[Windows 11] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

2024/08/19 公開2025/08/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 11で

[Windows 11] 通知センター / クイック設定を開く方法

2022/12/02 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問通知センターや、クイック設定を開く方法について教えてください。A. 回答「通知センター」はお知らせなどの通知を一覧で確認でき、「クイック設定」は、

OneDriveのエラーメッセージの対処方法

2024/09/06 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのアイコンに「×」や「！」マークが表示されたり、OneDriveにエラーメッセージが表示されます。対処方法を

省電力状態から復帰できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問省電力状態から復帰できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答キーボードやマウスで確認したあとパソコンを強制終了します。

Windows 11の概要

2021/09/08 公開2026/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows 11」の概要について教えてください。A. 回答「Windows 11」から新機能が追加されインターフェイスも変更されています。詳

[Windows 11] IMEに登録した単語のバックアップ / 復元をする方法

2025/02/12 公開2026/04/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IMEに登録した単語のバックアップや、復元をする方法を教えてください。A. 回答リカバリー（再セットアップ・初期化）前に登録単語を保存しておきたい

[Windows 11 2024 Update] 各機種の制限事項

2024/09/17 公開2026/08/27 更新

対象モデルWindows 11 プリインストールモデル、Windows 10からWindows 11にアップグレードしたモデル対象OSWindows 11 お使いのVAIOをWindows 11 20

[Windows 11] 内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法

2025/02/04 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法を教えてください。A. 回答WAN搭載モデルにはGPS機能が搭載されており、位置情報を取得できます。

.NET Framework Ver.2.0/3.0/3.5 をインストールする方法

2016/09/30 公開2026/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問.NET Framework Ver.2.0 / 3.0 / 3.5 をインストールする方法を教えてください。A. 回答Wi

[Windows 11] ファイルやフォルダの削除とごみ箱からの復元方法

2025/10/24 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ファイルやフォルダーの復元方法を教えてください。A. 回答「ごみ箱」から復元が可能です。操作手順については下記を確認してください。事前確認 削

ソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問インストールされているソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法を教えてください。A. 回答アップデー

[Windows 11] エクスプローラーを起動する方法

2024/12/04 公開2025/12/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 エクスプローラーの起動方法を教えてください。 A. 回答 「すべてのアプリ」や「クイックリンクメニュー」から起動できます。 操作方法については

[Windows 11] ワイヤレスマウスを有効 / 無効に設定する方法

2025/02/18 公開2026/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ワイヤレスマウスを有効 / 無効に設定する方法について教えてください。A. 回答ワイヤレスマウスを使用するにはマウスのプロパティ画面で、デバイスが

[Windows 11] 「Copilot 」の概要 / 使用方法

2023/12/20 公開2026/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーやMicrosoft Edgeに表示されている「Copilot」について教えてください。A. 回答Windows 11に搭載された「人工

[Windows 11] 自動メンテナンスの設定方法

2025/01/30 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問自動メンテナンスについて教えてください。A. 回答パソコンを使用していないときに、メンテナンスを自動的に実行する機能です。設定方法については下記を

[Windows 8.1] Guestアカウントをオン / オフにする方法

2014/07/28 公開2025/06/27 更新

対象モデル：すべて 対象OS：Windows 8.1    Guestアカウントの設定について教えてください。    Guestアカウントは、Windows 10以降のOSでは作成できません。    

[Windows 11]「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されてシャットダウンできない

2024/09/02 公開2025/07/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されて操作できません。A. 回答 Windows Updateの適用中です。インストール

[Windows 11] アップデートプログラムの適用方法 / 適用完了の確認方法

2025/07/22 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アップデートプログラムの適用方法や適用完了の確認方法を教えてください。A. 回答アップデートプログラムのページからプログラムを入手し、適用してくだ

Windows Update実行後に問題が発生した場合の対処方法

2014/07/28 公開2026/06/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Windows Update実行後に問題が発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答インストールしたプログラムが原因

リムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法

2025/03/17 公開2025/08/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問USBメモリなどのリムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法について教えてください。A. 回答「Windows 1