「Intel(R) ME Firmware Ver.12.0.97.2608」アップデートプログラム

2025/09/09 公開2026/01/06 更新

公開日 2025年09月09日 対象機種 VJS121* VJS141* VJS153*,VJS154* VJPH21*,VJPH22* VJPJ11* V

[Windows 10] ローカルアカウントを追加する方法

2015/10/16 公開2020/07/14 更新

目次 説明 ローカルアカウントを追加する方法 説明Windows 10には、「家族」のアカウントと「他のユーザー」アカウントを作成することができます。 また、「他のユーザー」アカウントに

[Windows 10] 内蔵カメラが利用できない場合の確認事項

2021/03/05 公開2025/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 VAIOの内蔵カメラが利用できません。A. 回答 「カメラ」アプリでカメラが利用可能か確認します。 事前確認 2021年3月以降に発売の一部のモ

[VAIO_PC] eSIMについて

2023/02/16 公開2026/05/15 更新

対象モデル  「eSIM」対応モデル一覧■個人向けモデルVJS126*、VJS127* VJS135*、VJS136* VJS146*、VJS147* VJS4R1*、VJS4R2*  ■法人向けモ

[Microsoft Edge] 設定をリセットする方法

2024/08/28 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeの設定をリセットする方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeをリセットすると

[Microsoft Edge] 正常に動作しないときの対処方法

2024/09/03 公開2026/06/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に動作しません。対処方法を教えてください。A. 回答発生している現象によって対処方法が異な

リカバリーメディアを作成する際の注意事項

2014/09/26 公開2026/05/11 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 リカバリーメディアを作成する際の注意事項を教えてください。A. 回答 リカバリーメディア作成に対応したUSBフラッシュメモリーが必要です。リカバリーメディアを

[Microsoft Office] Office 2021の概要とインストール / 修復方法

2021/09/23 公開2025/11/28 更新

対象モデル「Office 2021」搭載モデル対象OSすべてQ. 質問「Office 2021」の概要やインストール方法を教えてください。A. 回答「Office 2021」には3つの種類があります。

VJA121*,VJPA11*「BIOS R0520CA」アップデートプログラム

2026/01/22 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月22日 対象機種 VJA121* VJPA11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビ

スタートアップ修復（自動修復機能）を実行する方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルVAIO レスキューモード搭載モデル ※VJFL51*（FL15）は「VAIOレスキューモード」が非搭載のため対象外対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問スタートアップ

[Windows 10] タッチパッドが動作しない

2018/06/08 公開2025/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でタッチパッドが反応しなくなりました。A. 回答最初にタッチパッド機能が「有効」になっているか確認します。対処方法については以

Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

2024/09/04 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な

Num Lock・Caps Lockのオン / オフを切り替える方法

2014/07/28 公開2026/04/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「Num Lock」と「Caps Lock」のオン / オフを切り替える方法を教えてください。 A. 回答 キーボードの【NumLock】キーを押すとNum

[Microsoft Edge] バージョンを確認 / アップデートする方法

2024/08/28 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのバージョンを確認し、アップデート情報があればアップデートもしたいので操作方法を教えてください。

電源保護回路の解除方法

2024/08/19 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 VAIO本体の電源が入らなくなりました。電源保護回路の解除の操作方法を教えてください。A. 回答 VAIO本体の底面にある、バッテリーオフボタンを押す操作にな

[VJFL51*] BIOS設定の起動/初期化/終了方法

2021/10/06 公開2024/02/21 更新

目次 対象機種 事前準備 BIOS設定画面を起動する方法 BIOS設定値を初期化する方法 BIOS設定画面を終了する方法 対象機種 V

無線WANでインターネットに接続できない

2015/12/18 公開2026/05/19 更新

対象モデル 対象モデル一覧■個人向けモデル VJS111* / VJS112* VJA121* VJS121* / VJS122* / VJS123* / VJS124* / VJS125* / VJ

「Camera ドライバーVer. 5.0.37.15」アップデートプログラム

2023/09/22 公開2026/01/20 更新

公開日 2023年09月22日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145

[Windows 10] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2015/10/14 公開2025/11/28 更新

対象製品 Windows 10プリインストールモデル 【事前確認】 Windows 7 や、Windows 8.1 をWindows 10にアップグレードしたモデルをリカバリーする場合は

VJS122*,VJS142*「BIOS R0420CX」アップデートプログラム

2026/01/06 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年01月06日 対象機種 VJS122*、VJS142* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビッ