[Microsoft Edge] コレクション機能の使用方法

2022/08/10 公開2025/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Microsoft Edge」のコレクション機能について教えてください。A. 回答お気に入りに似た機能で、ウェブページ以外

VJA121*、VJPA11*アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

Updated

2018/11/07 公開2025/06/24 更新

対象機種 VJA121* VJPA11* 対象OS Windows 10 Ver.20H2 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 10 Ver.20H2 ダウンロード手順 次

BIOSのバージョンを確認する方法

Updated

2024/01/18 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 BIOS のバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答 直接BIOSから確認する方法の他に、Windows上からも確認することができます。以下の項目

Windows Hello顔認証対応カメラ搭載モデル一覧

2025/01/20 公開2025/06/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10,Windows 11Q. 質問 Windows Hello 顔認証対応カメラが搭載されているモデルを教えてください。A. 回答 2018年11月以降に発売

[Windows 10] 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されてシャットダウンできない

2018/01/15 公開2024/09/10 更新

対象OS：Windows 10     「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されて操作できません。    Windows Updateの適用中です。インストールが完了するまでそのままお

LAN端子からLANケーブルが抜けなくなった場合

2018/01/15 公開2025/02/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問LAN端子口からLANケーブルが抜けなくなりましたA. 回答無理に引き抜こうとせず、修理相談窓口へご連絡ください 事前確認 LANケーブルには「ツメ」と呼ば

VJS152*、VJPH11* 「Realtek Audio Driver Ver.6.0.1.8668」アップデートプログラム

2020/05/12 公開2022/03/18 更新

プログラム名 VJS152*、VJPH11* 「Realtek Audio Driver Ver.6.0.1.8668」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000391 公開日 2020年

[VJF142*][VJF162*][VJS136*][VJBK12*][VJBM12*][VJPG32*] VAIOの設定の機能と使い方

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2025/03/25 公開2025/06/24 更新

対象モデルVJF142*、VJF162*、VJS136*、VJBK12*、VJBM12*、VJPG32*対象OSWindows 11Q. 質問 「VAIOの設定（VAIO Control Center

メールアプリでメールアカウントの設定を確認・変更する方法

2024/08/30 公開2025/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メールアカウントの設定を確認および、変更する方法を教えてください。A. 回答「アカウントの管理」で、アカウント名やメールボックスと同期する間隔などを確認 / 変

[Windows 10] インテル® グラフィックス・コマンド・センター を起動する方法

2019/04/11 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10     インテル® グラフィックス・コマンド・センターの起動方法を教えてください。    「すべてのアプリ」から起動します。    参考情報

メンテナンスパックの申し込み方法

2025/01/10 公開2025/01/14 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 メンテナンスパックの申し込み方法を教えてください。A. 回答 サポートページの修理受付フォームにメンテナンスパック利用希望と記載してお申込み頂くか、VAIO

[VJ8PD65W] Type-C 標準 ACアダプターの予防交換のお願い（2021年10月発売の一部のVAIO）

2024/03/29 公開2024/03/29 更新

Type-C 標準 ACアダプター [VJ8PD65W] 予防交換のお願い 2021年10月に発売の VAIO® SX12・SX14、VAIO® Pro PJ・Pro PKに付

本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまった

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまいました。A. 回答やわらかい布などで水分を取り除き、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」にご相談ください。事前

[Windows 11] エクスプローラーを起動する方法

2024/12/04 公開2024/12/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 エクスプローラーの起動方法を教えてください。 A. 回答 「すべてのアプリ」や「クイックリンクメニュー」から起動できます。操作方法については、

ヘッドホン使用時に雑音が出たり、内蔵スピーカーから音が出る場合の確認事項

2024/09/05 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問有線ヘッドホン使用時に雑音が出たり、内蔵スピーカーから音が出ることがあります。対処方法を教えてください。A. 回答有線ヘッドホンの端子が、根元までしっかり差し込

[VJ8PRA3]Type-C 4K マルチモニタードッキングステーションの使用方法

2021/07/05 公開2025/04/09 更新

対象製品 VJ8PRA3 説明 VJ8PRA3の各ポートの使用方法について説明します。 各部名称  No   詳細  1  電源のON/OFFはこの

[VAIO_PC] デジタイザースタイラスペンのペン先の購入

2018/12/27 公開2024/11/27 更新

対象モデル：VJ8STD2 / VJ8STD3 / VJ8STD4    デジタイザースタイラスペンのペン先は、どこで購入できますか。    購入方法については製品によって異なります

[VAIO_PC] VAIO用アクセサリーの交換用電池

2018/01/15 公開2024/11/19 更新

対象モデル：VAIO PC    VAIOに関連するアクセサリー品の電池について教えてください。    VAIO株式会社およびVAIOサポートセンターでは交換用の電池の提供は行っておりません。    

「VAIOオンライン会話設定」の機能と詳細

Updated

2025/04/04 公開2025/06/24 更新

対象モデル  「VAIO オンライン会話設定」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF142* VJF162* VJS136* VJS4R1*  ■法人向けモデルVJBK12* VJBM12*

「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示された場合の対処方法

2025/05/27 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンの起動時に「内蔵ドライブエラー （S.M.A.R.T エラー）を検出しました」と表示されました。対処方法を教えてください。A. 回答VAIO本体に内蔵の