[Windows 11] システム修復ディスクと回復ドライブを作成 / 使用する方法

2024/09/06 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問システム修復ディスクや回復ドライブの作成、使用する方法を教えてください。A. 回答システム修復ディスクや回復ドライブを作成し、パソコンの電源が切れ

[Windows 11] セーフモードで起動する方法

2021/08/19 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIOでセーフモードを起動する方法を教えてください。A. 回答 Windowsが起動できる場合と、起動出来ない場合とで、操作方法に違いがありま

[Windows 11] ユーザーアカウントのパスワードを作成・変更・削除する方法

2021/10/08 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ユーザーアカウントのパスワードを設定したり、変更や削除する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」内にある「アカウント」から設定することが

パソコンやACアダプターが使用中に熱くなる場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンや接続しているACアダプターが使用中に熱くなりますが、問題ないですか。A. 回答長時間使用していると、本体やACアダプターなどが熱くなります。対処方法に

[Windows 11] ごみ箱の保存期間を変更する方法

2025/10/21 公開2025/10/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ごみ箱の保存期間を変更する方法について教えてください。A. 回答ごみ箱に保存される期間は、初期設定では「30日」に設定されています。操作手順につい

[Windows 11] 外部ディスプレイをメインディスプレイ（プライマリー）に設定する

2021/12/21 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIO本体に接続したディスプレイを、メインディスプレイに設定したいです。A. 回答 「設定」の「ディスプレイ設定」から操作します。 「

デスクトップのアイコンやスタートボタンをクリックしても反応しない場合の対処方法

2021/09/08 公開2026/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 デスクトップのアイコンやスタートボタンをクリックしても反応しません。 A. 回答 周辺機器の影響など、さまざまな可能性が考えられます。事前確認 デスクトップ

[Microsoft Edge] 正常に表示されないときの対処方法

2024/09/03 公開2026/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に表示されません。対処方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeの画面が

「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6874」アップデートプログラム

2025/09/16 公開2026/07/24 更新

公開日 2025年09月16日 対象機種 VJS126* VJS146* VJZ141* VJPG21* VJPJ21*,VJPJ22*,VJPJ23* VJPK21*,VJ

[Windows 11] バッテリーが50%以上、または80%（90%）以上充電できない（いたわり充電機能）

2024/12/10 公開2026/06/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 バッテリーが50%以上、または80%（90%）以上充電できません。 A. 回答 いたわり充電機能が有効になっている可能性があります。下記の内容

[Windows 11] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない

2021/09/16 公開2025/06/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの電源を入れても、画面が真っ黒のままです。対処方法を教えてください。A. 回答キーボードでの操作などで解消できる可能性もあります。事前確認

[Windows 11] バッテリーが充電できない場合の確認事項

2024/12/02 公開2026/01/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 バッテリーに充電できなくなりました。 A. 回答 パソコン上でバッテリーが認識できているかどうか、確認が必要です。事前確認 バッテリーの

[Windows 11] タスクバーのセキュリティアイコンに「！」マークが表示される場合の対処方法

2024/09/05 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、タスクバーのWindowsセキュリティのアイコンに「！」マークが付いています。対処方法を教えてください。A. 回答Wind

「VAIOの設定 Ver.2.4.8230.0」アップデートプログラム

2024/11/18 公開2025/09/30 更新

公開日 2024年11月18日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145

[Windows 11] ディスクのエラーチェック（チェックディスク）をする方法

2021/08/19 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスクのエラーチェック（チェックディスク）を行う方法を教えてください。A. 回答エラーチェックを行いたいドライブの「プロパティ」から行います。こ

[Microsoft Edge] スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法

2024/11/11 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法を教えてください。A. 回答スタ

[Windows 11] 付箋（Sticky Notes）の使用方法

2025/10/28 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「付箋（Sticky Notes）」の使用方法について教えてください。A. 回答「付箋（Sticky Notes）」は、デスクトップ上にメモを貼り

[Windows 11] ユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまった / サインインできない場合の対処方法

2024/11/22 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でサインインができなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答ユーザーアカウントには「Microsoftアカウント」と

VAIOの設定を起動する方法

2014/10/28 公開2026/04/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「VAIO の設定」アプリを起動する方法を教えてください。A. 回答タスクバーに登録されているアイコン、スタートメニューの

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：25H2の場合）

2026/02/03 公開2026/08/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11 25H2の初期設定について、手順を教えてください。A. 回答初期設定の手順をご案内します。設定にはインターネット接続が必要で