Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

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2024/09/04 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な

[Windows Media Player 12] 取り込んだ音楽データのアルバム情報を追加・編集する方法

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2014/07/28 公開2025/05/28 更新

インターネットに接続して[アルバム情報の検索]を実行します 対象製品アプリケーションソフトウェア Windows Media Player 12 説明「Windows Media Player

[Adobe Acrobat Reader] 最新版をインストールする方法

2014/07/28 公開2025/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Adobe Acrobat Readerの最新版をインストールする方法を教えてください。A. 回答アドビ社のWebページからダウンロードしてインストールします。

[Microsoft Edge] 正常に動作しないときの対処方法

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2024/09/03 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に動作しません。対処方法を教えてください。A. 回答発生している現象によって対処方法が異な

[Windows 10] アプリのバージョンを確認する

2020/04/16 公開2025/02/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 アプリのバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答 「設定」の「アプリ」から確認します。 操作手順 画面下部にある、スタート

[Windows 11] アプリのバージョンを確認する

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2021/11/10 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 インストール済みのアプリのバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答 「設定」の「インストールされているアプリ」から確認します。事前確

[Microsoft Edge] 正常に表示されないときの対処方法

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2024/09/03 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に表示されません。対処方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeの画面が

音声の再生に異常（音飛び / ノイズ / 音量変化）がある場合の対処方法

2024/09/05 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問動画や音声を再生すると、音声が飛んだりノイズが発生したり、音量が勝手に変わったりします。対処方法を教えてください。A. 回答パソコン本体やサウンドデバイスの状態

[Microsoft Edge] スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法

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2024/11/11 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法を教えてください。A. 回答スタ

[Microsoft Edge] 設定をリセットする方法

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2024/08/28 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeの設定をリセットする方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeをリセットすると

[Microsoft Edge] 一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法

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2024/08/27 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法を教えてください。A. 回答一時フ

[Microsoft Office] 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができない場合の対応について(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

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2023/05/24 公開2025/05/28 更新

対象デジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11、Windows 10Q. 質問 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができ

OneDriveで「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されています。対処方法を

[Microsoft Office] Office 2021 (中小企業向け)の概要・ライセンス認証方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

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2023/05/26 公開2025/05/28 更新

対象：アプリケーションソフトウェア Office 2021 (中小企業向け) 64 ビット（デジタルアタッチ版）    デジタルアタッチ版のOffice 2021 (中小企業向け)の概要・ライセン

[Windows 11] アプリを起動する方法

2021/10/15 公開2025/05/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 インストールされているアプリを起動する方法を教えてください。 A. 回答 「すべてのアプリ」から起動します。 画面下部にある 「スタート」

Outlook（new）で迷惑メールの受信を拒否する方法

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2024/10/01 公開2025/05/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールの受信を拒否する方法を教えてください。A. 回答迷惑メールとして、メールアドレスやドメインを

[Microsoft Edge] サイドバーを表示する / アプリを設定する

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2024/03/21 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「Microsoft Edge」のサイドバーについて教えてください。 A. 回答 Microsoft Edgeを起動すると右側に表示できる、検索やゲームなど

[Microsoft Edge] GPUレンダリングの設定を変更する方法

2024/08/23 公開2025/05/09 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeで、GPUレンダリングの設定を変更する方法を教えてください。A. 回答グラフィックスアクセラレータ（GPUレンダリング）の設定を「有

Microsoft Teamsでカメラが動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2025/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、カメラが動作せずこちらの映像が相手に映りません。対処方法を教えてくださ

[Windows 10] OneDriveをリセットする方法

2024/09/10 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、OneDriveのリセット方法を教えてください。A. 回答OneDriveで同期の問題が発生している場合は、OneDriv