[Windows 10]音が出ない場合の確認事項

2019/01/21 公開2025/05/29 更新

症状 VAIOの内蔵スピーカーから音が出ません。 外付けスピーカー、ヘッドホン、およびイヤホンを接続していますが、音が出ません。 プロジェクターなどを接続すると内蔵のスピーカーから音が出ません。

「ZOOM」や「Skype」でカメラやマイクが反応しない場合の確認事項

2020/04/22 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「ZOOM」や「Skype」などで、カメラやマイクが反応しません。A. 回答「カメラ」アプリや「サウンドレコーダー」アプリでカメラやマイクが正常に動作するか確認

[VAIO_PC] オリジナルドライバー・ソフトウェアをインストールする方法

2014/08/26 公開2025/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIOオリジナルドライバー・ソフトウェアをインストールする方法を教えてください。A. 回答機種ごとのアップデートプログラムのページのオリジナルドライバー・ソフ

[Windows 10アップグレード] アップグレード後に以前のバージョンのWindowsにリカバリー（再セットアップ・初期化）する方法

2015/08/04 公開2019/05/31 更新

対象製品 Windows 10にアップグレードしたVAIO 目次 事前確認 操作手順 Windows 8.1からアップグレードしている場合 ・Windowsが起動できる

「Intel(R) 無線LANドライバー Ver.23.140.0.3」アップデートプログラム

2025/06/24 公開2025/06/24 更新

公開日 2025年06月24日 対象機種 VJS126* VJS135* VJS146* VJPG31* VJPJ23* VJPK23*,VJPK24* 対象OS Window

「Intel(R) ME Firmware Ver.11.8.92.4222」アップデートプログラム

2022/05/11 公開2025/06/03 更新

プログラム名 「Intel(R) ME Firmware Ver.11.8.92.4222」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000506 公開日 2022

[Windows 10] PCを複数のネットワークで使用している場合に、自動的にIPアドレスを切り替える方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問パソコンを複数のネットワークで使用している場合に、自動的にIPアドレスを切り替える方法を教えて下さい。A. 回答「代替の構成」では、プライベートI

USB機器を接続しても認識されない場合の対処方法

Updated

2018/03/07 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO本体にUSB機器を接続しても認識されません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめに、接続しているUSB機器を確認します。対処方法については下記を確

画面がちらつく場合の対処方法

2024/06/06 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10 Q. 質問 画面がちらついたり、一時的に異常な画面表示になることがあります。対処方法を教えてください。 A. 回答 設定とハードウェ

[2017年以降発売のモデル] 電源が入らない場合の確認事項

2018/12/19 公開2025/06/10 更新

対象モデル本文に掲載対象OSすべて Q. 質問 （2017年以降発売のモデルで）電源が入らなくなった場合の対処方法を教えてください。 A. 回答 使用環境を確認し、PC本体の放電を行います。 事前確認

[Windows 10] SIMカードを認識しない場合の対処方法

2015/12/18 公開2025/01/24 更新

対象モデル無線WAN搭載モデル対象OSWindows 10 Q. 質問 SIMカードを認識しません。 A. 回答 完全にシャットダウンしてからSIMカードを差し直します。事前確認 「SIMを挿入してく

[Windows 10] Windowsが起動できない場合の確認事項

2018/06/04 公開2025/06/20 更新

目次 電源ランプが点灯、または点滅しているかを確認します 省電力の状態になっていないかを確認します 外部ディスプレイを接続している場合は、ディスプレイの切り替えを行います 増設したメモリーや、

[Windows 10] CPU使用率が高い場合の対処方法

2025/02/25 公開2025/03/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問CPU使用率が高いです。改善方法を教えてください。A. 回答負荷の高いアプリや不要なアプリを終了します。事前確認「CPU使用率」とは、パソコンの中

OneDriveで「サインインしていません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのメッセージに「OneDriveはサインインしていません」と表示されます。対処方法を教えてください。A. 回

[Windows 11] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

2024/08/19 公開2025/08/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 11で

[Windows 10] システムの復元を実行する方法

2015/09/11 公開2020/01/08 更新

目次 事前確認 操作方法 システムの復元を行う方法 Windowsが起動できる場合 Windowsが起動できない場合 最新の復元を復元前の状態

[VAIO_PC]オリジナルドライバー・ソフトウェアをアンインストールする方法

2014/08/26 公開2025/06/27 更新

対象モデル：VAIO PC   VAIOオリジナルドライバー・ソフトウェアをアンインストールする方法を教えてください。   操作方法はドライバー・ソフトウェアの種類によって異なります。     ご注

VJS111、VJP112* 「BIOS R1106F7」アップデートプログラム

2018/03/13 公開2022/03/28 更新

プログラム名 VJS111、VJP112* 「BIOS R1106F7」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000233 公開日 2018年03月13日 対象機種 VJS111* VJP1

プリンタードライバーをインストールできない場合の対処方法

2024/07/17 公開2025/06/18 更新

4444対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問プリンタードライバーをインストール出来ないときの対処方法を教えてください。A. 回答プリンタードライバーがインストールできない場合は、インストールしたプ

「Intel(R) ME Firmware Ver.11.8.97.4739」アップデートプログラム

2025/05/29 公開2025/06/11 更新

公開日 2025年06月03日 対象機種 VJA121* VJS112* VJS132*VJPA11* VJPF11* VJPG11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット