[Windows 10] バッテリーの駆動時間が短い

2014/07/28 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でバッテリーの駆動時間が短くなりました。長持ちさせたいです。A. 回答バッテリー駆動時間は、その時その時点でのバッテリーの使用

[Windows 10] SSD / HDD上のデータを完全に消去する方法

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、SSDやハードディスク（HDD）上のデータを完全に消去する方法について教えてください。A. 回答「ドライブを完全にクリーン

マウスポインターがスムーズに動かない場合の対処方法

2014/07/28 公開2026/10/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問マウスポインターがスムーズに動きません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめにタッチパッドでの動作を確認します。対処方

[Windows 10] デスクトップにショートカットアイコンを作成する方法

2024/08/02 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でデスクトップにショートカットアイコンを作成する方法を教えてください。A. 回答ファイルやフォルダー、アプリなどのショートカッ

[Windows 10] Windowsが起動しない状態からリカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2015/10/15 公開2025/11/28 更新

対象製品 Windows 10プリインストールモデル【ご注意】 Windows 10にアップグレードしたモデルをリカバリーする場合は、以下の関連Q&Aをご確認ください。▼関連Q&A： [Window

「Intel(R) Wireless Bluetooth Driver Ver.20.60.0.4」アップデートプログラム

2018/07/03 公開2022/08/18 更新

プログラム名「Intel® Wireless Bluetooth Driver Ver.20.60.0.4」アップデートプログラムソフトウェアID SP000275 公開日 2018

プリンタードライバーをインストールできない場合の対処方法

2024/07/17 公開2026/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問プリンタードライバーをインストール出来ないときの対処方法を教えてください。A. 回答プリンタードライバーがインストールできない場合は、インストールしたプリンタ

VJS4R1* シリーズアップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2024/12/26 公開2026/10/05 更新

対象機種 VJS4R1* シリーズ目次ダウンロード手順インストール手順 Windows 11 Ver.25H2 ダウンロー

[VAIOの設定] タッチパネルのオン / オフを切り替える方法

2021/09/30 公開2025/06/23 更新

対象モデルVJA121*,VJPA11* / VJS144*,VJPK21* / VJS145*,VJPK22* / VJS146*,VJPK23* / VJS4R1*,VJPJR1* ※タッチパネル

[Windows 11] アプリがハングアップした場合の対処方法

2025/02/05 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アプリがフリーズした場合の対処方法について教えてください。A. 回答ハングアップ（フリーズ）したアプリを強制的に終了させる必要があります。操作方法

[Windows 10] ハードディスクドライブを最適化（デフラグ）する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10 ハードディスクを最適化(デフラグ)する方法を教えてください。コントロールパネル画面から操作します。初期設定でデフラグを

「Intel(R) ME Firmware Ver.13.0.76.2579」アップデートプログラム

2026/08/25 公開2026/08/25 更新

　公開日 2026年08月25日対象機種 VJS123* VJS143* VJPG13*,VJPG14* VJPJ13* VJPK13* 対象OS Window

VAIOの輸出について

2021/01/06 公開2026/02/16 更新

概要当社製品を日本から輸出する場合、通関時に「外国為替および外国貿易法」に則り、該非判定書を要求されることがあります。また、リチウムイオンバッテリーパックを内蔵する当社製品を輸

[Microsoft Office] Office 2013 の概要・インストール方法

Updated

2014/07/28 公開2026/10/26 更新

対象製品Office 2013Office 2013 の概要・インストール方法事前確認本FAQの操作を行うには、Office 2013 の「プロダクトキー」が必要になります。プロダクトキーは、V

VJPK24*「RW350 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.2506180」アップデートプログラム

2025/07/28 公開2026/07/07 更新

公開日 2025年07月28日対象機種 VJPK24* ※無線WAN RW350 搭載機種に限る ▼搭載無線WANの確認手順「設定」画面を開きます。

Intel(R) Virtualization Technology（インテルバーチャライゼーション・テクノロジー）機能を有効にする方法

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデル「Intel® Virtualization Technology」対応モデル対象OSすべてQ. 質問「Intel® Virtualization Technology」機能を有効にする方法

「Operating System Not Found」と表示され、Windowsを起動できない場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/03/20 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「Operating System Not Found」と表示され、Windowsを起動できません。A. 回答周辺機器の影響などでHDDやSSDの内容が読み取れ

「Intel(R) Thunderbolt(TM) ドライバー Ver.1.41.1420.0（Windows 10用）」アップデートプログラム

2025/02/27 公開2025/04/09 更新

対象機種 VJPG21*,VJPG31*(※1) VJPH23* VJPJ22*,VJPJ23* VJPK22*,VJPK23* ※1：VJPG31*の無線WAN対応モデルのみ対象対象OS

省電力状態から復帰できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問省電力状態から復帰できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答キーボードやマウスで確認したあとパソコンを強制終了します。

[Windows 11][24H2] Windows Hello顔認証が利用できない