[VAIO_PC] BIOSのバージョンを確認する方法

2024/01/18 公開2024/01/18 更新

対象モデル：VAIO PC (VJP111*/131*、VJF151*/152*、VJFL51* 除く) BIOS のバージョンを確認するにはどうしたらよいですか。

[VJ8PD65W] Type-C 標準 ACアダプターの予防交換のお願い（2021年10月発売の一部のVAIO）

2024/03/29 公開2024/03/29 更新

Type-C 標準 ACアダプター [VJ8PD65W] 予防交換のお願い 2021年10月に発売の VAIO® SX12・SX14、VAIO® Pro PJ・Pro PKに付

[Windows 11] Windows Hello 暗証番号（PIN）の設定 / 変更 / 削除方法

2024/12/23 公開2025/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windows Helloで使用するPINの設定方法や、変更・削除方法について教えてください。 A. 回答 PINは「設定」の「アカウント」か

[Windows 10] 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されてシャットダウンできない

2018/01/15 公開2024/09/10 更新

対象OS：Windows 10 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されて操作できません。 Windows Updateの適用中です。インストールが完了するまでそのままお

[VAIO_PC] 本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまった

2014/07/28 公開2024/11/22 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまいました。A. 回答やわらかい布などで水分を取り除き、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」にご相談ください。

ヘッドホン使用時に雑音が出たり、内蔵スピーカーから音が出る場合の確認事項

2024/09/05 公開2024/09/11 更新

対象モデル：VAIO_PC ヘッドホン使用時に雑音が出たり、内蔵スピーカーから音が出る場合の確認事項ヘッドホン端子の個体差で、硬く差し込みにくい場合があります。症状例

[VAIO_PC] デジタイザースタイラスペンのペン先の購入

2018/12/27 公開2024/11/27 更新

対象モデル：VJ8STD2 / VJ8STD3 / VJ8STD4 デジタイザースタイラスペンのペン先は、どこで購入できますか。購入方法については製品によって異なります

[VAIO_PC]（機種別）電源が入らない場合の確認事項

2019/11/21 公開2025/01/09 更新

説明「電源が入らない」症状のQ&A は、機種の特徴を考慮したものが個別に用意されています。以下に、機種別のQ&A を掲載します。機種別 Q&A

[VJS4R1][VJPKR1] VAIOの設定の機能と使い方

2024/11/07 公開2024/11/11 更新

対象モデルVJS4R1*、VJPKR1*対象OSWindows 11Q. 質問「VAIOの設定（VAIO Control Center）」の機能や使い方について教えてください。A. 回答 VAIOの

[VJ8PRA3]Type-C 4K マルチモニタードッキングステーションの使用方法

2021/07/05 公開2024/09/13 更新

対象製品 VJ8PRA3 説明 VJ8PRA3の各ポートの使用方法について説明します。各部名称 No 詳細 1 電源のON/OFFはこの

LAN端子からLANケーブルが抜けなくなった場合

2018/01/15 公開2024/10/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問LAN端子口からLANケーブルが抜けなくなりましたA. 回答無理に引き抜こうとせず、修理相談窓口へご連絡ください事前確認 LANケーブルには「ツメ」と呼ば

メールアプリでメールアカウントの設定を確認・変更する方法

2024/08/30 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メールアカウントの設定を確認および、変更する方法を教えてください。A. 回答「アカウントの管理」で、アカウント名やメールボックスと同期する間隔などを確認 / 変

[VAIO_PC] VAIO用アクセサリーの交換用電池

2018/01/15 公開2024/11/19 更新

対象モデル：VAIO PC VAIOに関連するアクセサリー品の電池について教えてください。 VAIO株式会社およびVAIOサポートセンターでは交換用の電池の提供は行っておりません。

[Windows 11] エクスプローラーを起動する方法

2024/12/04 公開2024/12/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問エクスプローラーの起動方法を教えてください。 A. 回答「すべてのアプリ」や「クイックリンクメニュー」から起動できます。操作方法については、

メンテナンスパックの申し込み方法

2025/01/10 公開2025/01/14 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メンテナンスパックの申し込み方法を教えてください。A. 回答サポートページの修理受付フォームにメンテナンスパック利用希望と記載してお申込み頂くか、VAIO

カメラプライバシーシャッター搭載モデル一覧

New

Updated

2025/01/20 公開2025/01/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10,Windows 11Q. 質問カメラにプライバシーシャッターが搭載されているモデルを教えてください。A. 回答 2021年3月以降に発売の、一部モデルに

Windows Hello顔認証対応カメラ搭載モデル一覧

New