Microsoft Teamsでマイクが動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2025/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、マイクが動作せずこちらの音声が相手に聞こえません。対処方法を教えてくだ

VJS153*,VJS154*,VJPH21*,VJPH22*「BIOS R1210CH」アップデートプログラム

2025/02/13 公開2025/05/14 更新

公開日 2025年02月13日 対象機種 VJS153*、VJS154*VJPH21*、VJPH22* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows

[Windows 11]キーボードで入力すると違う文字が表示される場合の対処方法

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2024/12/02 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、キーボードで入力すると違う文字が入力されます。対処方法を教えてください。A. 回答キーボードの設定を確認します。対処方法に

[Windows 11] IPアドレスを解放 / 再取得する方法

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2021/11/10 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 IPアドレスを取得しなおす方法を教えてください。A. 回答 「コマンド プロンプト」を利用して、IPアドレスの解放 / 再取得を行います。事前確

[Windows 11]「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されてシャットダウンできない

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2024/09/02 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されて操作できません。A. 回答 Windows Updateの適用中です。インストール

[VJFL51*] BIOS設定の起動/初期化/終了方法

2021/10/06 公開2024/02/21 更新

目次 対象機種 事前準備 BIOS設定画面を起動する方法 BIOS設定値を初期化する方法 BIOS設定画面を終了する方法 対象機種 V

音声の再生に異常（音飛び / ノイズ / 音量変化）がある場合の対処方法

2024/09/05 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問動画や音声を再生すると、音声が飛んだりノイズが発生したり、音量が勝手に変わったりします。対処方法を教えてください。A. 回答パソコン本体やサウンドデバイスの状態

[Microsoft Edge] スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法

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2024/11/11 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法を教えてください。A. 回答スタ

[Windows 11] 画面が正常に表示できない場合の対処方法

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2021/10/07 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 画面が正常に表示できない状態になりました。 A. 回答 症状によって対処方法が異なります。以下の対処方法を順に確認してください。 個別の症状

[Windows 11] Bluetoothデバイスの名前を変更する方法

2024/11/22 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でBluetoothデバイスをたくさん接続していたら、どれがどのデバイスなのか分からなくなりました。デバイスの名前を変更するこ

[Windows 11] 「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できない場合の対処方法

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2024/12/06 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows11で「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できません。対処方法を教えてください。A. 回答Print Sp

バッテリーを交換または購入したい

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2014/07/28 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリーを交換 / 購入することはできますか。A. 回答お客様ご自身によるバッテリーの交換はできません。劣化などでバッテリーを交換したい場合は、VAIOサポー

[Windows 11] タッチパッドが動作しない場合の対処方法

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2024/12/09 公開2025/05/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でタッチパッドが反応しなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答最初にタッチパッド機能が「有効」になっているか確認し

[Windows 11] Windowsの効果音を変更する方法

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2024/12/16 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、Windowsの効果音を変更する方法を教えてください。A. 回答Windowsの効果音は変更 / 消音が可能です。操作方法

[Windows 11] 有線LANでインターネットに接続する方法（PPPoE で接続する）

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2021/08/18 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問PPPoEでインターネットに接続するための設定を教えてください。A. 回答設定には、PPPoEで接続に使用するユーザー名（ユーザーID）とパスワー

スタートアップ修復（自動修復機能）を実行する方法

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2014/07/28 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問スタートアップ修復（自動修復機能）を実行する方法を教えてください。A. 回答「VAIO レスキューモード」を起動して行います。

[Windows 11] [指紋センサー搭載モデル] Windows Hello指紋認証の設定方法

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2021/10/07 公開2025/05/28 更新

対象モデル指紋センサー搭載モデル対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Hello」で指紋認証を使ってサインインする方法を教えてください。A. 回答指紋認証を使ったサインインをご利用に

[Windows 11] 起動が遅い場合の確認事項

2022/12/12 公開2025/05/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windows 11 の起動が遅くなりました。対処方法を教えてください。 A. 回答 まずは完全なシャットダウンを行い、改善するか確認します。

VJS121*,VJS141*,VJPJ11*,VJPK11*「BIOS R1230CW」アップデートプログラム

2025/03/31 公開2025/05/14 更新

公開日 2025年03月31日 対象機種 VJS121*,VJS141*VJPJ11*,VJPK11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows

ウェブページ上の動画が再生できない場合の対処方法

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2024/11/12 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問ウェブページ上の動画が再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答ウェブページ上の動画がストリーミング再生できないと