[Windows 11] CPU使用率が高い場合の対処方法

2025/01/24 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問CPU使用率が高いです。改善方法を教えてください。A. 回答負荷の高いアプリや不要なアプリを終了します。改善方法については下記を確認してください。

指紋認証が正常に機能しない場合の対処方法

2018/01/29 公開2025/07/24 更新

対象モデル※「指紋センサー」搭載モデル対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問登録した指紋で認証ができなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答まず、指紋センサーの清掃を

[Windows 11] OneDriveを利用する

2024/09/10 公開2025/12/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、OneDriveを利用するにはどうしたらよいですか。A. 回答Microsoftアカウントを使用してOneDriveにサイ

Windows 11 アップグレード手順

2021/09/08 公開2025/10/30 更新

対象モデル  「Windows 11アップグレード」対応モデル一覧■個人向けモデル VJS112* ※第8世代CPU(8550U/8250U) 搭載モデルのみ VJS132* ※第8世代CPU(855

[Windows 10] デスクトップのアイコンが消えてしまった場合の対処方法

2024/11/08 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、デスクトップに表示されていたアイコンが消えてしまいました。元に戻す方法を教えてください。A. 回答Windows 10でデ

[Windows 11] Snipping toolを使用して動画や画像でスクリーンショットを取る方法

2014/07/28 公開2025/12/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で「Snipping Tool」を使用して、パソコンの画面を画像や動画として保存する方法を教えてください。A. 回答「Snip

[Windows 11] OneDriveをリセットする方法

2024/09/10 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、OneDriveのリセット方法を教えてください。A. 回答OneDriveで同期の問題が発生している場合は、OneDriv

[Windows 10] ローカルアカウントを追加する方法

2015/10/16 公開2020/07/14 更新

目次 説明 ローカルアカウントを追加する方法 説明Windows 10には、「家族」のアカウントと「他のユーザー」アカウントを作成することができます。 また、「他のユーザー」アカウントに

[Windows 10] IMEの設定を既定値に戻す

2017/05/31 公開2026/05/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問IMEの設定を既定値に戻す方法を教えてください。A. 回答IMEアイコンの右クリックメニューから「設定」を開き、「全般」の「既定の設定」から復元で

[Windows 10] ローカルアカウントとMicrosoftアカウントを切り替える方法

2015/10/30 公開2024/10/02 更新

目次 説明 操作方法 ローカルアカウントからMicrosoftアカウントに切り替える方法 Microsoftアカウントをローカルアカウントに切り

[Windows 10] リモートデスクトップで接続する

2020/04/17 公開2023/12/07 更新

ホスト側のPCで接続を許可して、クライアント側のPCから接続を行います 【ご注意】 ここで掲載する設定は、あくまでも家庭内環境等を想定した、基本的な設定のみとなります。 職場にあるPCへ自宅からアクセ

OneDriveで「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/12/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されています。対処方法を

[Windows 10] OneDriveをリセットする方法

2024/09/10 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、OneDriveのリセット方法を教えてください。A. 回答OneDriveで同期の問題が発生している場合は、OneDriv

[Windows 11] パソコンにどのくらいの負荷がかかっているか確認する方法

2025/01/16 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問現在パソコンにどのくらいの負荷がかかっているかを確認したいです。A. 回答タスクマネージャーから「CPU使用率」を確認します。操作方法については下

[Windows 11] [指紋センサー搭載モデル] Windows Hello指紋認証の設定方法

2021/10/07 公開2025/05/28 更新

対象モデル指紋センサー搭載モデル対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Hello」で指紋認証を使ってサインインする方法を教えてください。A. 回答指紋認証を使ったサインインをご利用に

スタートアップ修復（自動修復機能）を実行する方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルVAIO レスキューモード搭載モデル ※VJFL51*（FL15）は「VAIOレスキューモード」が非搭載のため対象外対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問スタートアップ

[Windows 11] 表示されている画面を画像として保存する方法

2014/07/28 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問表示されている画面を画像として保存する方法を教えてください。A. 回答Windows 11で表示されている画面をキャプチャする方法はいくつかありま

[Windows 10] 「アクションセンター」を開く方法

2015/08/18 公開2026/05/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でアクションセンターを開く方法を教えてください。A. 回答アクションセンターは3つの方法で開くことができます。操作方法について

[Windows 10] Windows Updateでパソコンを最新の状態にする方法

2015/08/07 公開2025/06/24 更新

最新の更新と拡張機能によって、自動的にPCを最新の状態に維持できます 対象製品 Windows 10 説明 Windows Updateはマイクロソフト社が公開している優先度の高い更新プログラムや最新

OneDriveで「サインインしていません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのメッセージに「OneDriveはサインインしていません」と表示されます。対処方法を教えてください。A. 回