「Intel(R) ME Firmware Ver.12.0.97.2608」アップデートプログラム

2025/09/09 公開2026/01/06 更新

公開日 2025年09月09日 対象機種 VJS121* VJS141* VJS153*,VJS154* VJPH21*,VJPH22* VJPJ11* V

[Microsoft Edge] GPUレンダリングの設定を変更する方法

2024/08/23 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeで、GPUレンダリングの設定を変更する方法を教えてください。A. 回答グラフィックスアクセラレータ（GPUレンダリング）の設定を「有

[Windows 10] Miracastで外部ディスプレイに画面を表示する方法

2023/06/21 公開2025/05/29 更新

対象OS：Windows 10     Miracast の機能や使い方について教えてください。    ワイヤレスでMiracast対応テレビや、ディスプレイへパソコンの画面を表示する機能です。  

[Windows 11] パソコンにどのくらいの負荷がかかっているか確認する方法

2025/01/16 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問現在パソコンにどのくらいの負荷がかかっているかを確認したいです。A. 回答タスクマネージャーから「CPU使用率」を確認します。操作方法については下

スタートアップ修復（自動修復機能）を実行する方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルVAIO レスキューモード搭載モデル ※VJFL51*（FL15）は「VAIOレスキューモード」が非搭載のため対象外対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問スタートアップ

[Windows 10] バッテリーが充電できない場合の確認事項

2014/09/08 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 バッテリーが充電できません。 A. 回答 Windows上でバッテリーが認識できているかどうか、確認が必要です。バッテリーの充電がまったく出来

電源保護回路の解除方法

2024/08/19 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 VAIO本体の電源が入らなくなりました。電源保護回路の解除の操作方法を教えてください。A. 回答 VAIO本体の底面にある、バッテリーオフボタンを押す操作にな

[メディアプレーヤー] 再インストールする方法

2025/10/27 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問メディアプレーヤーを再インストールする方法を教えてください。A. 回答アンインストールした後に、再度インストールを行います。操作方法については下記

[Windows 11] 表示されている画面を画像として保存する方法

2014/07/28 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問表示されている画面を画像として保存する方法を教えてください。A. 回答Windows 11で表示されている画面をキャプチャする方法はいくつかありま

[Windows 10] タッチパッドの設定を変更する方法

2023/04/26 公開2025/07/25 更新

対象OS：Windows 10   タッチパッドの設定を変更したいです。    カーソル速度やタップ操作など、項目ごとに設定を変更できます。     操作方法につきましては、目的に合った項目を以下

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：22H2 / 23H2の場合）

2022/10/13 公開2025/11/28 更新

対象OS：Windows 11 Ver,22H2、Ver,23H2    Windows 11 Ver,22H2、Ver,23H2の初期設定方法を教えてください。    Windows 11 22H2

[Windows 11] Windowsが起動できない場合の確認事項

2021/09/16 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11が起動しません。A. 回答リカバリーなどを行う前に、「ハードウェア」の問題か「システム」の問題かを確認する必要があります。 事

[Windows 7] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2014/07/28 公開2023/05/09 更新

説明電源ボタンを押してもWindowsが起動しない深刻なトラブルが生じた場合、その状態から リカバリーを行うには、通常はリカバリーメディアが必要です。 しかし、ハードディスク/SSD が正常に動作し

法人向けデータ通信プラン KDDI ConnectIN について

2025/01/24 公開2026/05/22 更新

 よくあるご質問   サービス内容に関する問い合わせ Ｑ. 回線を利用するための料金はいくらか   本サービス対応PCを購入された法人のお客さまの通信料

Outlook（classic）で迷惑メールの受信を拒否する方法

Updated

2025/05/30 公開2026/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（classic）でメールの受信を拒否する方法を教えてください。A. 回答迷惑メールとして、メールアドレスやド

[メディアプレーヤー] プレイリストを作成する方法

2025/10/20 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問プレイリストを作成する方法を教えてください。A. 回答「メディア プレーヤー」を使用してプレイリストを作成することが可能です。操作方法については下

[Windows 11] [指紋センサー搭載モデル] Windows Hello指紋認証の設定方法

2021/10/07 公開2025/05/28 更新

対象モデル指紋センサー搭載モデル対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Hello」で指紋認証を使ってサインインする方法を教えてください。A. 回答指紋認証を使ったサインインをご利用に

VJS4R1*,VJPKR1*「USB Type-C(R) PDファームウェア Ver.018_20251215」アップデートプログラム

2026/01/13 公開2026/01/13 更新

公開日 2026年01月13日 対象機種 VJS4R1* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 6

Secure Bootを有効 / 初期化する方法

2015/03/28 公開2026/04/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Secure Bootを有効にする方法や、設定を初期化する方法を教えてください。A. 回答BIOSの種類によって操作が異なり

「Camera ドライバーVer. 5.0.37.15」アップデートプログラム

2023/09/22 公開2026/01/20 更新

公開日 2023年09月22日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145