[Windows 11] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない

2021/09/16 公開2023/06/23 更新

対象OS：Windows 11    VAIO の電源を入れても、画面が真っ黒の状態になりました。対処方法を教えてください。    状況を確認しながら、問題の切り分けをおこない

[Windows 10] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない

2018/07/27 公開2023/06/07 更新

対象機種 Windows 10プリインストールモデル 説明 VAIO本体の電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示されない場合は、以下のような原因が考えられます。

[Windows 11] ディスクのエラーチェック(チェックディスク)をする方法

2021/08/19 公開2023/08/02 更新

対象OS：Windows 11    チェックディスクを行う方法を教えてください。    ドライブのプロパティ画面から行います。     ここでは、例としてC ドライブのエラーチェックを行う手順を

[Windows 10] 外部ディスプレイやテレビ(TV)に外部出力をする方法

2017/07/31 公開2019/04/09 更新

アクションセンターから画面を切り替えます 内容 【事前確認】 外部ディスプレイやプロジェクターなどの種類によっては、表示が切り替えられない、または本体の液晶ディスプレイと同時表示でき

[VAIO_PC] パーティションを作成／削除する方法

2015/09/14 公開2023/09/11 更新

対象OS：Windows 11/Windows 10    Cドライブの他に、新しいパーティション（ドライブ）を作ったり、削除する方法を教えてください。    「ディスクの管理」画面から操作します。

[VAIO_PC] メモリーを増設したい

2014/07/28 公開2023/08/04 更新

対象製品 VAIO PC全般VAIO の大半のモデルでは、お客様でメモリー増設を行う事はできません。 15インチの一部のモデルでは、増設可能なモデルがあります。 目次 メモリー増設についてのご注意

[Windows 11] Bluetoothを有効にできない

2021/09/21 公開2023/10/05 更新

対象OS：Windows 11    Bluetooth が無効のまま、有効にできなくなってしまいました。    一時的な問題か、ハードウェアの問題か確認します。     完全シャットダウンや、ア

[Windows 10] Bluetooth接続ができない・不安定な場合の確認事項

2016/05/09 公開2019/03/20 更新

Bluetooth機器の接続ができない場合や、接続状態が不安定な場合は、以下の操作を確認してください。 目次 VAIOのBluetooth機能を有効にします Windowsを再起動して確認します

[VAIO_PC] Realtek Audio Console の使用方法

2020/04/21 公開2023/10/16 更新

対象モデル：VAIO_PC ※Realtek Audio Console プリインストールモデル    Realtek Audio Console の使用方法を教えてください。  

[VAIO_PC] Cドライブの空き容量を確認する方法

2022/05/09 公開2023/08/07 更新

対象OS：Windows 11 /Windows 10    Cドライブの空き容量がどのくらいあるか確認する方法を教えてください。    「設定」画面で確認する方法と、エクスプローラーから確認できます

[VAIO_PC] 使用中に熱くなる

2014/07/28 公開2023/09/12 更新

対象モデル：VAIO PC   VAIOが使用中に熱くなりますが問題ないですか。   長時間のご使用ほど、本体やACアダプターなどが熱くなります。   対処方法は以下をご確認ください。

[VAIO_PC] ZOOM やSkype でカメラやマイクが反応しない場合の確認事項

2020/04/22 公開2023/08/04 更新

目次 説明 事前確認 参考情報 内蔵カメラが利用できない場合 Web会議アプリではなく、Windowsに標準搭載の「カメラ」アプリで、正常性を確認してから切

[Windows 10] VAIOの動作が遅い

2020/03/27 公開2023/04/21 更新

さまざまな原因で発生する現象です。対処方法を順番にご確認ください。 説明 使用中に動作が遅くなる現象には、以下のようにさまざまな原因が考えられます。 該当していないか順番に対処方法をお試しください。

[VAIO_PC] USB機器を接続しても認識されない

2018/03/07 公開2023/08/04 更新

目次 対象機種 接続するUSB機器について確認します USB機器を再接続し、PCの放電を行います BIOS設定値を初期化します 接続するUSB機器、USBポ

[Windows 10] VAIOとBluetoothマウス、またはBluetoothキーボードを接続する方法

2016/01/28 公開2020/07/31 更新

Bluetooth機器とPCをペアリングするときには、双方のBluetooth機能を有効にして設定します。対象製品 Windows 10 説明 VAIOとBluetooth接続のマウスやキーボードな

[Windows 11] VAIOとBluetoothマウス、またはBluetoothキーボードを接続する方法

2021/09/21 公開2023/06/28 更新

対象OS：Windows 11    Bluetoothマウスやキーボードを接続する方法を教えてください。    Bluetooth接続のマウスやキーボードなどを接続するには、W

[VAIO_PC] Windowsの起動時や使用中に青い画面（ブルースクリーン）が表示される

2014/07/28 公開2023/08/02 更新

対象OS：Windows 10 / Windows 11 対象モデル：VAIO_PC    ディスプレイ一面に、ブルースクリーンが発生しました。    発生した状況や、画面に表示されている内容によって

[VAIO_PC][Realtek Audio Console] テレワーク・Web会議向けのマイク設定

2020/04/21 公開2023/08/02 更新

対象モデル：VAIO_PC ※Realtek Audio Console がインストールされているVAIO    「Realtek Audio Console」が搭載されたVAIOで、ビデオ会議向けの

[Windows 11] VAIOとBluetoothオーディオデバイスを接続する方法

2022/10/05 公開2023/10/19 更新

対象OS：Windows 11    Bluetooth スピーカーやヘッドセット（オーディオデバイス）を接続する方法を教えてください。    Bluetooth機能を有効にし、接続したいBlueto

[VAIO_PC] インストールされているソフトウェア、ドライバーなどを最新のバージョンにアップデートする方法

2014/07/28 公開2023/08/04 更新

  対象製品 VAIO PC全般 操作方法 VAIOサポートページから個別にダウンロードします。アップデートプログラムについては、サポートページからダウンロードしてご利用ください。 サポートページの