削除方法

2022/12/21 公開2025/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 Windows Helloで使用するPINの設定方法や、変更・削除方法について教えてください。A. 回答「設定」の「アカウント」から設定します

省電力状態から復帰できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問省電力状態から復帰できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答キーボードやマウスで確認したあとパソコンを強制終了します。

[Windows 11] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

2024/08/19 公開2025/08/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 11で

[Windows 11 2024 Update] 各機種の制限事項

2024/09/17 公開2026/02/17 更新

対象モデルWindows 11 プリインストールモデル、Windows 10からWindows 11にアップグレードしたモデル対象OSWindows 11 お使いのVAIOをWindows 11 20

Windows 11の概要

2021/09/08 公開2026/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows 11」の概要について教えてください。A. 回答「Windows 11」から新機能が追加されインターフェイスも変更されています。詳

[Windows 11] OSのバージョンを最新にする方法

2026/03/02 公開2026/07/06 更新

対象モデルWindows 11対象機種対象OSWindows 11Q. 質問OSのバージョンを最新バージョンにする方法を教えてください。A. 回答通常はWindows Updateを繰り返し実行するこ

[Windows 11] ファイルやフォルダの削除とごみ箱からの復元方法

2025/10/24 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ファイルやフォルダーの復元方法を教えてください。A. 回答「ごみ箱」から復元が可能です。操作手順については下記を確認してください。事前確認削

[Windows 11] 内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法

2025/02/04 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法を教えてください。A. 回答WAN搭載モデルにはGPS機能が搭載されており、位置情報を取得できます。

.NET Framework Ver.2.0/3.0/3.5 をインストールする方法

2016/09/30 公開2026/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問.NET Framework Ver.2.0 / 3.0 / 3.5 をインストールする方法を教えてください。A. 回答Wi

[Windows 11] ワイヤレスマウスを有効 / 無効に設定する方法

2025/02/18 公開2026/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ワイヤレスマウスを有効 / 無効に設定する方法について教えてください。A. 回答ワイヤレスマウスを使用するにはマウスのプロパティ画面で、デバイスが

ソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問インストールされているソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法を教えてください。A. 回答アップデー

[Windows 11] Windows Updateで更新・追加したファイルを削除する方法

2023/01/11 公開2026/06/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows Updateで追加されたファイルを削除する事はできますか。A. 回答「設定」からの削除方法をお試しください。事前確認 Wind

[Windows 11] 「Copilot 」の概要 / 使用方法

2023/12/20 公開2026/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーやMicrosoft Edgeに表示されている「Copilot」について教えてください。A. 回答Windows 11に搭載された「人工

[Windows 11] IMEに登録した単語のバックアップ / 復元をする方法

2025/02/12 公開2026/04/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IMEに登録した単語のバックアップや、復元をする方法を教えてください。A. 回答リカバリー（再セットアップ・初期化）前に登録単語を保存しておきたい

[Windows 11] スタートボタンやタスクバーの設定が突然変わった場合の対処方法

2024/09/09 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問スタートボタンやタスクバーの設定などが勝手に変わってしまいました。 A. 回答 Windows Updateなどの影響により、スタートボタンや

[Windows 11] 自動メンテナンスの設定方法

2025/01/30 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問自動メンテナンスについて教えてください。A. 回答パソコンを使用していないときに、メンテナンスを自動的に実行する機能です。設定方法については下記を

[Windows 11] エクスプローラーを起動する方法

2024/12/04 公開2025/12/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問エクスプローラーの起動方法を教えてください。 A. 回答「すべてのアプリ」や「クイックリンクメニュー」から起動できます。操作方法については

[Windows 8.1] Guestアカウントをオン / オフにする方法

2014/07/28 公開2025/06/27 更新

対象モデル：すべて対象OS：Windows 8.1 Guestアカウントの設定について教えてください。 Guestアカウントは、Windows 10以降のOSでは作成できません。

[Windows 11]「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されてシャットダウンできない

2024/09/02 公開2025/07/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されて操作できません。A. 回答 Windows Updateの適用中です。インストール

リムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法

2025/03/17 公開2025/08/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問USBメモリなどのリムーバブルメディアを取り外す際の設定を変更する方法について教えてください。A. 回答「Windows 1