[Windows 10] Windows Hello 暗証番号（PIN）でログインできない / PINが無効になった場合の対処方法

2022/06/06 公開2025/08/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でPINを入力してもサインインに失敗してログインできません。対処方法を教えてください。A. 回答他の方法でサインインするか、P

[Windows 11] ロック画面の背景を変更する方法

2023/04/26 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「ロック画面」の背景を変更する方法を教えてください。A. 回答「設定」の「個人用設定」から行います。 「スタート」ボタンをクリックして、スタ

Microsoftアカウントのパスワードをリセット（変更）する方法

Updated

2024/12/11 公開2025/12/12 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまいました。変更する方法を教えてください。A. 回答マイクロソフト社のウェブページより変更（リセット）が可能で

[Windows 10] スタートメニューが表示されなくなった場合の対処方法

2024/11/05 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、画面左下の「スタート」ボタンをクリックしたり【Windows】キーを押しても、スタートメニューが表示されません。対処方法を

[Windows 10] Windows Hello顔認証が利用できない場合の確認事項

2021/04/30 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問顔認証を利用できません。A. 回答最初にカメラプライバシーシャッターをご確認ください。事前確認 内蔵カメラの大半には「カメラプライバシーシャッ

[Windows 10] 家族アカウントを追加する方法

2015/10/27 公開2025/07/01 更新

目次 説明 操作手順 Microsoftアカウントを持っている場合 Microsoftアカウントを持っていない場合 家族アカウントの招待の承諾手順 説明Wind

[Windows 11] タスクバーにアプリをピン留めする方法

2024/03/27 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーにアプリをピン留めする方法を教えてください。A. 回答右クリックメニューからピン留めすることができます。事前確認よく使うアプリなどをタス

[Windows 10] トラブルシューティングツールを実行する方法

2020/04/24 公開2023/02/24 更新

目次 対象機種 説明 トラブルシューティングツールを実行する方法 トラブルシューティングできる項目 対象機種

[VAIO_PC] 各モデルの仕様を確認する方法

2024/08/26 公開2025/04/07 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンのハードウェアの仕様（CPUや搭載メモリサイズ、ハードディスク容量など）について知りたいです。A. 回答お使いのパソコンの仕様は「システム」の「バージョ

[Windows 11] パソコンにどのくらいの負荷がかかっているか確認する方法

2025/01/16 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問現在パソコンにどのくらいの負荷がかかっているかを確認したいです。A. 回答タスクマネージャーから「CPU使用率」を確認します。操作方法については下

Windows 11の概要

2021/09/08 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows 11」の概要について教えてください。A. 回答「Windows 11」から新機能が追加されインターフェイスも変更されています。詳

[Windows 10] 「タスク マネージャー」を起動する方法

2015/08/26 公開2025/02/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 タスクマネージャーを起動する方法を教えてください。 A. 回答 タスクバーを右クリックする他に、いくつかの起動方法があります。リンクをクリック

ソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問インストールされているソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法を教えてください。A. 回答アップデー

マウスポインターのデザインを変更する方法

2014/07/28 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問マウスポインターのデザインを変更する方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」からデザインを一括 / 個別で変更す

[Windows 10] ディスクのエラーチェック（チェックディスク）をする方法

2014/08/04 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 チェックディスクを実施する方法を教えてください。A. 回答 「ドライブのプロパティ」から行います。 「スタート」ボタンをクリックして、ス

[Windows 11] スタートボタンやタスクバーの設定が突然変わった場合の対処方法

2024/09/09 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 スタートボタンやタスクバーの設定などが勝手に変わってしまいました。 A. 回答 Windows Updateなどの影響により、スタートボタンや

[Windows 10] [デバイス マネージャー] 画面を表示する方法

2015/09/29 公開2018/08/27 更新

スタートボタンを右クリックして、表示されたメニューから［デバイス マネージャー］を選択して起動できます。 対象製品 Windows 10 操作方法 デスクトップ画面の左下隅に マウスポインターを合わせ

[Windows 10] ボリューム（パーティション）サイズを拡張する

2015/09/14 公開2025/03/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問SSD（HDD）のボリューム（パーティション）のサイズを拡張する方法を教えてください。A. 回答「ディスクの管理」から、同じディスク上の隣接する未

[Windows 11] アップグレード後Windows 10に戻す方法

2021/09/16 公開2025/10/31 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11にアップグレードしたパソコンをWindows 10に戻す方法を教えてください。A. 回答Windows 11アップグレード後「

[Windows 10] 通知領域のアイコンを表示／非表示にする方法

2015/11/04 公開2024/03/22 更新

目次 説明 操作方法 すべてのアイコンを表示する方法 アイコンごとに表示／非表示を設定する方法 システムアイコンを表示／非表示にする方法 説明タスクバーの通知領域のアイコン