「Intel(R) ME Firmware Ver.18.1.18.2724」アップデートプログラム

2026/01/14 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月20日 対象機種 VJS4R1* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Window

VJZ141*,VJZ142*,VJPZ11*「BIOS R1210ZS」アップデートプログラム

2026/01/20 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月20日 対象機種 VJZ141*、VJZ142* VJPZ11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11

[Windows 10] パソコンをシャットダウンする（電源を切る）方法

2015/08/12 公開2025/10/30 更新

スタートメニューや、画面の左下隅にある Windowsのアイコンから［シャットダウン］のメニューを選択してシャットダウンすることができます。目次 操作方法 スタートメニューからシャットダウンする方法

[Windows 11] インテル® グラフィックス・コマンド・センター を起動する方法

2025/01/16 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インテル® グラフィックス・コマンド・センターを開く方法を教えてください。A. 回答アプリを開く方法は複数あります。開く方法については下記を確認し

VJS153*,VJS154*,VJPH21*,VJPH22*「BIOS R1230CH」アップデートプログラム

2026/01/20 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月20日 対象機種 VJS153*、VJS154* VJPH21*、VJPH22* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Wi

リカバリーメディアを作成する際の注意事項

2014/09/26 公開2026/05/11 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 リカバリーメディアを作成する際の注意事項を教えてください。A. 回答 リカバリーメディア作成に対応したUSBフラッシュメモリーが必要です。リカバリーメディアを

「VAIOの設定Ver.3.300.2052.0/VFEPドライバーVer.3.300.2032.0・VAIOオンライン会話設定/VVCCE ドライバーVer.2.200.1212.0」アップデートプログラム

2026/04/23 公開2026/05/15 更新

　 公開日 2026年04月23日 対象機種 VJF142*,VJF162* VJS127* VJS136* VJS147*,VJS4R1* VJBK12* VJBM12

Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

2024/09/04 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な

[Windows 11] IPアドレスを自動的に切り替える方法

2024/12/24 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンを複数のネットワークで使用している際、自動的にIPアドレスを切り替える方法を教えて下さい。A. 回答「代替の構成」機能を使用するとオフィス

[Windows 11] ウイルスに感染した場合の対処方法

2025/01/06 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ウイルスに感染してしまいました。対処方法を教えてください。A. 回答ただちに感染の拡大や情報漏洩を防ぐためにインターネットなどのネットワークを切断

[Microsoft Office] Office 2021の概要とインストール / 修復方法

2021/09/23 公開2025/11/28 更新

対象モデル「Office 2021」搭載モデル対象OSすべてQ. 質問「Office 2021」の概要やインストール方法を教えてください。A. 回答「Office 2021」には3つの種類があります。

「Intel(R) ME Firmware Ver.15.0.52.2700」アップデートプログラム

2025/08/18 公開2025/10/30 更新

公開日 2025年08月18日 対象機種 VJS124*、VJS144* VJZ141*、VJZ142* VJPJ21* VJPK21* VJPZ11* 対象OS

[Windows 10] ローカルアカウントとMicrosoftアカウントを切り替える方法

2015/10/30 公開2024/10/02 更新

目次 説明 操作方法 ローカルアカウントからMicrosoftアカウントに切り替える方法 Microsoftアカウントをローカルアカウントに切り

[Windows 10] リモートデスクトップで接続する

2020/04/17 公開2023/12/07 更新

ホスト側のPCで接続を許可して、クライアント側のPCから接続を行います 【ご注意】 ここで掲載する設定は、あくまでも家庭内環境等を想定した、基本的な設定のみとなります。 職場にあるPCへ自宅からアクセ

[Windows 11] SSD / HDD上のデータを完全に消去する方法

2024/12/24 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 SSDやハードディスク（HDD）上のデータを完全に消去する方法について教えてください。A. 回答「ドライブを完全にクリーンアップ」することをおす

バッテリーを交換または購入したい

2014/07/28 公開2025/09/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 バッテリーを交換 / 購入することはできますか。A. 回答 お客様ご自身によるバッテリーの交換はできません。 劣化などでバッテリーを交換したい場合は、VAIO

[VAIO_PC] eSIMについて

2023/02/16 公開2026/05/15 更新

対象モデル  「eSIM」対応モデル一覧■個人向けモデルVJS126*、VJS127* VJS135*、VJS136* VJS146*、VJS147* VJS4R1*、VJS4R2*  ■法人向けモ

[Windows 10] OneDriveをリセットする方法

2024/09/10 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、OneDriveのリセット方法を教えてください。A. 回答OneDriveで同期の問題が発生している場合は、OneDriv

[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン : 20H2 以降の場合）

2021/03/05 公開2024/09/13 更新

目次 説明 操作方法 ローカルアカウントを作成する場合 Microsoftアカウントを作成する場合 説明

[Microsoft Edge] スクリーンショット機能を使用する方法

2024/10/24 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeで表示している画面のスクリーンショットについて教えてください。A. 回答Microsoft Edgeのスクリーンショットは、ウェブペ