[Windows 11] アプリがハングアップした場合の対処方法

2025/02/05 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アプリがフリーズした場合の対処方法について教えてください。A. 回答ハングアップ（フリーズ）したアプリを強制的に終了させる必要があります。操作方法

[Windows 10] PC全体のバックアップ（システムイメージのバックアップ）を復元する方法

2015/10/05 公開2025/11/28 更新

目次 事前確認 操作方法 Windows が起動している状態から復元する方法 電源が切れている状態から復元する方法 SSD/HDD内にWindows 10の回復環境

「ELAN Touchpad Driver Ver.22.11.5.1」アップデートプログラム

2022/01/31 公開2022/02/22 更新

プログラム名 「ELAN Touchpad Driver Ver.22.11.5.1」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000489 公開日 2022年01月31日 対象機種 VJS12

[Windows 10] Windows Updateで更新・追加したファイルを削除する方法

2015/08/07 公開2025/07/25 更新

対象製品 Windows 10 目次 事前確認 操作方法 参考情報  事前確認   更新プログラムを削除すると

[Windows 10] コピー / ペーストでデータを移行する方法

2014/07/28 公開2025/05/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 コピー（もしくは切り取り） / ペーストでデータを移行する方法を教えてください。 A. 回答 データをコピー・切り取りし、保存したい場所へペー

[VAIO_PC] Fn キーとの組み合わせで実現する機能（Fnキーコンビネーション）

2021/05/27 公開2025/06/16 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 【Fn】キーとの組み合わせによる機能を教えてください。 A. 回答 【Fn】キーコンビネーションには様々な組み合わせと機能があります。 事前確認 201

[VJF141*、VJF161*、VJBK11*、VJBM11*] VAIO の設定

Updated

2023/05/24 公開2026/02/04 更新

対象モデルVJF141*、VJF161*、VJBK11*、VJBM11*対象OSWindows 11Q. 質問「VAIO の設定」の機能や詳細について教えてください。A. 回答VAIO製パソコンの機能

[Windows Media Player Legacy] 取り込んだ音楽ファイルの保存先を変更する方法

2014/09/16 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media Player Legacy」で音楽CDを取り込んだ際の、ファイルの保存先を変更する方法を教えてください。A. 回答初

[Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示が出た場合の対応方法

2022/08/08 公開2025/06/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されました。 A. 回答 Windows11で

[Windows 10] [顔認証カメラ搭載モデル] Windows Hello 顔認証の設定方法

2018/11/29 公開2025/06/24 更新

目次 対象機種 顔認証についてのご注意 顔認証でできること アカウントへのパスワードの設定 PINの設定方法 顔データの登録方法 登録した顔データを削除

マウスポインターがスムーズに動かない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/05/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問マウスポインターがスムーズに動きません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめにタッチパッドでの動作を確認します。対処方

「Realtek PCIE CardReader ドライバー Ver.10.0.19041.21334」アップデートプログラム

2020/10/21 公開2022/03/18 更新

プログラム名 「Realtek PCIE CardReader ドライバー Ver.10.0.19041.21334」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000409 公開日 2020

VJF142* 、VJF162* シリーズ アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2025/06/26 公開2025/12/24 更新

対象機種 VJF142* 、VJF162* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.24H2ダウンロード手順 次の手順に従ってダウンロードを行ってください

光学ディスクドライブが開かない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※光学ディスクドライブ搭載モデル対象OSすべてQ. 質問光学ディスクドライブが開かなくなり、CD / DVD / BDメディアが取り外せません。対処方法を教えてください。A. 回答故障の原因

[Windows 10] VAIOの動作が遅い

2020/03/27 公開2025/06/23 更新

さまざまな原因で発生する現象です。対処方法を順番にご確認ください。 説明 使用中に動作が遅くなる現象には、以下のようにさまざまな原因が考えられます。 該当していないか順番に対処方法をお試しください。

法人向けデータ通信プラン KDDI ConnectIN について

2025/01/24 公開2026/01/08 更新

 よくあるご質問   サービス内容に関する問い合わせ Ｑ. 回線利用するための料金はいくらか   本サービス対応PCを購入された法人のお客さまの通信料金

「Telit FN982m 無線WANファームウェアスイッチツール Ver.1.0.0.14」アップデートプログラム

2022/06/02 公開2025/06/26 更新

公開日 2022年06月02日 対象機種 VJZ141*、VJZ142* VJPZ11* ※Telit FN982m 無線WAN搭載機種に限る 対象OS Windo

Microsoftアカウントやネットワークアカウントでログインしている環境で、PIN が無効になった場合の対処方法

2025/03/25 公開2025/12/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問 「このデバイスのセキュリティ設定が変更されたたため、セットアップした暗証番号(PIN)が使えなくなりました。」と表示され、

[Microsoft Edge] コレクション機能の使用方法

2022/08/10 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Microsoft Edge」のコレクション機能について教えてください。A. 回答お気に入りに似た機能で、ウェブページ以外

[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン：1709 以降の場合）

2018/01/30 公開2022/03/28 更新

目次 説明 操作方法 ローカルアカウントを作成する場合 Microsoftアカウントを作成する場合 説明VAIOを初めて起動したときには、画面にそって初期設定を行い、Wind