[Windows 10] 初期設定後、別情報の設定が同期されてしまった時の対処法

2024/08/14 公開2025/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で初期設定後、別情報の設定が同期されてしまいました。なぜでしょうか？対処方法も教えてください。A. 回答Windows 10で

英字配列キーボード使用時の注意事項

2015/05/29 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問英字配列キーボードの利用に関して注意事項はありますか。A. 回答「日本語固有のキーがない」など、ご利用にあたっての注意事項については下記を確認してください。事前

[Microsoft Edge] 追跡防止機能を有効にする方法

2024/04/02 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで追跡防止機能を「有効」にする方法を教えてください。A. 回答MicrosoftEdgeの「設定

[Windows 10] アプリがカメラやマイクを利用することを許可する

2020/04/15 公開2025/03/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 アプリでカメラやマイクを利用できるようにする方法を教えてください。A. 回答 Windowsの「設定」から操作します。 VAIO本体のカメラと

[Windows 10] [指紋センサー搭載モデル] Windows Hello 指紋認証の設定方法

2017/10/23 公開2025/06/25 更新

目次 対象機種 指紋認証についてのご注意 指紋認証でできること アカウントへのパスワードの設定 PINの設定方法 指紋認証を有効にする(ドメイン環境のみ

[Windows Media Player Legacy] ライブラリを共有する方法

2014/07/28 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media Player Legacy」のライブラリを他のパソコンに共有する方法について教えてください。A. 回答まず、ネットワ

メンテナンスパックの申し込み方法

2025/01/10 公開2026/02/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 メンテナンスパックの申し込み方法を教えてください。A. 回答 サポートページの修理受付フォームにメンテナンスパック利用希望と記載してお申込み頂くか、VAIO

[VAIO_PC] VAIO Clipping Toolの概要・使用方法

2014/12/25 公開2026/06/24 更新

対象モデル  「VAIO Clipping Tool」搭載モデル一覧■個人向けモデルVJA121*,VJF141* VJF161* VJS111*,VJS112* VJS121*,VJS122* VJ

[Windows 10] ユーザーアカウント制御機能の設定方法

2014/07/28 公開2025/06/18 更新

対象:VAIO PC 対象OS：Windows 10     ユーザー アカウント制御について教えてください。    ユーザーアカウント制御(User Account Control (UAC)) は

液晶ディスプレイに、すじ状の色ムラや明るさのムラ、縦横のすじなどが見える

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問液晶ディスプレイにすじ状の色ムラや明るさのムラ、縦横のすじなどが見えます。A. 回答「液晶パネル」の仕様です。詳細については下記を確認してください。以下の症状

VJPKR1*「Camera ドライバーVer.5.0.37.23」アップデートプログラム

2024/11/08 公開2024/12/02 更新

公開日 2024年11月08日 対象機種 VJPKR1* ※Full HD Windows Hello 顔認証対応カメラ搭載機種に限る 対象OS Windows 11 Pro 6

[VAIO_PC] 起動時に製品登録を要求される場合の対処方法

2024/02/27 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIOの製品登録をお願いします。詳細はこちらをクリック」の通知が表示された場合の対処方法を教えてください。A. 回答「VAIO Online Support

修理後にBitLockerドライブ暗号化、デバイスの暗号化の「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処方法

2024/08/26 公開2026/06/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問 パソコンの修理後に「BitLocker回復」画面が表示された場合の対処について教えてください。A. 回答 BitLock

[Windows 10] 外部ディスプレイやテレビ(TV) などに外部出力できない

2020/04/28 公開2025/01/06 更新

対象OS Windows 10 目次 外部出力する手順が正しいかを確認します 入力の設定を確認します 画面の解像度を低い設定に変更します

[VJA121*][VJPA11*] 電源が入らない場合の確認事項

2018/12/18 公開2025/04/09 更新

使用環境を確認し、タブレット(本体)とワイヤレスキーボードユニットの放電を行います。 対象製品 VJA121*シリーズ VJPA11*シリーズ 目次 事前確認 対処方法説明 電源ボタンを押しても電源

[VAIO_PC] ACアダプターと電源ケーブルが外れてしまう / 電源ケーブルを差し込めない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問ACアダプターに、付属の電源ケーブルを差し込めません。A. 回答途中で外れてしまうことが無いように、強めに差し込む必要があります。対処方法は下記を確認してくださ

[VAIO_PC] CLIP STUDIO PAINTの概要・セットアップ方法・再インストール方法

2015/01/30 公開2025/09/08 更新

対象モデル：VAIO PC     CLIP STUDIO PAINTについて教えてください。    鉛筆や筆で描くように自然でスムーズな描き味を実現したペイントツールです。      事前確認  

[Windows 10] 無線LANのアクセスポイントに接続する方法

2015/08/12 公開2021/03/23 更新

目次 操作方法 アクセスポイントの一覧から接続する場合 新規のワイヤレスネットワーク、または非表示設定されているネットワークに接続する場合【参考情報】 近くにあるアクセスポイントの一覧から選択して

[Windows 10] プロビジョニングパッケージのアンインストール手順

2017/10/02 公開2023/09/29 更新

対象機種Windows 10プリインストールのVAIO 説明 「Intel.power.Setting.Processor」、もしくは「VAIO.Power.Settings.Con

[Windows 10] バッテリー駆動時に画面の明るさが勝手に変わる / 点滅する / ちらつく場合の対処方法

2015/03/19 公開2026/03/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問バッテリー駆動時に画面の明るさが勝手に変わったり、点滅したり、ちらつきます。A. 回答「インテル® グラフィックス・コマンド・センター」の設定を確