[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン : 20H2 以降の場合）

2021/03/05 公開2024/09/13 更新

目次 説明 操作方法 ローカルアカウントを作成する場合 Microsoftアカウントを作成する場合 説明

電源が入らない場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/10/02 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 パソコンの電源が入りません。 A. 回答 使用環境などが原因となっていないかをご確認ください。事前確認 一部の機種では、機種の特徴に応じた 個別のFAQをご

リカバリー（再セットアップ・初期化）やデータをバックアップする際の確認事項

2014/07/28 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10 Q. 質問 リカバリー(再セットアップ・初期化)やデータをバックアップする際の注意事項を教えてください。 A. 回答 リカバリー実施

[Microsoft Edge] スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法

2024/11/11 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法を教えてください。A. 回答スタ

VAIOの設定を起動する方法

2014/10/28 公開2025/10/27 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIO の設定」アプリを起動する方法を教えてください。A. 回答タスクバーに登録されているアイコン、もしくはスタート画面の「VAIO の設定」アイコンから

[Windows 10] リカバリーメディアを作成する方法

2015/10/14 公開2025/12/17 更新

目次 対象製品 注意事項 操作方法 対象製品 Windows 10プリインストールモデルのみ対象  ご注意

[Windows 10] ネットワーク上のユーザーとファイルやフォルダーを共有する方法

2018/05/14 公開2022/12/13 更新

共有する前の準備設定、およびファイル・フォルダーの共有設定を行い、ネットワーク上のユーザーと共有します。 対象製品 Windows 10 説明 ここでは、同一のネットワーク内にあるほかのコンピュータと

Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

2024/09/04 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な

[Windows 10] 日本語入力に切り替えできない場合の対処方法

2025/02/06 公開2025/02/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問日本語入力に切り替えができません。A. 回答キーボードの操作や通知領域などから切り替えます。事前確認キーボードが日本語ではなく英語などの別の言語と

リカバリーメディアを作成する際の注意事項

2014/09/26 公開2026/01/29 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 リカバリーメディアを作成する際の注意事項を教えてください。A. 回答 リカバリーメディア作成に対応したUSBフラッシュメモリーが必要です。リカバリーメディアを

「Intel(R) ME Firmware Ver.12.0.97.2608」アップデートプログラム

2025/09/09 公開2026/01/06 更新

公開日 2025年09月09日 対象機種 VJS121* VJS141* VJS153*,VJS154* VJPH21*,VJPH22* VJPJ11* V

指紋認証が正常に機能しない場合の対処方法

2018/01/29 公開2025/07/24 更新

対象モデル※「指紋センサー」搭載モデル対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問登録した指紋で認証ができなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答まず、指紋センサーの清掃を

Outlook（new）でメールアカウントを追加 / 削除する方法

2024/08/08 公開2026/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」でメールアカウントを追加 / 削除する方法を教えてください。A. 回答お使いのバージョンによって

[Windows 10] 「アクションセンター」を開く方法

2015/08/18 公開2023/12/28 更新

説明 Windows 10の「アクションセンター」は、新着のメッセージや予定、お知らせなどの通知を一覧で確認したり アクションセンター下部に表示されるアイコンからは、各

「ろ」キーを押すと「￥」が入力される

2014/07/28 公開2024/12/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 「ろ」のキーを押すと「￥」が入力されます。A. 回答キーボードに割り当てられている文字コードとOS側の文字コードの割り当てが異なるためです。 キーボードに割り

ファンの音が大きい場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 ファンの音が大きい場合の対処方法について教えてください。 A. 回答 バックグラウンドで重い処理が実行されていないか、通気口付近やご利用環境（夏場などは室内

[Windows 10] IPアドレスを解放／再取得する方法

2018/04/04 公開2025/10/30 更新

[コマンド プロンプト]画面でコマンドを入力します 対象製品 Windows 10目次 操作方法 参考情報 操作方法 下記の手順では、IPv4アドレスの場合の画像を使用しています。

VJS155*,VJPH23*「BIOS R0361CK」アップデートプログラム

2025/09/09 公開2025/11/19 更新

公開日 2025年09月09日 対象機種 VJS155* VJPH23* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 6

[Windows 10] リモートデスクトップで接続する

2020/04/17 公開2023/12/07 更新

ホスト側のPCで接続を許可して、クライアント側のPCから接続を行います 【ご注意】 ここで掲載する設定は、あくまでも家庭内環境等を想定した、基本的な設定のみとなります。 職場にあるPCへ自宅からアクセ

Outlook（classic）で迷惑メールの受信を拒否する方法

2025/05/30 公開2025/06/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（classic）でメールの受信を拒否する方法を教えてください。A. 回答迷惑メールとして、メールアドレスやド