対象モデル対象モデル一覧■個人向けモデル VJS111* / VJS112* VJA121* VJS121* / VJS122* / VJS123* / VJS124* / VJS125* / VJ

終了方法

2021/10/06 公開2024/02/21 更新

目次対象機種事前準備 BIOS設定画面を起動する方法 BIOS設定値を初期化する方法 BIOS設定画面を終了する方法対象機種 V

[Windows 10] 初期設定途中に先に進めなくなった時の対処方法

2024/07/30 公開2024/12/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で初期設定途中にパソコンがフリーズしてしまい先に進めなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答パソコンの初期設定途中

[Windows 11] [顔認証カメラ搭載モデル] Windows Hello顔認証の設定方法

2021/10/07 公開2025/09/11 更新

対象モデル顔認証対応フロントカメラ搭載モデル対象OSWindows 11 Q. 質問「Windows Hello」で顔認証を使ってサインインする方法を教えてください。 A. 回答「設定」から設定し

[Windows 10] Miracastで外部ディスプレイに画面を表示する方法

2023/06/21 公開2025/05/29 更新

対象OS：Windows 10 Miracast の機能や使い方について教えてください。ワイヤレスでMiracast対応テレビや、ディスプレイへパソコンの画面を表示する機能です。

[Windows 10] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2015/10/14 公開2025/11/28 更新

対象製品 Windows 10プリインストールモデル【事前確認】 Windows 7 や、Windows 8.1 をWindows 10にアップグレードしたモデルをリカバリーする場合は

[Windows 11] アプリを起動する方法

2021/10/15 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問インストールされているアプリを開く方法を教えてください。 A. 回答「スタートメニュー」やタスクバーの「検索ボックス」から開きます。操作方法

Secure Bootを有効 / 初期化する方法

2015/03/28 公開2026/04/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Secure Bootを有効にする方法や、設定を初期化する方法を教えてください。A. 回答BIOSの種類によって操作が異なり

[Windows 11] ロック画面の背景を変更する方法

2023/04/26 公開2026/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「ロック画面」の背景を変更する方法を教えてください。A. 回答「設定」の「個人用設定」から行います。「スタート」ボタンをクリックして、スタ

[Windows 11] PINGコマンドを実行する方法

2025/02/26 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問PINGコマンドを実行する方法を教えてください。A. 回答「コマンドプロンプト」で操作をします。操作方法については下記を確認してください。事前確認

「Intel(R) ME Firmware Ver.18.1.18.2724」アップデートプログラム

2026/01/14 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月20日対象機種 VJS4R1* VJPKR1* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Window

[Microsoft Edge] ホームボタンで起動するページを設定する方法

2024/08/27 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのホームボタンで表示されるウェブページを設定する方法を教えてください。A. 回答ホームボタンを設

[Windows 7] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2014/07/28 公開2023/05/09 更新

説明電源ボタンを押してもWindowsが起動しない深刻なトラブルが生じた場合、その状態からリカバリーを行うには、通常はリカバリーメディアが必要です。しかし、ハードディスク/SSD が正常に動作し

[Windows 10] バッテリーが充電できない場合の確認事項

2014/09/08 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問バッテリーが充電できません。 A. 回答 Windows上でバッテリーが認識できているかどうか、確認が必要です。バッテリーの充電がまったく出来

「WWAN FW Switch Tool Ver.1.0.1.35」アップデートプログラム

2021/12/22 公開2025/01/09 更新

プログラム名「WWAN FW Switch Tool Ver.1.0.1.35」アップデートプログラムソフトウェアID SP000484 公開日 2021年12月22日対象機種

[Microsoft Edge] スクリーンショット機能を使用する方法

2024/10/24 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeで表示している画面のスクリーンショットについて教えてください。A. 回答Microsoft Edgeのスクリーンショットは、ウェブペ

[Microsoft Edge] ウェブページの表示を拡大 / 縮小する方法

2025/12/15 公開2026/05/21 更新

対象モデルすべて（Microsoft Edgeをご利用の場合）対象OSすべてQ. 質問ウェブページの表示を拡大または、縮小する方法を教えてください。A. 回答ウェブページの表示の拡大 / 縮小（ズーム

[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン : 20H2 以降の場合）

2021/03/05 公開2024/09/13 更新

目次説明操作方法ローカルアカウントを作成する場合 Microsoftアカウントを作成する場合説明

「AIノイズキャンセリングドライバーVer.100.1.4.2586」アップデートプログラム

2025/12/01 公開2025/12/01 更新

公開日 2025年12月01日対象機種 VJF142*,VJF162* VJS127* VJS136* VJS147* VJS4R1* VJBK12* VJBM12*

[2017年以降発売のモデル] 電源が入らない場合の確認事項

2018/12/19 公開2026/06/03 更新

対象モデル 2017年以降発売のモデル一覧■個人向けモデル・VJA121* ・VJF141* / VJF142* ・VJF161* / VJF162* ・VJFL51* ・VJS112* ・VJS

無線WANでインターネットに接続できない