対象OS：Windows 10 Bluetoothマウスやキーボードを接続する方法を教えてください。 VAIO のBluetooth機能を有効にし、接続したいBluetoothデバイスと接

[Windows 10] VAIOの動作が遅い

2020/03/27 公開2023/04/21 更新

さまざまな原因で発生する現象です。対処方法を順番にご確認ください。説明使用中に動作が遅くなる現象には、以下のようにさまざまな原因が考えられます。該当していないか順番に対処方法をお試しください。

[VAIO_PC] USB機器を接続しても認識されない

2018/03/07 公開2024/01/15 更新

対象モデル：VAIO PC VAIOにUSB機器を接続しても認識されません。最初に接続しているUSB機器を確認します。手順についてはリンクをご確認ください。

[VAIO_PC] 「ZOOM」や「Skype」でカメラやマイクが反応しない場合の確認事項

2020/04/22 公開2024/02/09 更新

対象モデル：VAIO PC ZOOMやSkypeでカメラやマイクが反応しません。 VAIOのカメラやマイクが正常に動作するか確認します。事前確認 VAIO社製VAIO には

[VAIO_PC] 使用中に熱くなる

2014/07/28 公開2024/01/19 更新

対象モデル：VAIO PC VAIOが使用中に熱くなりますが問題ないですか。長時間のご使用ほど、本体やACアダプターなどが熱くなります。対処方法は以下をご確認ください。

[Windows 10] コピー/ペーストでデータを移行する方法

2014/07/28 公開2024/02/22 更新

対象：Windows 10 コピー/ペーストでデータを移行したり、バックアップを取りたいです。ショートカットキーや右クリック、ドラッグアンドドロップで保存したい場所へコピー/ペーストしま

[VAIO_PC] Windowsの起動時や使用中に青い画面（ブルースクリーン）が表示される

2014/07/28 公開2023/08/02 更新

対象OS：Windows 10 / Windows 11 対象モデル：VAIO_PC ディスプレイ一面に、ブルースクリーンが発生しました。発生した状況や、画面に表示されている内容によって

(リンク集) [VAIO_PC] Bluetooth機器を接続する方法

2014/09/03 公開2024/03/04 更新

対象モデル：VAIO PC Bluetooth機器に接続する方法を教えてください。接続するBluetooth機器の項目をご参照ください。 Bluetooth搭載VAIOと

[VAIO_PC][Realtek Audio Console] テレワーク・Web会議向けのマイク設定

2020/04/21 公開2023/08/02 更新

対象モデル：VAIO_PC ※Realtek Audio Console がインストールされているVAIO 「Realtek Audio Console」が搭載されたVAIOで、ビデオ会議向けの

VJA121、VJPA11アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2018/11/07 公開2024/04/18 更新

対象機種 VJA121* VJPA11* 対象OS Windows 10 Ver.20H2 目次ダウンロード手順インストール手順 Windows 10 Ver.20H2 ダウンロード手順次

[VAIO_PC] インストールされているソフトウェア、ドライバーなどを最新のバージョンにアップデートする方法

2014/07/28 公開2024/01/19 更新

対象モデル：VAIO PC インストールされているソフトウェア、ドライバーなどを最新のバージョンにアップデートする方法を教えてください。 VAIOサポートページから個別にダウンロードします。

[VAIO_PC] 本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまった

2014/07/28 公開2023/09/14 更新

対象モデル：VAIO PC 本体やキーボードに水などの液体をこぼしてしまいました。やわらかい布などで水分を取り除き、VAIOサポートセンター「修理相談窓口」にご相談ください。

VJS152、VJPH11 「Realtek Audio Driver Ver.6.0.1.8668」アップデートプログラム

2020/05/12 公開2022/03/18 更新

プログラム名 VJS152*、VJPH11* 「Realtek Audio Driver Ver.6.0.1.8668」アップデートプログラムソフトウェアID SP000391 公開日 2020年

[VAIO_PC]（機種別）電源が入らない場合の確認事項

2019/11/21 公開2023/12/18 更新

説明「電源が入らない」症状のQ&A は、機種の特徴を考慮したものが個別に用意されています。以下に、機種別のQ&A を掲載します。機種別 Q&A

[VAIO_PC] VAIO用アクセサリーの交換用電池について

2018/01/15 公開2024/04/10 更新

対象モデル：VAIO PC VAIOに関連するアクセサリー品の電池について教えてください。 VAIO株式会社およびVAIOサポートセンターでは交換用の電池の提供は行ってお

[VAIO_PC] BIOSのバージョンを確認する方法

2024/01/18 公開2024/01/18 更新

対象モデル：VAIO PC (VJP111*/131*、VJF151*/152*、VJFL51* 除く) BIOS のバージョンを確認するにはどうしたらよいですか。

[VAIO_PC] タッチパッドの設定を変更する方法

Updated

2023/04/26 公開2024/05/02 更新

対象OS：Windows 11、Windows 10 タッチパッドの設定を変更したいです。カーソル速度やタップ操作など、項目ごとに設定を変更できます。ご利用のOSによって、画

[Windows 10] VAIOとBluetoothマウス、またはBluetoothキーボードを接続する方法