目次動作確認対象製品及び制限事項対象OSアップグレード時のご注意アップグレード手順現在使用している状態からアップグレードを行う手順ご

[Microsoft Edge] サイドバーの設定方法

2024/03/21 公開2024/06/06 更新

対象モデル：VAIO PC 「Microsoft Edge」のサイドバーについて教えてください。 Microsoft Edgeを起動すると右側に表示される、検索やOfficeなどのアイコンの一

[Windows 11] 有線LANでインターネットに接続する方法（PPPoE で接続する）

2021/08/18 公開2023/08/03 更新

対象OS：Windows 11 PPPoEでインターネットに接続するための設定を教えてください。設定には、PPPoE で接続に使用するユーザー名（ユーザーID）とパスワードが必要です。

「AIノイズキャンセリングドライバーVer.100.1.4.1467」アップデートプログラム

2023/12/12 公開2023/12/12 更新

公開日 2023年12月12日対象機種 VJF141*、VJF161* VJS125*、VJS126*、VJS134*、VJS135*、VJS145*、VJS146*、VJS155*VJBK

「Intel(R) ME ドライバー Ver.2306.4.3.0」アップデートプログラム

2023/08/09 公開2024/10/29 更新

公開日 2023年08月09日対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126*,VJS134*,VJS144*,VJS145*,VJS146*,VJS

「Hello Camera ファームウェア Ver.0013/0020」アップデートプログラム

Updated

2024/03/20 公開2024/11/21 更新

公開日 2024年03月20日対象機種 VJS124*,VJS125*,VJS134*,VJS144*,VJS145* VJZ141*,VJZ142* VJPG21*

VJS125,VJS134,VJS145,VJPG21,VJPJ22,VJPK22「BIOS R0340ZA」アップデートプログラム

2024/10/02 公開2024/10/03 更新

公開日 2024年10月02日対象機種 VJS125*、VJS134*、VJS145*VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22* 対象OS Windows 11 Home

VJZ141,VJZ142,VJPZ11*「BIOS R1171ZS」アップデートプログラム

Updated

2024/07/10 公開2024/11/18 更新

公開日 2024年07月10日対象機種 VJZ141*、VJZ142* VJPZ11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro

[VAIO_PC] バッテリーの駆動時間が短い

2014/07/28 公開2024/06/14 更新

対象OS：Windows 10 / Windows 11 対象モデル：VAIO_PC バッテリーの駆動時間が短く感じます。バッテリー駆動時間は、その時その時点のバッテリーの使用状況や画面輝

[VAIO_PC]「Operating System Not Found」と表示され、Windowsを起動できない

2014/07/28 公開2024/06/07 更新

対象モデル：VAIO PC 「Operating System Not Found」と表示され、Windowsを起動できません。何らかの原因でHDDやSSDの内容が読み取れないなどの問題によ

[Windows 11] [指紋センサー搭載モデル] Windows Hello 指紋認証の設定方法

2021/10/07 公開2024/07/12 更新

対象OS：Windows 11 指紋センサー搭載モデル「Windows Hello」で指紋認証を使ってサインインしたいです。指紋認証を使ったサインインをご利用になるには、いくつか

「Realtek(R) PCIe GbE 有線LANドライバーVer.10.64.316.2023」アップデートプログラム

2023/12/04 公開2023/12/04 更新

公開日 2023年12月04日対象機種 VJS112*,VJS121*,VJS122*,VJS123*,VJS132*,VJS141*,VJS142*,VJS143* VJPF1

[Windows 11] 「通知センター」「クイック設定」を開く方法

2022/12/02 公開2024/07/12 更新

対象OS：Windows 11 「通知センター」と「クイック設定」の起動方法について教えてください。「通知センター」はお知らせなどの通知を一覧で確認でき、「クイック設定」は、各設定を直ぐに

[Windows 11] デスクトップにショートカットアイコンを作成する方法

2024/07/22 公開2024/09/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でデスクトップにショートカットアイコンを作成する方法を教えてください。A. 回答ファイルやフォルダー、アプリなどのショートカッ

[Windows 11] 接続した外部ディスプレイと上下2画面に配置した場合のマウス操作方向の設定

2024/07/02 公開2024/07/03 更新

対象OS：Windows 11 外部ディスプレイと上下2画面に配置した場合に、マウスも上下の操作方向にしたい場合の設定を教えてください。「設定」の「システム」-「ディスプレイ」から変更でき

[VJFL51*] BIOS設定の起動/初期化/終了方法

2021/10/06 公開2024/02/21 更新

目次対象機種事前準備 BIOS設定画面を起動する方法 BIOS設定値を初期化する方法 BIOS設定画面を終了する方法対象機種 V

[VAIO_PC] キーボードのバックライトが点灯しない場合の確認事項

2014/07/28 公開2024/07/08 更新

対象モデル：VAIO PC / キーボードバックライト搭載モデルキーボードのバックライトが点灯しなくなりました。改善策を教えてください。ソフトウェア、またはハードウェアの問題どちらの

[Windows 11] エクスプローラーが応答しない

2024/09/06 公開2024/09/10 更新

対象OS：Windows 11 エクスプローラーが動作せず、応答しません。パソコンの利用状況による一過性の問題の可能性があります。対処方法をお試しください。エクスプ

[VAIO_PC] ドライブの割り当て文字(ドライブレター)を変更したい

2020/01/05 公開2024/06/13 更新

対象OS：Windows 11/Windows 10 既にあるドライブの割り当て文字(ドライブレター)を変更できますか。 [ディスクの管理]画面から変更できます。「事前確認」

[Windows 11] IPアドレスの設定方法

2022/10/27 公開2024/07/09 更新

対象OS：Windows 11 IPアドレスの自動取得や、固定で利用する方法について教えてください。 Windows11の初期設定では「自動的に取得する」設定になっています。

[Windows 11] Windows 11 アップグレード手順