バッテリー残量が少ない状態で充電をしても電源が切れる場合の対処方法

2019/05/24 公開2025/04/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問バッテリーの残量が少ない状態のときに、ACアダプターを繋いでも電源が切れてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答「

[Windows 10] Windowsセキュリティでウイルスやマルウェアをスキャンする方法

2015/08/12 公開2025/03/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、悪意のあるソフトウェア（ウイルス・マルウェア・スパイウェアなど）をチェックする方法を教えてください。A. 回答「Windo

[Windows 10] マウスの設定を変更する方法

2014/07/28 公開2025/06/16 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   マウスの設定を変更する方法について教えてください。   コントロールパネルからマウスのプロパティを開いて、設定を変更します。 事前

[VJZ13A*][VJZ13B*][VJZ131*] 真っ暗な画面でWindowsがハングアップした場合の対処方法

2015/02/25 公開2024/02/01 更新

目次 ご注意 電源を入れなおします 参考情報 スリープ復帰後に、画面が真っ黒だがマウスカーソル等が出ている症状が頻繁に発生する場合【ご注意】 VJZ13A*、VJZ13B*、VJZ131*シリーズ

2017年以降に発売されたバッテリー内蔵型のVAIO製パソコン一覧

2019/07/26 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリー内蔵型のVAIO製パソコンを教えてください。A. 回答詳細については下記を確認してください。2017年以降に発売されたバッテリー内蔵のVAIO製パソコ

[Windows 10 October 2018 Update] 各機種の制限事項

2018/10/02 公開2025/01/09 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル説明 お使いのVAIOをWindows 10 October 2018 Update (Ver.1809) へアップデートした場合に発生する、20

[Windows 10] タスクバーに表示されている気温や天気のアイコンの表示を消す

2021/06/17 公開2021/07/15 更新

対象 Windows 10 説明 Windows Update により、タスクトレイに天気や気温のアイコンが表示され

[Microsoft Edge] 追跡防止機能を有効にする方法

2024/04/02 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで追跡防止機能を「有効」にする方法を教えてください。A. 回答MicrosoftEdgeの「設定

[Windows 10] Windowsの効果音を変更する方法

2014/07/28 公開2025/03/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windowsの効果音を変更する方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」からWindowsの効果音を消す / 変更ができます。以下の

キーボードのキー（キートップ）がはずれた

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問キーボードのキー（キートップ）がはずれてしまいました。A. 回答外れたキートップがうまく取り付けられないときは、無理をせず「修理相談窓口」にご相談ください。 注

[VAIO_PC] Windows 8.1（Windows 10ライセンス付）モデルをWindows 8.1、またはWindows 10にする方法

2016/04/13 公開2023/09/27 更新

対象モデル：VAIO PC Windows 8.1モデル（Windows 10 Proライセンス付）  Windows 8.1（Windows 10ライセンス付）モデルをWindows 8.1(Wi

[Windows 10] 画面が正常に表示できない

2016/12/08 公開2025/06/20 更新

対象 Windows 10説明 現象ごとの対処方法をご確認ください。 該当する現象がない場合は、周辺機器をはずして、再起動します　から順番にお試しください。目次 アイコンが大きく表示される、または小さ

[Windows 10] バックアップと復元手順

2015/11/10 公開2020/04/09 更新

説明ファイルのバックアップおよびバックアップしたファイルの復元はWindows の機能で行います。 ファイルのバックアップ方法ファイルのバックアップ方法は、ドキュメントフォルダーなどの一部のフ

[VAIO_PC] ACアダプターと電源ケーブルが外れてしまう / 電源ケーブルを差し込めない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問ACアダプターに、付属の電源ケーブルを差し込めません。A. 回答途中で外れてしまうことが無いように、強めに差し込む必要があります。対処方法は下記を確認してくださ

Windows Update実行後に問題が発生した場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Windows Update実行後に問題が発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答インストールしたプログラムが原因

「センサー機能について」のダイアログを閉じる方法

2022/04/01 公開2025/12/11 更新

対象モデル  対象モデル一覧■個人向けモデル VJZ141* / VJZ142* VJS124* / VJS125* / VJS126* VJS134* VJS144* / VJS145* / VJS

VJS135*,VJPG31*「Intel(R) ME Firmware Ver.16.1.30.2264」アップデートプログラム

2024/03/21 公開2024/03/21 更新

公開日 2024年03月21日 対象機種 VJS135*※1 VJPG31*※1 ※1：BIOSのバージョンが「RXXXXR2」の無線

[VJS132*] [VJPG11*]使用中に画面が消えることがある

2018/02/07 公開2025/06/23 更新

対象機種 VJS132* VJPG11* 症状 VJS132*、VJPG11* を使用中に画面が一瞬消えることがある/ブラックアウトする。

VJFL51*シリーズの特徴と使い方

2021/10/06 公開2025/10/30 更新

対象モデル：VJFL51*     VJFL51*シリーズの特徴と使い方について    VJFL51*シリーズには、従来のVAIO とやや違う特徴があります。     本ページでは、基本的な使い

DSC設定修正プログラム

2024/12/16 公開2024/12/16 更新

対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145*,VJS146* VJS