解除する方法

2020/01/23 公開2026/06/03 更新

対象モデル「Phoenix PassKey™」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF141*（FIDO2セキュリティキー PIN・BLEデバイス対応） VJF142*（FIDO2セキュリティキー P

迷惑メール（スパムメール）の対処方法

2025/05/29 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問迷惑メールの対処方法を教えてください。A. 回答迷惑メール（スパムメール）は受信側で完全に防ぐことはできません。怪しいメール

バッテリーの取り外しが可能なVAIO製パソコン一覧

2016/12/08 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンはバッテリーの取り外しが可能ですか。A. 回答VAIO製パソコンにはバッテリーの取り外しができるモデルと、出来ないモデルがあります。詳細につい

[Microsoft Edge] パスワードやクレジットカード、住所などの情報を保存する方法

2024/09/20 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、パスワードやクレジットカード、住所などの情報を保存する方法を教えてください。A. 回答パスワ

[Windows 10] アプリを起動する方法

2018/11/05 公開2026/04/03 更新

Windows 10 にインストールされているアプリは、スタートメニューから起動できます。また、スタートボタン横の「検索ボックス」へ起動したいアプリ名を入力、検索してアプリを起動することができます。

「Intel(R) ME Firmware Ver.15.0.56.2834」アップデートプログラム

2026/09/02 公開2026/09/02 更新

　公開日 2026年09月02日対象機種 VJS124*、VJS144* VJZ141*、VJZ142* VJPJ21* VJPK21* VJPZ11* 対象OS

[Windows 10] ハードディスクドライブを最適化（デフラグ）する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10 ハードディスクを最適化(デフラグ)する方法を教えてください。コントロールパネル画面から操作します。初期設定でデフラグを

パソコン本体からおかしな音が聞こえる（異音がする）場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコン本体からおかしな音がします。対処方法を教えてください。A. 回答ご利用のモデル、発生している音、音のタイミングを確認してください。対処方法については下記

[Windows 10] ユーザーアカウントの権限を変更する方法

2015/10/30 公開2020/04/09 更新

操作方法 [スタート]ボタンを選択します。スタートメニューが表示されるので、[設定]を選択します。「設定」画面が表示されるので、[アカウント]を選択します。

[Windows 10] [顔認証カメラ搭載モデル] Windows Hello 顔認証の設定方法

2018/11/29 公開2025/06/24 更新

目次対象機種顔認証についてのご注意顔認証でできることアカウントへのパスワードの設定 PINの設定方法顔データの登録方法登録した顔データを削除

「FPC Fingerprint ドライバー Ver.19.25.0.61/34.34.2.13」アップデートプログラム

2025/12/16 公開2025/12/16 更新

公開日 2025年12月16日対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135* VJBK11* VJBM11* VJPG31* 対象OS Windows 11 Ho

ACアダプター使用時に異音がする

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリーの充電時など、ACアダプター使用時に「ジー」「ブー」といった異音がします。故障ですか。A. 回答ACアダプター内のトランス（変圧器）の振動による仕様で

VAIO本体のお手入れ方法

2014/10/07 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問VAIO本体のお手入れ方法を教えてください。A. 回答パーツごとにお手入れ方法が異なります。お手入れ方法については下記を確認

[VAIO の設定] ネットワークでプロファイルを設定する方法

2020/10/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIO の設定」のネットワークのプロファイル機能について教えてください。A. 回答複数の環境のネットワーク設定を「プロファイル」として保存し、環境によりネッ

[Windows 10] 更新プログラムを個別にインストールする方法

2014/07/28 公開2026/04/03 更新

対象モデル：すべて対象OS：Windows 10 Windows Update のプログラムを個別にインストールする方法を教えてください。マイクロソフト社の「Microsoft Upd

2017年以降に発売されたバッテリー内蔵型のVAIO製パソコン一覧

2019/07/26 公開2026/05/20 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリー内蔵型のVAIO製パソコンを教えてください。A. 回答詳細については下記を確認してください。2017年以降に発売されたバッテリー内蔵のVAIO製パソコ

[Windows 10] Cドライブの空き容量を確認する

2022/05/09 公開2024/12/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 Cドライブの空き容量がどのくらいあるか確認する方法を教えてください。 A. 回答「設定」や「ディスクの管理」から確認する方法などがあります。

Windows 10 アップグレード情報

2016/04/12 公開2026/03/05 更新

目次動作確認対象製品対象OS アップグレード時のご注意アップグレード手順 W

5Vアシスト充電の詳細と利用方法

2022/07/04 公開2026/08/27 更新

対象モデル「5Vアシスト充電」対応モデル一覧■個人向けモデルVJA121* VJS121*,VJS141* VJS122*,VJS142* VJS123*,VJS143* VJS124*,VJS1

[VAIO_PC] ｢新しいバッテリーに交換してください｣と表示される

2014/11/04 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Windows 11Q. 質問「バッテリーの充電能力が、著しく低下している」のメッセージが表示されました。A. 回答バッテリーの充電能力が低下している