[Windows 11] 「通知センター」「クイック設定」を開く方法

2022/12/02 公開2025/05/28 更新

対象OS：Windows 11   「通知センター」と「クイック設定」の起動方法について教えてください。   「通知センター」はお知らせなどの通知を一覧で確認でき、「クイック設定」は、各設定を直ぐに

[Windows 11] コピー / ペーストでデータを移行する方法

2022/06/03 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問コピー / ペーストでデータを移行したり、バックアップを取りたいです。A. 回答ショートカットキーや右クリック、ドラッグアンドドロップで保存したい

[Windows 11] 起動が遅い場合の確認事項

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2022/12/12 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windows 11 の起動が遅くなりました。対処方法を教えてください。 A. 回答 まずは完全なシャットダウンを行い、改善するか確認します。

Microsoft Teamsでカメラが動作しない場合の対処方法

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2024/11/15 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、カメラが動作せずこちらの映像が相手に映りません。対処方法を教えてくださ

[Windows 11] 画面全体の文字の大きさを拡大する方法

2021/10/11 公開2025/06/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面全体の文字を大きくする方法を教えてください。A. 回答「設定」の「アクセシビリティ」から設定します。 注 意文字を大きく表示することで読みや

OneDriveで「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されています。対処方法を

[Microsoft Office] 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができない場合の対応について(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

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2023/05/24 公開2025/06/26 更新

対象デジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11、Windows 10Q. 質問 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができ

[Windows 11] 新しいフォルダーを作成する方法

2024/12/24 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問新しいフォルダーの作成方法を教えて下さい。A. 回答新しいフォルダーの作成方法については下記を確認してください。 タスクバーから「エクスプロ

「Intel(R) 無線LANドライバー Ver.23.120.0.3」アップデートプログラム

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2025/05/20 公開2025/06/24 更新

公開日 2025年05月20日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJFL51* VJS123*,VJS124* VJS134* VJS143*,VJS144* VJZ141*,V

バッテリーを交換または購入したい

2014/07/28 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリーを交換 / 購入することはできますか。A. 回答お客様ご自身によるバッテリーの交換はできません。劣化などでバッテリーを交換したい場合は、VAIOサポー

[Windows 11] 「Copilot 」の概要 / 使用方法

2023/12/20 公開2025/05/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーやMicrosoft Edgeに表示されている「Copilot」について教えてください。A. 回答Windows 11に搭載された「人工

電源保護回路の解除方法

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2024/08/19 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 VAIO本体の電源が入らなくなりました。電源保護回路の解除の操作方法を教えてください。A. 回答 VAIO本体の底面にある、バッテリーオフボタンを押す操作にな

[Windows 11] [顔認証カメラ搭載モデル] Windows Hello顔認証の設定方法

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2021/10/07 公開2025/06/26 更新

対象モデル顔認証対応フロントカメラ搭載モデル対象OSWindows 11 Q. 質問 「Windows Hello」で顔認証を使ってサインインする方法を教えてください。 A. 回答 「設定」から設定し

「Camera ドライバーVer. 5.0.37.15」アップデートプログラム

2023/09/22 公開2025/06/04 更新

公開日 2023年09月22日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145

VJPK24*「BIOS R0311VR」アップデートプログラム

2025/03/24 公開2025/05/14 更新

公開日 2025年03月24日 対象機種 VJPK24* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビット 対象BIOSバー

[Windows 11] ランダムハードウェアアドレスの設定方法

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2021/11/11 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 ランダムハードウェアアドレスの設定方法を教えてください。 A. 回答 ランダムハードウェアアドレスを「すべてのWi-Fiネットワーク」で有効にする方法と「特

Microsoftアカウントに紐づいているOfficeを確認する方法

2024/08/06 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows11　Windows10Q. 質問Microsoftアカウントに紐づいているOfficeを確認する方法を教えてください。A. 回答Microsoftアカウントに紐

すべてのキーが入力できない場合の対処方法

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2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 キーボードのすべてのキーが入力できません。 A. 回答 一部のキーだけ、または特定のアプリだけの現象ではないかを確認します。 事前確認 問題が発生する以前に

[Windows 11] SIMカードを認識しない / APNを設定しても接続できない場合の対処方法

2024/12/10 公開2025/01/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問windows 11でSIMカードを差しても認識しません。また、APNを設定しても接続できません。対処方法を教えてください。A. 回答パソコンの電

[Windows 11] Windows Hello 暗証番号（PIN）でログインできない / PINが無効になった場合の対処方法

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2024/12/05 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でPINを入力してもサインインに失敗してログインできません。対処方法を教えてください。A. 回答他の方法でサインインするか、P