[VAIO_PC] 画面が回転してしまう

2014/07/28 公開2024/04/10 更新

対象モデル：VAIO PC ※回転機能を搭載しているモデル  VAIOの画面が回転してしまい元に戻せません。    キーボードの [Ctrl] + [Alt] + [↑] キーを押してください。 

[VAIO_PC] インターネット時刻サーバーと同期できない

2014/09/09 公開2023/08/24 更新

対象モデル：VAIO PC   インターネット時刻設定で[インターネット時刻サーバーと同期する]を実行してもエラーが表示され同期できません。   インターネットの接続環境によってはインターネット時刻サ

[Windows 10] バッテリーの残量を確認する方法

2014/07/28 公開2025/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問バッテリーの残量を確認する方法を教えてください。A. 回答タスクバーの通知領域にある「電源」アイコンから確認します。タスクバーの通知領域にある「電

[Windows 10] 内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法

2015/12/24 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法を教えてください。   ご利用のモデルによって操作が異なります。     LTE搭載

[Windows 10アップグレード][VJF151*] Windows 7からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2024/09/13 更新

対象機種下記モデルを Windows7（64ビット）でお使いの場合 VJF151* 【ご注意】Windows 7 32ビット からのWindows 10 へのアップグレードはサポート外となりま

[VJ8MS1A] ワイヤレスマウスの仕様と詳細

2023/03/29 公開2025/08/08 更新

ワイヤレスマウスについて 目次 対象製品 動作対象機種 説明 各部名称 接続方法 マウスの各種設定 スリープモードについて 電源LED（緑）の点滅について 主な仕様 対象製品

[Windows 10 May 2020 Update] 各機種の制限事項

2020/05/07 公開2025/01/10 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル説明 お使いのVAIOをWindows 10 May 2020 Update (Ver.2004) へアップデートした場合に発生する、2020年

[Windows 10] 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されてシャットダウンできない

2018/01/15 公開2024/09/10 更新

対象OS：Windows 10     「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されて操作できません。    Windows Updateの適用中です。インストールが完了するまでそのままお

[Windows 10] 内蔵マイクのハウリングを防止する方法

2014/07/28 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   内蔵マイクのミュートをはずしたりマイクレベルを上げるとハウリングしてしまいます。   内蔵マイクの音声をスピーカーから再生される動作を行

[Windows 10] Windowsの初期設定の方法

2015/10/14 公開2024/01/29 更新

説明 VAIOを初めて起動したときや、リカバリーを行って初期化した際は Windowsを利用するためにアカウントなどの初期設定を行い、Windowsを使用できるようにする必要があ

バッテリー残量が少ない状態で充電をしても電源が切れる場合の対処方法

2019/05/24 公開2025/04/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問バッテリーの残量が少ない状態のときに、ACアダプターを繋いでも電源が切れてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答「

[Windows Media Player 12] 録音ファイルの保存先を変更する方法

2014/09/16 公開2016/05/10 更新

録音ファイルの保存先を変更する方法を教えてください。 [オプション]画面で設定を変更します 対象製品 アプリケーションソフトウェア Windows Media Player 12 説明 「Windo

[Windows 10] パスワードリセットディスクを作成する方法

2016/04/15 公開2025/06/19 更新

対象OS：Windows 10    パスワードリセットディスクを作成したいです。    [パスワード ディスクの作成ウィザード]から作成します。     パスワードリセットディスクを作成すると、

[VAIO_PC] CamScanner recommended by VAIOの概要・使用方法

2014/12/25 公開2024/02/28 更新

対象モデル：VAIO PC ※CamScanner recommended by VAIO プリインストール機種     CamScanner recommended by VAIOについて教えてくだ

[Windows Media Player 12] 音楽CDをハードディスクに録音する方法

2014/07/28 公開2021/07/27 更新

録音したい音楽CDをドライブに挿入して、[CD の取り込み]から操作を行います対象製品アプリケーションソフトウェア Windows Media Player 12 目次 事前確認 操作方法 参

[Windows 10] マウスの設定を変更する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   マウスの設定を変更する方法について教えてください。   コントロールパネルからマウスのプロパティを開いて、設定を変更します。 事前

[Windows 11][Windows 10] Microsoft Defender Application Guard (Application Guard) の詳細 / 設定方法

2018/05/09 公開2025/06/18 更新

対象OS：Windows 10 Pro(April 2018 Update以降)、Windows 11 対象モデル：8GB以上のメモリーを搭載したVAIO    Microsoft Defender

.NET Framework Ver.2.0/3.0/3.5 をインストールしたい

2016/09/30 公開2025/06/24 更新

説明 Windows 10/11には.NET Framework がインストールされていますが、古いバージョン（2.0/.3.0/3.5）の.NET Framework を使用し

[VJZ12A*][VJZ13A*][VJZ13B*] タッチパネルに触っていないのにカーソルが勝手に移動したり、アプリが起動することがある

2015/01/30 公開2017/10/10 更新

対象製品 タッチパネル搭載モデルVJZ12A*シリーズ VJZ13A*シリーズ VJZ13B*シリーズ ※VJZ131*シリーズ はタッチパネル非搭載のため、本サポート情報の対象ではありません。 目次

[VJA121*][VJPA11*] 電源が入らない場合の確認事項

2018/12/18 公開2025/04/09 更新

使用環境を確認し、タブレット(本体)とワイヤレスキーボードユニットの放電を行います。 対象製品 VJA121*シリーズ VJPA11*シリーズ 目次 事前確認 対処方法説明 電源ボタンを押しても電源