VJS124*,VJS144*,VJPJ21*,VJPK21*「BIOS R0341ST」アップデートプログラム

2025/09/03 公開2025/09/08 更新

公開日 2025年09月03日 対象機種 VJS124*、VJS144* VJPJ21*、VJPK21* 対象OS Windows 11 Home 64ビット

Outlook（new）でメールアカウントを追加する方法

2024/08/08 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」（Outlook for Windows）でメールアカウントを追加する方法を教えてください。A.

VJS125*,VJS134*,VJS145*,VJPG21*,VJPJ22*,VJPK22*「BIOS R0371ZA」アップデートプログラム

2025/09/03 公開2025/09/08 更新

公開日 2025年09月03日 対象機種 VJS125*、VJS134*、VJS145* VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* 対象OS Windows

VJS126*,VJS146*,VJPJ23*,VJPK23*「BIOS R0262ZR」アップデートプログラム

2025/09/03 公開2025/09/08 更新

公開日 2025年09月03日 対象機種 VJS126*、VJS146* VJPJ23*、VJPK23* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Wi

メールの送受信ができない

Updated

2024/07/09 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メールの送受信ができません。対処方法を教えてください。A. 回答メールの送受信をするには、インターネットに接続されていないとできません。対処方法については下記を

「Realtek(R) PCIe GbE 有線LANドライバーVer.10.64.316.2023」アップデートプログラム

2023/12/04 公開2023/12/04 更新

公開日 2023年12月04日 対象機種 VJS112*,VJS121*,VJS122*,VJS123*,VJS132*,VJS141*,VJS142*,VJS143* VJPF1

VJS152*,VJPH11*「BIOS R0240DN」アップデートプログラム

2023/10/26 公開2023/10/26 更新

公開日 2023年10月26日 対象機種 VJS152* VJPH11* 対象OS Windows 10 Home 64ビット Windows 10 Pro 64ビット

[Windows 10] マイクが動作しない場合の対処方法

2015/01/08 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、マイクが使用できません。A. 回答マイク側の接続やパソコンの設定を確認します。事前確認 4極ミニプラグに対応していない外部

指紋認証が正常に機能しない場合の対処方法

2018/01/29 公開2025/07/24 更新

対象モデル※「指紋センサー」搭載モデル対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問登録した指紋で認証ができなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答まず、指紋センサーの清掃を

[Windows 10] CD / DVD / BDメディアをフォーマットする方法

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

対象モデル：すべて  CD/DVD/BDメディアのフォーマット方法を教えてください。 OS標準の機能を利用してCD/DVD/BDメディアのフォーマットすることができます。 操作については、以下の

[Windows 10] SIMカードを認識しない場合の対処方法

2015/12/18 公開2025/01/24 更新

対象モデル無線WAN搭載モデル対象OSWindows 10 Q. 質問 SIMカードを認識しません。 A. 回答 完全にシャットダウンしてからSIMカードを差し直します。事前確認 「SIMを挿入してく

VJF141*,VJF161*,VJS135*,VJBK11*,VJBM11*,VJPG31*「USB Type-C(R) PDファームウェア Ver.028」アップデートプログラム

2025/03/13 公開2025/04/08 更新

公開日 2025年03月13日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS135*(※1)VJBK11*,VJBM11* VJPG31*(※1) ※1：BIOSのバージョン

「DolbyAPO SWC Device ドライバー Ver.3.30809.881.0/Dolby Extension ドライバー Ver.10.716.807.29」アップデートプログラム

Updated

2025/10/15 公開2025/10/29 更新

プログラム名 「DolbyAPO SWC Device ドライバー Ver.3.30809.881.0/Dolby Extension ドライバー Ver.10.716.807.29」アップデ

[Microsoft Office] Office 2019 の概要・インストール方法

2019/03/26 公開2025/04/30 更新

Office 2019 のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。 目次より、各項目をご参照ください 対象製品 Office 2019 目次 パッケージ内容

[Windows 10] InstantGo対応モデルでスリープ中の無線LAN 接続を有効/無効にする方法

2016/01/15 公開2023/02/08 更新

対象製品InstantGo対応モデル VJZ13A*シリーズ VJZ13B*シリーズ VJZ131*シリーズ Windows 10 Windows 10アップグレード 説明InstantGo 対応モ

[VAIO_PC]オリジナルドライバー・ソフトウェアをアンインストールする方法

2014/08/26 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問VAIOオリジナルドライバーやソフトウェアのアンインストール方法を教えてください。A. 回答ドライバーやソフトウェアの種類に

「Intel(R) Thunderbolt(TM) ドライバー Ver.1.41.1420.0（Windows 10用）」アップデートプログラム

2025/02/27 公開2025/04/09 更新

対象機種 VJPG21*,VJPG31*(※1) VJPH23* VJPJ22*,VJPJ23* VJPK22*,VJPK23* ※1：VJPG31*の無線WAN対応モデルのみ対象 対象OS

USB機器を接続しても認識されない場合の対処方法

2018/03/07 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問VAIO本体にUSB機器を接続しても認識されません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめに、接続しているUSB機器を確認します。対処方法については下記を確

「ZOOM」や「Skype」でカメラやマイクが反応しない場合の確認事項

2020/04/22 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「ZOOM」や「Skype」などで、カメラやマイクが反応しません。A. 回答「カメラ」アプリや「サウンドレコーダー」アプリでカメラやマイクが正常に動作するか確認

Secure Bootを有効 / 初期化する方法

2015/03/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Secure Bootを有効にする方法や、設定を初期化する方法を教えてください。A. 回答BIOSの種類によって操作が異なり