OneDriveで「サインインしていません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのメッセージに「OneDriveはサインインしていません」と表示されます。対処方法を教えてください。A. 回

[Windows 10] 以前のバージョンのWindows10に戻す方法

2015/11/17 公開2024/02/06 更新

対象製品 Windows 10の最新のバージョンにアップデートしたVAIO 目次 説明 操作方法説明Windows 10の最新のバージョン（"Windows 10 May 2021 Updat

[Windows 11] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

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2024/08/19 公開2025/08/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 11で

[Windows11] Bluetoothに関する各種操作ガイド

Updated

2025/08/12 公開2025/08/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11ここでは、Bluetoothに関する情報を紹介します。Bluetoothとは BluetoothとはBluetooth（ブルートゥース）とは、近距離で機器同

[Windows 10] CPU使用率が高い場合の対処方法

2025/02/25 公開2025/03/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問CPU使用率が高いです。改善方法を教えてください。A. 回答負荷の高いアプリや不要なアプリを終了します。事前確認「CPU使用率」とは、パソコンの中

指紋認証が正常に機能しない場合の対処方法

2018/01/29 公開2025/07/24 更新

対象モデル※「指紋センサー」搭載モデル対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問登録した指紋で認証ができなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答まず、指紋センサーの清掃を

[Windows 10] システムファイルチェッカーを実行する方法

2015/09/29 公開2025/03/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問システムファイルチェッカーを実行する方法を教えてください。A. 回答コマンドプロンプトを管理者権限で起動して、実施します。何らかの原因でWindo

[Windows 10] [デバイス マネージャー] 画面を表示する方法

2015/09/29 公開2018/08/27 更新

スタートボタンを右クリックして、表示されたメニューから［デバイス マネージャー］を選択して起動できます。 対象製品 Windows 10 操作方法 デスクトップ画面の左下隅に マウスポインターを合わせ

ソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問インストールされているソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法を教えてください。A. 回答アップデー

[Windows 11] 操作中にWindowsがハングアップした場合の対処方法

2025/02/05 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンが操作中に固まって動かなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答一時的なハングアップ（フリーズ）の可能性があるのでそのまましばら

[Windows 11] Windowsのバージョン情報を確認する方法

2020/07/20 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストールされているWindows 11のバージョン情報を確認する方法を教えてください。A. 回答「設定」内にある「バージョン情報」で確認できま

[Windows 11 2024 Update] 各機種の制限事項

2024/09/17 公開2025/06/11 更新

対象製品 Windows 11 プリインストールモデル Windows 10からWindows 11にアップグレードしたモデル 説明 お使いのVAI

[Windows 10] ユーザーアカウントの権限を変更する方法

2015/10/30 公開2020/04/09 更新

操作方法 [スタート]ボタンを選択します。 スタートメニューが表示されるので、[設定]を選択します。 「設定」画面が表示されるので、[アカウント]を選択します。

[Windows 10] 「タスク マネージャー」を起動する方法

2015/08/26 公開2025/02/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 タスクマネージャーを起動する方法を教えてください。 A. 回答 タスクバーを右クリックする他に、いくつかの起動方法があります。リンクをクリック

Microsoftアカウントのパスワードをリセット（変更）する方法

2024/12/11 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまいました。変更する方法を教えてください。A. 回答マイクロソフト社のウェブページより変更（リセット）が可能で

[Windows 11] Windows Updateで更新・追加したファイルを削除する方法

2023/01/11 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows Updateで追加されたファイルを削除する事はできますか。A. 回答「設定」からの削除方法をお試しください。事前確認 Wind

[Windows 11] スタートボタンやタスクバーの設定が突然変わった場合の対処方法

2024/09/09 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 スタートボタンやタスクバーの設定などが勝手に変わってしまいました。 A. 回答 Windows Updateなどの影響により、スタートボタンや

[Windows 11] PINGコマンドを実行する方法

2025/02/26 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問PINGコマンドを実行する方法を教えてください。A. 回答「コマンドプロンプト」で操作をします。操作方法については下記を確認してください。事前確認

[VAIO_PC] 各モデルの仕様を確認する方法

2024/08/26 公開2025/04/07 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンのハードウェアの仕様（CPUや搭載メモリサイズ、ハードディスク容量など）について知りたいです。A. 回答お使いのパソコンの仕様は「システム」の「バージョ

[Windows 11] パソコンにどのくらいの負荷がかかっているか確認する方法

2025/01/16 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問現在パソコンにどのくらいの負荷がかかっているかを確認したいです。A. 回答タスクマネージャーから「CPU使用率」を確認します。操作方法については下