[Windows 11]「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されてシャットダウンできない

2024/09/02 公開2025/07/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されて操作できません。A. 回答 Windows Updateの適用中です。インストール

[Windows 11 2024 Update] 各機種の制限事項

2024/09/17 公開2026/02/17 更新

対象モデルWindows 11 プリインストールモデル、Windows 10からWindows 11にアップグレードしたモデル対象OSWindows 11 お使いのVAIOをWindows 11 20

[Windows 11] Windowsストアアプリをインストールする方法

Updated

2025/10/27 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windowsストアアプリをインストールする方法を教えてください。A. 回答「Microsoft Store」からインストールします。操作方法につ

[Windows 11] 「Copilot 」の概要 / 使用方法

2023/12/20 公開2025/05/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーやMicrosoft Edgeに表示されている「Copilot」について教えてください。A. 回答Windows 11に搭載された「人工

.NET Framework Ver.2.0/3.0/3.5 をインストールしたい

2016/09/30 公開2025/06/24 更新

説明 Windows 10/11には.NET Framework がインストールされていますが、古いバージョン（2.0/.3.0/3.5）の.NET Framework を使用し

[Windows 11] Windows 11 アップグレードの制限事項

2021/09/07 公開2026/02/17 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル 説明 お使いのVAIOをWindows 11へアップグレードした場合に発生する、2021年 10 月現在の制限事項について説明します。目次 再

[Windows 11] 自動メンテナンスの設定方法

Updated

2025/01/30 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問自動メンテナンスについて教えてください。A. 回答パソコンを使用していないときに、メンテナンスを自動的に実行する機能です。設定方法については下記を

[Windows11] ファイルの拡張子を表示する方法

2025/03/03 公開2025/04/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ファイルの拡張子を表示する方法について教えてください。A. 回答「エクスプローラー」で設定をします。操作方法については下記を確認してください。タス

[Windows 11 2025 Update] 各機種の制限事項

2025/12/09 公開2026/02/04 更新

対象モデルWindows 11 プリインストールモデル、Windows 10からWindows 11にアップグレードしたモデル対象OSWindows 11 お使いのVAIOをWindows 11 20

[Windows 11] 以前のバージョンのWindows11に戻す方法

2022/09/26 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11のバージョンをアップデートしましたが、以前のバージョンに戻すことはできますか。A. 回答どのバージョンにアップデートしたかによ

リムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法

2025/03/17 公開2025/08/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問USBメモリなどのリムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法について教えてください。A. 回答「Windows 1

[Windows 11] タスクバーを表示する方法

2026/03/02 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーを表示する方法を教えてください。A. 回答「個人用設定」から表示の切り替えができます。操作方法については下記を確認してください。事前確認

[Windows 11] Hyper-Vの利用条件と方法

2025/03/27 公開2025/04/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows11を使用しているのですが、VAIO製パソコンでHyper-Vを使用できますか。A. 回答特定の利用条件を満たしている場合に限り、H

[Windows 11] インストールされているWindowsが64ビット版 / 32ビット版のどちらか確認する方法

2025/02/12 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストールされているWindowsが64ビット版、32ビット版のどちらか知りたいです。A. 回答Windows 11では「64ビット版」のみが提

[Windows 11] IMEに登録した単語のバックアップ / 復元をする方法

2025/02/12 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IMEに登録した単語のバックアップや、復元をする方法を教えてください。A. 回答「Microsoft IME ユーザー辞書ツール」からバックアップ

[Windows 8.1] Guestアカウントをオン / オフにする方法

2014/07/28 公開2025/06/27 更新

対象モデル：すべて 対象OS：Windows 8.1    Guestアカウントの設定について教えてください。    Guestアカウントは、Windows 10以降のOSでは作成できません。    

修理後にBitLockerドライブ暗号化、デバイスの暗号化の「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処方法

2024/08/26 公開2025/08/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問 パソコンの修理後に「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処について教えてください。A. 回答 BitLock

身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示される場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップ上に身に覚えのないソフトの画面やメッセージが表示されています。対処方法を教えてください。A. 回答「ドライブバイダウンロード」によって悪質なプログラ

[Windows 11] 「プロビジョニング失敗」のエラーが表示される

2021/11/10 公開2025/06/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 「プロビジョニング失敗」のエラーが表示されたり「0x800700b7」のエラーコードが表示されます。A. 回答 インストール済みの「Intel.

[Windows 11] マイクを接続して利用する方法

2025/01/29 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マイクを接続して利用する方法を教えてください。A. 回答マイクを接続すると、通常は自動で接続したマイクが選択されます。手動で選択する方法については