Outlook（new）とOutlook（classic）の違い

2024/10/30 公開2025/02/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）とOutlook（classic）の違いについて教えてください。A. 回答Outlook（new）は

[Windows 11] Microsoftアカウントを削除する方法

2024/09/27 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、Microsoftアカウントを削除する方法について教えてください。A. 回答Microsoftアカウントを削除するには、パ

[Microsoft Edge] 保存したパスワードを確認 / 変更 / 削除する方法

2024/09/26 公開2025/03/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeに保存したパスワードを確認し、変更や削除をする方法を教えてください。A. 回答Microsoft

[Microsoft Edge] 動作が遅い場合の対処方法

2024/08/23 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeの動作が遅い場合の対処方法について教えてください。A. 回答過去の閲覧情報や、パソコンの設定などの影響でMicrosoft Edge

[Windows 11] 常駐アプリを終了・停止する方法

2021/08/19 公開2025/03/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「常駐アプリ」を終了・停止する方法を教えてください。A. 回答「タスク マネージャー」や「システム構成」から操作を行います。事前確認「常駐アプリ」

Outlook（classic）メールアカウントの設定を確認する方法

2024/07/12 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Outlook（classic）でメールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。A. 回答「アカウント情報」の「アカウント設定」から確認します。差出人の

OneDriveにサインインできないときの対処方法

2024/09/10 公開2025/02/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveにサインインできません。対処方法を教えてください。A. 回答アカウントとアプリのどちらに問題があるのかを確認

[Windows 11] ネットワークプロトコル・DNSサーバーの設定方法

2024/09/04 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、DNSサーバーのアドレスを手動で設定する方法を教えてください。A. 回答ご契約のプロバイダーから指定されているDNSサーバ

[Windows 11] アプリのバージョンを確認する

2021/11/10 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストール済みのアプリのバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答「設定」の「インストールされているアプリ」から確認します。「アプリ」

OneDriveで「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されています。対処方法を教えてください。A

Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

2024/09/04 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な

[Microsoft Edge] プロファイルを削除する方法

2024/09/25 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのプロファイルの削除方法を教えてください。A. 回答プロファイルとはブックマーク、閲覧履歴、テー

[Microsoft Edge] 正常に動作しないときの対処方法

2024/09/03 公開2024/12/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に動作しません。対処方法を教えてください。A. 回答発生している現象によって対処方法が異な

[Windows 11] ワードパッドを起動する方法

2024/12/03 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 バージョン 23H2 までQ. 質問「すべてのアプリ」に「ワードパッド」がありません。A. 回答「すべてのアプリ」-「Windows ツール」から「ワード

[Microsoft Edge] 正常に表示されないときの対処方法

2024/09/03 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に表示されません。対処方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeの画面が

[Windows 11] アプリを起動する方法

2021/10/15 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問インストールされているアプリを起動する方法を教えてください。A. 回答「すべてのアプリ」から起動します。ここでは例として「VAIOの設定」アプリを

[Microsoft Edge] 設定をリセットする方法

2024/08/28 公開2025/02/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeの設定をリセットする方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeをリセットすると

音声の再生に異常（音飛び / ノイズ / 音量変化）がある場合の対処方法

2024/09/05 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問動画や音声を再生すると、音声が飛んだりノイズが発生したり、音量が勝手に変わったりします。対処方法を教えてください。A. 回答パソコン本体やサウンドデバイスの状態

[Microsoft Edge] 一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法

2024/08/27 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで一時ファイル（キャッシュ）やCookie、履歴を削除する方法を教えてください。A. 回答一時フ

OneDriveで「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「Personal Vaultは最新の状態ではありません」と表示されています。対処方法を