VAIOの設定を起動する方法

2014/10/28 公開2026/04/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「VAIO の設定」アプリを起動する方法を教えてください。A. 回答タスクバーに登録されているアイコン、スタートメニューの

[Microsoft Edge] 起動時に表示するページを設定（変更）する方法

2024/08/26 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeの起動時に、表示されるページを設定する方法を教えてください。A. 回答初期設定時は新しいタブペー

ネットワーク機器やUSBメモリーから起動させる方法

2014/11/07 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Windows 10Q. 質問ネットワーク機器やUSBメモリーから優先して起動させる方法について教えてください。A. 回答「BIOS セットアップメニュー

[Windows 10] ユーザーアカウントのパスワードを忘れた場合の対処方法

2015/10/30 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 PINやユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまった場合や、ログインできなくなった時の対処方法を教えてください。A. 回答 アカウントの種類に

リカバリーメディアを作成する方法 / 入手する方法

2014/07/28 公開2025/07/31 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 リカバリーメディアを作成する方法 / 入手する方法方法を教えてくださいA. 回答 ご使用のモデルにより、作成方法や入手方法が異なります。ご使用のモデルのハード

「Intel(R) ME Firmware Ver.16.1.42.2872」アップデートプログラム

2026/09/15 公開2026/09/15 更新

　 公開日 2026年09月15日 対象機種 VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJS125*,VJS126*,VJS127* VJS134*

OneDriveで「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/12/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されています。対処方法を

VJA121*,VJPA11*「BIOS R0520CA」アップデートプログラム

2026/01/22 公開2026/08/24 更新

公開日 2026年01月22日 対象機種 VJA121* VJPA11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビ

[Microsoft Edge] タブを垂直に表示する方法

2024/03/29 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeのタブを垂直に表示する方法を教えてください。A. 回答「垂直タブバー」への変更は、Microsoft Edgeの「外観」設定から行い

[Microsoft Edge] スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法

2024/11/11 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法を教えてください。A. 回答スタ

Microsoftアカウントに紐づいているOfficeを確認する方法

2024/08/06 公開2025/11/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows11　Windows10Q. 質問Microsoftアカウントに紐づいているOfficeを確認する方法を教えてください。A. 回答Microsoftアカウントに紐

リカバリー（再セットアップ・初期化）やデータをバックアップする際の確認事項

2014/07/28 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10 Q. 質問 リカバリー(再セットアップ・初期化)やデータをバックアップする際の注意事項を教えてください。 A. 回答 リカバリー実施

[Windows 10] デスクトップのアイコンが消えてしまった場合の対処方法

2024/11/08 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、デスクトップに表示されていたアイコンが消えてしまいました。元に戻す方法を教えてください。A. 回答Windows 10でデ

[Microsoft Edge] 一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法

2024/08/27 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法を教えてください。A. 回答一時フ

[Windows 10] IMEの入力モードを切り替えると画面の中央に『あ』『A』 と表示されるようになった

2016/12/07 公開2023/02/08 更新

説明 Windows 10 向けに公開された、Creators Update を適用すると、入力モードの切り替え（かな入力/半角・全角）時に、変更の都度 画面の中央に 『あ』『A』 と表示さ

[Windows 10] Cドライブの空き容量が少なくなった／空き容量を増やしたい

Updated

2019/12/26 公開2026/11/02 更新

目次 対象 説明 操作方法 ストレージ センサーを使って一時ファイルを削除する 容量の大きなデータファイルを外付けHDDなどの外部記憶媒体に移動す

「バッテリーオフボタン」を操作後、バッテリーが認識しない

2024/08/19 公開2026/10/20 更新

対象モデルすべて（バッテリーオフボタン搭載モデル）対象OSWindows 11Q. 質問「バッテリーオフボタン」を押した後から「バッテリーがありません」と表示されるようになりました。A. 回答「バッテ

[Microsoft Office] Office（中小企業向け）の再インストール方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）

2023/05/26 公開2026/10/21 更新

対象法人向けVAIOのうち、デジタルアタッチ版Office 2021およびOffice 2024搭載モデル対象OSWindows 11、Windows 10 ※操作内容はWindows 11で説明して

[Windows 10] 画面の明るさを調整する方法

2017/08/30 公開2023/02/20 更新

目次 対象製品 操作方法 [Fn]キーを使用して明るさを調整する方法 アクションセンターから明るさを調整する

電源が入らない場合の確認事項

2014/07/28 公開2026/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 パソコンの電源が入りません。 A. 回答 使用環境などが原因となっていないかをご確認ください。事前確認 一部の機種では、機種の特徴に応じた 個別のFAQをご