メモリーを増設したい

2014/07/28 公開2025/04/04 更新

対象モデル 「メモリー増設」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF151*シリーズVJF152*シリーズVJF156*シリーズVJC151*シリーズVJS151*シリーズVJS152*シリーズ ■法人向

[Windows 11] 利用中のOneDriveの同期を解除する方法

2022/11/16 公開2025/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問OneDriveの同期を解除する方法を教えてください。A. 回答タスクトレイにある、OneDriveのアイコンから操作します。事前確認 One

[Windows 11] アプリがカメラやマイクを利用することを許可する

Updated

2024/11/20 公開2025/06/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 アプリで「カメラ」や「マイク」を利用できるようにする方法を教えてください。A. 回答 Windowsの「設定」から操作します。 VAIO本体の

Outlook（new）でメールアカウントを追加する方法

2024/08/08 公開2025/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」（Outlook for Windows）でメールアカウントを追加する方法を教えてください。A.

[Windows 10] Windowsの起動時や使用中に青い画面（ブルースクリーン）が表示される

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2014/07/28 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 ディスプレイ一面に、ブルースクリーンが発生しました。 A. 回答 発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所が異なります

[Windows 10] Bluetooth接続ができない・不安定な場合の確認事項

Updated

2016/05/09 公開2025/06/19 更新

Bluetooth機器の接続ができない場合や、接続状態が不安定な場合は、以下の操作を確認してください。 目次 VAIOのBluetooth機能を有効にします Windowsを再起動して確認します

「Dolby Audio Processing Object ドライバー Ver.3.30800.801.0」アップデートプログラム

2025/05/20 公開2025/05/22 更新

プログラム名 「Dolby Audio Processing Object ドライバー Ver.3.30800.801.0」アップデートプログラム ソフトウェアID SP00074

「ZOOM」や「Skype」でカメラやマイクが反応しない場合の確認事項

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2020/04/22 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「ZOOM」や「Skype」などで、カメラやマイクが反応しません。A. 回答「カメラ」アプリや「サウンドレコーダー」アプリでカメラやマイクが正常に動作するか確認

メールの送受信ができない

2024/07/09 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メールの送受信ができません。対処方法を教えてください。A. 回答メールの送受信をするには、インターネットに接続されていないとできません。対処方法については下記を

[Windows 11] パソコンの動作が遅い場合の対処方法

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2022/06/03 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの動作が遅いです。対処方法を教えてください。A. 回答ご利用の環境やご利用のアプリなど、さまざまな原因で発生します。対処方法については下記

[Windows 10] BluetoothをON（有効）/OFF（無効）にする方法・接続する方法

2015/08/18 公開2024/04/15 更新

対象OS：Windows 10    VAIOに内蔵のBluetoothをON（有効）にする、OFF（無効）にする方法を教えてください。    「設定」画面から ON（有効）/OFF（無効）の切り替

[Windows 11] バッテリーが50%以上、または80%（90％）以上充電できない（いたわり充電モード）

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2024/12/10 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 バッテリーが50%以上、または80%（90％）以上充電できません。 A. 回答 「いたわり充電モード」の設定をご確認ください バッテリーが50

[Windows 10] VAIOとBluetoothマウス、またはBluetoothキーボードを接続する方法

2016/01/28 公開2024/05/01 更新

対象OS：Windows 10    Bluetoothマウスやキーボードを接続する方法を教えてください。    VAIO のBluetooth機能を有効にし、接続したいBluetoothデバイスと接

[Windows 10] VAIOの動作が遅い

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2020/03/27 公開2025/06/23 更新

さまざまな原因で発生する現象です。対処方法を順番にご確認ください。 説明 使用中に動作が遅くなる現象には、以下のようにさまざまな原因が考えられます。 該当していないか順番に対処方法をお試しください。

[VJS4R1*][VJPKR1*] VAIOの設定の機能と使い方

2024/11/07 公開2025/03/27 更新

対象モデルVJS4R1*、VJPKR1*対象OSWindows 11Q. 質問「VAIOの設定（VAIO Control Center）」の機能や使い方について教えてください。A. 回答VAIOの機能

VJS125* 、VJS134*、VJS145*、VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* シリーズ アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

Updated

2022/06/03 公開2025/06/25 更新

対象機種 VJS125* 、VJS134*、VJS145*、VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.24H

Realtek Audio Console テレワーク・Web会議向けのマイク設定

Updated

2020/04/21 公開2025/06/24 更新

対象モデルRealtek Audio Console プリインストールモデル対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問 「Realtek Audio Console」が搭載されたVA

[Windows 10] Bluetooth機能を有効にできない

2016/05/09 公開2025/01/06 更新

アップデートプログラムのインストールなど、STEPの順に操作を試します対象製品 Windows 10目次 対処方法 アップデートプログラムをインストールします Bluetoothドライバ

カメラプライバシーシャッター搭載モデル一覧

Updated

2025/01/20 公開2025/07/01 更新

対象モデル  「カメラプライバシーシャッター」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF14* / VJF16*シリーズ VJS124* / VJS144*シリーズ VJS125* / VJS145*シリ

[Windows 11] ボリューム（パーティション）を作成 / 削除する

Updated

2025/03/07 公開2025/06/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 新しいボリューム（パーティション）を作成する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」の「システム」-「ストレージ」から行います。既存のボリ