[Windows 10] ユーザーアカウントのパスワードを忘れた場合の対処方法

2015/10/30 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 PINやユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまった場合や、ログインできなくなった時の対処方法を教えてください。A. 回答 アカウントの種類に

[Windows 10] Miracastで外部ディスプレイに画面を表示する方法

2023/06/21 公開2025/05/29 更新

対象OS：Windows 10     Miracast の機能や使い方について教えてください。    ワイヤレスでMiracast対応テレビや、ディスプレイへパソコンの画面を表示する機能です。  

[Windows 10] バッテリーが50％以上、または80％以上充電できない（いたわり充電モード）

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 バッテリーが50%以上、または80%以上充電できません。 A. 回答 「いたわり充電モード」の設定をご確認ください バッテリーが50%、または

[Windows 10] ウイルスに感染した場合の対処方法

2014/07/31 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ウイルスに感染してしまいました。対処方法を教えてください。A. 回答ただちに感染の拡大や情報漏洩を防ぐためにインターネットなどのネットワークを切断

[VJ5VP141] VAIO Vision+®14のカバースタンドの使用方法

2024/07/01 公開2025/12/18 更新

対象モデルモバイルモニター VJ5VP141C1（個人向けモデル）、VJ5VP141P1（法人向けモデル）、VJ9CS141A（軽量カバースタンド）Q. 質問カバースタンドの使用方法を教えてください。

[Microsoft Edge] 正常に表示されないときの対処方法

2024/09/03 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に表示されません。対処方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeの画面が

[Windows 10] ユーザーアカウントの種類と権限の違い

2015/10/20 公開2024/09/18 更新

目次 説明 ユーザーアカウントの種類 ユーザーアカウントの権限 ユーザーアカウントの種類や権限を確認する方法 説明 ユーザーアカウントの種類 Windows 10の

BIOSでSecure Eraseを使用してHDD / SSDのデータを消去する方法

2020/02/13 公開2026/01/13 更新

対象モデル  「Secure Erase」搭載モデル一覧■個人向けモデル VJA121* VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJS112* VJS121*,VJS122*

ネットワーク機器やUSBメモリーから起動させる方法

2014/11/07 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Windows 10Q. 質問ネットワーク機器やUSBメモリーから優先して起動させる方法について教えてください。A. 回答「BIOS セットアップメニュー

[Windows 10] 「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できない

2014/07/28 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows10で「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できません。A. 回答Print Spoolerサービスを「開始

キーボードの一部のキーが入力できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 キーボードの一部のキーが反応しなくなりました。 A. 回答 VAIOの使用状況や入力できないキーを確認して、原因を特定してから対処方法をお試しください。 事

タッチパッドを有効 / 無効にする方法

2014/07/28 公開2025/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問タッチパッドを有効や無効に切り替える方法を教えてください。A. 回答「VAIOの設定」で切り替えが可能です。操作方法については下記を確認してください。事前確認

[Microsoft Office] Office 2021の概要 / ライセンス認証方法（デジタルアタッチ版 / プロダクトキーカードが同梱されていないモデル）

2023/05/24 公開2025/11/28 更新

対象モデルMicrosoft Office 2021（デジタルアタッチ版）搭載モデル対象OSすべてQ. 質問デジタルアタッチ版のOffice 2021の概要とライセンス認証方法について教えてください。

[Windows 10] ドライバーを再インストール・アップデートする方法

2015/11/09 公開2024/08/22 更新

対象製品Windows 10プリインストールモデル 目次 説明操作方法 ドライバーを再インストールする方法 ドライバーをアップデートする方法 説明Windows 10プリインストールモデルにイン

[Windows 10] セーフモードで起動する方法

2015/08/20 公開2025/06/23 更新

目次 説明 操作方法■Windowsが起動中 もしくは起動できる場合 [Shift]キーを押しながら再起動してセーフモードを起動する方法■Windowsが起動しない場合 [レスキューモード] か

[Windows 10] パソコンをシャットダウンする（電源を切る）方法

2015/08/12 公開2025/10/30 更新

スタートメニューや、画面の左下隅にある Windowsのアイコンから［シャットダウン］のメニューを選択してシャットダウンすることができます。目次 操作方法 スタートメニューからシャットダウンする方法

[Windows 10] Cドライブの空き容量が少なくなった／空き容量を増やしたい

2019/12/26 公開2025/03/05 更新

目次 対象 説明 操作方法 ストレー

[VAIOの設定] キー機能入れ替え / Fn キーを使ったカスタマイズ機能（機能により対象モデルあり）

2019/01/30 公開2025/10/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「VAIOの設定」のキーボードをカスタマイズできる機能について教えてください。 A. 回答 「入力デバイス」の項目から変更できます。モデルにより利用できる機

[Windows 10] PCにどのくらいの負荷がかかっているかを確認する方法

2014/07/28 公開2025/03/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問現在パソコンにどのくらいの負荷がかかっているかを確認したいです。A. 回答タスクマネージャーから「CPU使用率」を確認します。事前確認「CPU使用

[Windows 10] 日本語入力に切り替えできない場合の対処方法

2025/02/06 公開2025/02/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問日本語入力に切り替えができません。A. 回答キーボードの操作や通知領域などから切り替えます。事前確認キーボードが日本語ではなく英語などの別の言語と