バッテリー残量が少ない状態で充電をしても電源が切れる場合の対処方法

2019/05/24 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問バッテリーの残量が少ない状態のときに、ACアダプターを繋いでも電源が切れてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答「

[Windows 10] キーボードで正常に入力できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 キーボードが利用できない / キーボードで正常に入力できません。 A. 回答 発生している症状によって対処方法が異なります。対処方法は、以下の

VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデル※取り外し可能なバッテリー搭載モデル対象OSすべてQ. 質問VAIO製パソコンで使用していたバッテリーの廃棄方法を教えてください。A. 回答使用済みの充電式電池は、電池回収を行っているリサイ

[Windows 10] MACアドレスを確認する方法

2014/07/28 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   ネットワークボードのMACアドレスを調べる方法について教えてください。   確認方法は二通りあります。      参考情報   MACア

[Windows 10アップグレード][VJF152*] Windows 8.1からのアップグレード情報

2015/08/19 公開2017/10/10 更新

  対象機種 下記モデルをWindows 8.1でお使いの場合 VJF152* 目次Windows 10 のOSの機能による代表的な注意・制限事項 機種固有の制限事項 アップグレード前の注意事項 アッ

[Windows 10] システムの復元ポイントを手動で作成する方法

2015/09/11 公開2021/10/05 更新

目次 説明 操作方法 参考情報説明復元ポイントは、PCが機能している任意のとき、またはプログラムのインストールなどPCの動作が変わる可能性がある変更を追加する前など、必要に応じてユーザーが独自に

[Windows 8.1][Windows 10]タッチパッド(Synaptics ClickPad) に触っただけでカーソルが飛んだり、意図しない操作になる・正常に利用できない・設定を変更したい

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

  ［マウスのプロパティ］画面、または［デバイス設定］画面から設定を変更します 対象製品 Windows 8.1 Windows 10 Synaptics ClickPad搭載モデル 説明 本

[Windows 10] Windows 7のバックアップと復元ツールで作成したバックアップを復元する方法

2015/10/07 公開2021/08/24 更新

目次説明事前確認 操作方法バックアップしたファイルを個別で復元する方法 リカバリー後にメディアからバックアップファイルを復元する方法、および別のPCで作成したバックアップファイルを復元する方法 エ

VJS124*,VJS125*,VJPJ21*,VJPJ22*「LCD ファームウェア」アップデートプログラム

2023/05/31 公開2023/05/31 更新

公開日 2023年05月31日 対象機種 VJS124*,VJS125* VJPJ21*,VJPJ22* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Window

VAIOオリジナルSIMユーティリティ（PC版 / UWPアプリ）インストール方法

2021/04/14 公開2025/10/30 更新

対象モデル「LTEデータ通信SIM」搭載モデル　※「VAIOオリジナル LTEデータ通信SIM」装着時のみ対象OSWindows 11　Windows 10　※OSバージョン1809以降Q. 質問VA

[Windows 10] インテル® グラフィックス・コマンド・センター を起動する方法

2019/04/11 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10     インテル® グラフィックス・コマンド・センターの起動方法を教えてください。    「すべてのアプリ」から起動します。    参考情報

[Windows 10] 無線LAN機能を有効 / 無効にする方法

2015/08/12 公開2025/12/10 更新

目次 操作方法 通知領域のネットワークアイコンから設定する方法 設定画面から設定する方法 通知領域のネットワークアイコンから設定する方法 通知領域にある[ネットワーク]アイコンを選択します

[Windows 10] Windowsの効果音を変更する方法

2014/07/28 公開2025/03/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windowsの効果音を変更する方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」からWindowsの効果音を消す / 変更ができます。以下の

[VJZ13A*][VJZ13B*][VJZ131*] 真っ暗な画面でWindowsがハングアップした場合の対処方法

2015/02/25 公開2024/02/01 更新

目次 ご注意 電源を入れなおします 参考情報 スリープ復帰後に、画面が真っ黒だがマウスカーソル等が出ている症状が頻繁に発生する場合【ご注意】 VJZ13A*、VJZ13B*、VJZ131*シリーズ

VJS152*、VJPH11* 「Realtek Audio Driver Ver.6.0.1.8668」アップデートプログラム

2020/05/12 公開2022/03/18 更新

プログラム名 VJS152*、VJPH11* 「Realtek Audio Driver Ver.6.0.1.8668」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000391 公開日 2020年

[Windows 10] Windowsストアアプリの「メール」の設定方法

2015/11/04 公開2026/03/04 更新

対象製品メール アプリ(Windowsストアアプリ) 対象OS Windows 10 目次 説明操作方法 メールアカウントの初期設定をする方法 Microsoft アカウントの場合

[Windows 10] ネットワークプロトコル・DNSサーバーの設定方法

2018/03/31 公開2018/03/31 更新

接続アイコンのプロパティー画面から設定を行います 対象製品Windows 10操作方法[コントロール パネル]画面を表示します。 ▼関連Q&A: [Windows 10] 「設定」と「コントロールパネ

[Windows 10アップグレード] アップグレード後に以前のバージョンのWindowsに戻す方法

2015/08/04 公開2023/09/29 更新

対象製品 Windows 10 にアップグレードしたVAIO目次 説明 操作手順  説明Windows 10 アップグレード後を行ってから1ヶ月（31日以内）は、Windows の機能により

[Windows 10] Windowsストアアプリを更新する方法

2015/09/16 公開2017/10/10 更新

目次 説明 操作方法Windowsストアアプリの自動更新を有効／無効にする方法 Windowsストアアプリを手動で更新する方法 説明 Windows 10では、初期設定でWindowsストアアプリの

[Windows 10] Windowsセキュリティでウイルスやマルウェアをスキャンする方法

2015/08/12 公開2026/06/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、悪意のあるソフトウェア（ウイルス・マルウェア・スパイウェアなど）をチェックする方法を教えてください。A. 回答「Windo