[Windows 10] BluetoothをON（有効）/OFF（無効）にする方法・接続する方法

2015/08/18 公開2024/04/15 更新

対象OS：Windows 10    VAIOに内蔵のBluetoothをON（有効）にする、OFF（無効）にする方法を教えてください。    「設定」画面から ON（有効）/OFF（無効）の切り替

[Windows 10] ボリューム（パーティション）を作成 / 削除する

2015/09/14 公開2025/03/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Cドライブの他に、新しいボリューム（パーティション）（ドライブ）を作成する方法を教えてください。A. 回答「ディスクの管理」から行います。事前確認

Outlook（new）でメールの受信を拒否する設定 （迷惑メール設定）

2024/10/01 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールの受信を拒否する設定を教えてください。A. 回答迷惑メールとして、メールアドレスやドメインを

Outlook（new）でメールアカウントを追加する方法

2024/08/08 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」（Outlook for Windows）でメールアカウントを追加する方法を教えてください。A.

[Windows 10] VAIOの動作が遅い

2020/03/27 公開2023/04/21 更新

さまざまな原因で発生する現象です。対処方法を順番にご確認ください。 説明 使用中に動作が遅くなる現象には、以下のようにさまざまな原因が考えられます。 該当していないか順番に対処方法をお試しください。

[Windows 10] Windowsの起動時や使用中に青い画面（ブルースクリーン）が表示される

2014/07/28 公開2025/02/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ディスプレイ一面に、ブルースクリーンが発生しました。A. 回答発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所が異なります。事前確

[VAIO_PC] USB機器を接続しても認識されない

2018/03/07 公開2025/01/06 更新

対象モデル：VAIO PC   VAIOにUSB機器を接続しても認識されません。   最初に接続しているUSB機器を確認します。     手順についてはリンクをご確認ください。

「ZOOM」や「Skype」でカメラやマイクが反応しない場合の確認事項

2020/04/22 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「ZOOM」や「Skype」などで、カメラやマイクが反応しません。A. 回答「カメラ」アプリや「サウンドレコーダー」アプリでカメラやマイクが正常に動作するか確認

[Windows 10] VAIOとBluetoothマウス、またはBluetoothキーボードを接続する方法

2016/01/28 公開2024/05/01 更新

対象OS：Windows 10    Bluetoothマウスやキーボードを接続する方法を教えてください。    VAIO のBluetooth機能を有効にし、接続したいBluetoothデバイスと接

[VAIO_PC] インストールされているソフトウェア、ドライバーなどを最新のバージョンにアップデートする方法

2014/07/28 公開2025/03/19 更新

対象モデル：VAIO PC インストールされているソフトウェア、ドライバーなどを最新のバージョンにアップデートする方法を教えてください。 Windows Updateを実行するか、VAIOサポートペー

[Windows 10] Bluetooth機能を有効にできない

2016/05/09 公開2025/01/06 更新

アップデートプログラムのインストールなど、STEPの順に操作を試します対象製品 Windows 10目次 対処方法 アップデートプログラムをインストールします Bluetoothドライバ

メールの送受信ができない

2024/07/09 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メールの送受信ができません。対処方法を教えてください。A. 回答メールの送受信をするには、インターネットに接続されていないとできません。対処方法については下記を

[Realtek Audio Console] テレワーク・Web会議向けのマイク設定

2020/04/21 公開2025/03/12 更新

対象モデルすべて対象OSRealtek Audio Console プリインストールモデルQ. 質問「Realtek Audio Console」が搭載されたVAIOで、ビデオ会議向けのマイク設定を教

[VAIO_PC] 使用中に熱くなる

2014/07/28 公開2024/06/25 更新

対象モデル：VAIO PC   VAIOが使用中に熱くなりますが問題ないですか。   長時間のご使用ほど、本体やACアダプターなどが熱くなります。    対処方法は以下をご確認ください。

(リンク集) [VAIO_PC] Bluetooth機器を接続する方法

2014/09/03 公開2024/03/04 更新

対象モデル：VAIO PC   Bluetooth機器に接続する方法を教えてください。    接続するBluetooth機器の項目をご参照ください。    Bluetooth搭載VAIOと

VJA121*、VJPA11*アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

2018/11/07 公開2025/01/10 更新

対象機種 VJA121* VJPA11* 対象OS Windows 10 Ver.20H2 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 10 Ver.20H2 ダウンロード手順 次

BIOSのバージョンを確認する方法

Updated

2024/01/18 公開2025/04/01 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問BIOS のバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答直接BIOSから確認する方法の他に、Windows上からも確認することができます。以下の項目から

VJS152*、VJPH11* 「Realtek Audio Driver Ver.6.0.1.8668」アップデートプログラム

2020/05/12 公開2022/03/18 更新

プログラム名 VJS152*、VJPH11* 「Realtek Audio Driver Ver.6.0.1.8668」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000391 公開日 2020年

[Windows 10] 「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されてシャットダウンできない

2018/01/15 公開2024/09/10 更新

対象OS：Windows 10     「コンピューターの電源を切らないでください」と表示されて操作できません。    Windows Updateの適用中です。インストールが完了するまでそのままお

メールアプリでメールアカウントの設定を確認・変更する方法

2024/08/30 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メールアカウントの設定を確認および、変更する方法を教えてください。A. 回答「アカウントの管理」で、アカウント名やメールボックスと同期する間隔などを確認 / 変