[Windows 11] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない

2021/09/16 公開2025/01/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問VAIOの電源を入れても、画面が真っ黒のままです。対処方法を教えてください。A. 回答キーボードでの操作などで解消できる可能性もあります。PC本体

[Windows 11] ディスクのエラーチェック（チェックディスク）をする方法

Updated

2021/08/19 公開2025/04/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスクのエラーチェック（チェックディスク）を行う方法を教えてください。A. 回答エラーチェックを行いたいドライブの「プロパティ」から行います。こ

[Microsoft Office] Office 2024 (中小企業向け)の概要・ライセンス認証方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

2024/11/12 公開2025/03/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問デジタルアタッチ版の「Office 2024」の概要・ライセンス認証方法について教えてください。A. 回答従来のプロダクトキーカードに記載されたキ

[Windows 11] Bluetoothを有効にできない

2021/09/21 公開2025/03/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Bluetooth が無効のまま、有効にできなくなってしまいました。A. 回答一時的な問題か、ハードウェアの問題か確認します。以下の対処方法を順に

Outlook（classic）メールアカウントの設定を確認する方法

2024/07/12 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Outlook（classic）でメールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。A. 回答「アカウント情報」の「アカウント設定」から確認します。差出人の

[Windows 10] Cドライブの空き容量が少なくなった／空き容量を増やしたい

2019/12/26 公開2025/03/05 更新

目次 対象 説明 操作方法 ストレー

[Windows 10] IMEでローマ字入力・かな入力を切り替える方法

2016/02/08 公開2022/01/26 更新

目次 対象 説明 操作方法 対象 Windows 10

[Windows 10] 外部ディスプレイやテレビ(TV)に外部出力をする方法

2017/07/31 公開2019/04/09 更新

アクションセンターから画面を切り替えます 内容 【事前確認】 外部ディスプレイやプロジェクターなどの種類によっては、表示が切り替えられない、または本体の液晶ディスプレイと同時表示でき

[Windows 11] 外部ディスプレイをメインディスプレイ（プライマリー）に設定する

2021/12/21 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問PCに接続したディスプレイを、メインディスプレイに設定したいです。A. 回答「設定」の「ディスプレイ設定」から操作します。操作方法は以下をご確認く

[Windows 11] Cドライブの空き容量を確認する

2024/12/04 公開2024/12/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Cドライブの空き容量がどのくらいあるか確認する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」や「ディスクの管理」から確認する方法などがあります。

Realtek Audio Console の使用方法

2020/04/21 公開2025/04/04 更新

対象モデルRealtek Audio Console プリインストールモデル対象OSすべてQ. 質問Realtek Audio Console の使用方法を教えてください。A. 回答スピーカーやヘッド

[Windows 10] バッテリーが50％以上、または80％以上充電できない（いたわり充電モード）

2014/07/28 公開2025/02/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 バッテリーが50%以上、または80%以上充電できません。 A. 回答 「いたわり充電モード」の設定をご確認ください バッテリーが50%、または

[Windows 10] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない

2018/07/27 公開2025/01/06 更新

対象機種 Windows 10プリインストールモデル 説明 VAIO本体の電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示されない場合は、以下のような原因が考えられます。

[Windows 11] 画面の解像度を変更する方法

2021/12/21 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面の解像度を変更する方法を教えてください。A. 回答「設定」画面から変更できます。操作方法については、以下の内容をご確認ください。画面下部にある

Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

2024/09/04 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な

[VAIO_PC][Windows 11 24H2] Windows Hello顔認証が利用できない

2024/10/02 公開2025/01/08 更新

対象モデルVJS125*、VJS134*、VJS145*、VJS126*、VJS146*、VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22*、VJPJ23*、VJPK23*対象OSWindows 11 V

[Windows 11]「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されてシャットダウンできない

2024/09/02 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「コンピューターの電源を入れたままにしてください」と表示されて操作できません。A. 回答Windows Updateの適用中です。インストールが完

[Windows 11] Windows Hello 暗証番号（PIN）の設定 / 変更 / 削除方法

2024/12/23 公開2025/04/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows Helloで使用するPINの設定方法や、変更 / 削除する方法について教えてください。A. 回答PINは「設定」の「アカウント」か

メモリーを増設したい

2014/07/28 公開2025/04/04 更新

対象モデル 「メモリー増設」対応モデル一覧■個人向けモデルVJF151*シリーズVJF152*シリーズVJF156*シリーズVJC151*シリーズVJS151*シリーズVJS152*シリーズ ■法人向

[Windows 10] ボリューム（パーティション）を作成 / 削除する

2015/09/14 公開2025/03/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Cドライブの他に、新しいボリューム（パーティション）（ドライブ）を作成する方法を教えてください。A. 回答「ディスクの管理」から行います。事前確認