[Windows 11] SIMカードを認識しない / APNを設定しても接続できない場合の対処方法

2024/12/10 公開2025/10/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問windows 11でSIMカードを差しても認識しません。また、APNを設定しても接続できません。対処方法を教えてください。A. 回答パソコンの電

[Windows 11] 「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できない場合の対処方法

2024/12/06 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows11で「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できません。対処方法を教えてください。A. 回答Print Sp

[Windows 10] Windows Updateでパソコンを最新の状態にする方法

2015/08/07 公開2025/06/24 更新

最新の更新と拡張機能によって、自動的にPCを最新の状態に維持できます 対象製品 Windows 10 説明 Windows Updateはマイクロソフト社が公開している優先度の高い更新プログラムや最新

[Windows 11] 操作中にWindowsがハングアップした場合の対処方法

2025/02/05 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンが操作中に固まって動かなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答一時的なハングアップ（フリーズ）の可能性があるのでそのまましばら

[Windows 11] 常駐アプリを終了・停止する方法

2021/08/19 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 「常駐アプリ」を終了・停止する方法を教えてください。 A. 回答 「タスク マネージャー」や「システム構成」から操作を行います。事前確認 「常

Realtek Audio Console の使用方法

2020/04/21 公開2025/06/24 更新

対象モデルRealtek Audio Console プリインストールモデル対象OSすべてQ. 質問 Realtek Audio Console の使用方法を教えてください。A. 回答 スピーカーやヘ

Microsoft Teamsでカメラが動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、カメラが動作せずこちらの映像が相手に映りません。対処方法を教えてくださ

[Windows 11] 初期設定途中で先に進めなくなった時の対処方法

2024/07/18 公開2025/09/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定途中にパソコンがフリーズしてしまい先に進めなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答Windowsの初期設

[Windows 10] セーフモードで起動する方法

2015/08/20 公開2025/06/23 更新

目次 説明 操作方法■Windowsが起動中 もしくは起動できる場合 [Shift]キーを押しながら再起動してセーフモードを起動する方法■Windowsが起動しない場合 [レスキューモード] か

[Windows 11] 外部ディスプレイをメインディスプレイ（プライマリー）に設定する

2021/12/21 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIO本体に接続したディスプレイを、メインディスプレイに設定したいです。A. 回答 「設定」の「ディスプレイ設定」から操作します。 「

[Windows 11] スタートメニューのおすすめに表示される内容を変更する方法

2024/11/05 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、スタートメニューの「おすすめ」に表示されている内容を変更する方法を教えてください。A. 回答スタートメニューの「おすすめ」

[Windows 11] タッチパッドが動作しない場合の対処方法

2024/12/09 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でタッチパッドが反応しなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答最初にタッチパッド機能が「有効」になっているか確認し

[Windows 11] Windowsが起動しない状態からリカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2021/09/17 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windowsが起動しない状態でリカバリーする方法を教えてください。A. 回答 これまでの利用データを残す方法、もしくはすべて削除する方法があ

「Intel(R) ME Firmware Ver.16.1.38.2676」アップデートプログラム

Updated

2025/08/18 公開2025/12/16 更新

公開日 2025年08月18日 対象機種 VJF141*,VJF142*,VJF161*,VJF162* VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS

[Microsoft Edge] 正常に表示されないときの対処方法

2024/09/03 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に表示されません。対処方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeの画面が

「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6647_202506」アップデートプログラム

2025/05/29 公開2025/06/03 更新

公開日 2025年06月03日 対象機種 VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134* VJS144*,VJS145*,VJS146* VJZ141*,VJZ142*VJPG

[Windows 11] キーボードで正常に入力できない場合の対処方法

2025/01/16 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問キーボードで正常に入力できません。対処方法を教えてください。A. 回答発生している症状や現在の状況によって対処方法が異なります。対処方法については

[Windows 11] バッテリーが50%以上、または80%（90％）以上充電できない（いたわり充電モード）

2024/12/10 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 バッテリーが50%以上、または80%（90％）以上充電できません。 A. 回答 「いたわり充電モード」の設定をご確認ください バッテリーが50

ネットワーク機器やUSBメモリーから起動させる方法

2014/11/07 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Windows 10Q. 質問ネットワーク機器やUSBメモリーから優先して起動させる方法について教えてください。A. 回答「BIOS セットアップメニュー

「TPM ファームウェア Ver.15.24」アップデートプログラム

2025/08/04 公開2025/08/18 更新

公開日 2025年08月04日 対象機種 VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135*,VJS136* VJS145*,VJS146* VJS155* V