットダウンすることができます。目次 操作方法 スタートメニューからシャットダウンする方法

[Windows 10] PC全体のバックアップ（システムイメージのバックアップ）を行う方法

2015/10/05 公開2025/11/28 更新

目次 説明 事前確認 操作方法説明 ご注意 システムイメージバックアップは、Windows 10 Fall Creators Update （Ver.1709）以降、開発を行っていない機能

[Microsoft Office] Office 2021の概要 / ライセンス認証方法（デジタルアタッチ版 / プロダクトキーカードが同梱されていないモデル）

2023/05/24 公開2025/11/28 更新

対象モデルMicrosoft Office 2021（デジタルアタッチ版）搭載モデル対象OSすべてQ. 質問デジタルアタッチ版のOffice 2021の概要とライセンス認証方法について教えてください。

BIOSパスワードを設定 / 解除 / 変更する方法

2014/07/28 公開2025/10/09 更新

対象モデル  対応モデル一覧ほぼすべてのモデルで対応しています。 ※VJFL51*シリーズのみ非対応。なお、以下の個人向けモデル / 法人向けモデルではBIOSパスワードに「記号」を用いて設定すること

[Windows 10] 「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できない

2014/07/28 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows10で「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できません。A. 回答Print Spoolerサービスを「開始

「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6647_202506」アップデートプログラム

2025/05/29 公開2025/06/03 更新

公開日 2025年06月03日 対象機種 VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134* VJS144*,VJS145*,VJS146* VJZ141*,VJZ142*VJPG

Realtek Audio Console の使用方法

2020/04/21 公開2025/06/24 更新

対象モデルRealtek Audio Console プリインストールモデル対象OSすべてQ. 質問 Realtek Audio Console の使用方法を教えてください。A. 回答 スピーカーやヘ

[Windows 10] ユーザーアカウントの種類と権限の違い

2015/10/20 公開2024/09/18 更新

目次 説明 ユーザーアカウントの種類 ユーザーアカウントの権限 ユーザーアカウントの種類や権限を確認する方法 説明 ユーザーアカウントの種類 Windows 10の