Microsoft Teamsで出力デバイス（スピーカーやイヤフォン）が動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2026/04/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、スピーカーやイヤフォンが動作せず相手の音声がこちらに聞こえません。対処

Outlook（new）で受信したメールを自動的に振り分ける / 削除する方法

2025/11/12 公開2026/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」で受信したメールを自動的に振り分ける / 削除する方法を教えてください。A. 回答受信したメール

[Windows 11] タスクマネージャーを起動する方法

2021/08/19 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクマネージャーを開く方法を教えてください。A. 回答タスクマネージャーを開く方法は複数あります。事前確認 Windows 11 バージョン22

Microsoft Teamsでカメラが動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、カメラが動作せずこちらの映像が相手に映りません。対処方法を教えてくださ

[Windows 11] ボリューム（パーティション）を作成 / 削除する

2025/03/07 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 新しいボリューム（パーティション）を作成する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」の「システム」-「ストレージ」から行います。既存のボリ

Microsoft Teamsでマイクが動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2026/07/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、マイクが動作せずこちらの音声が相手に聞こえません。対処方法を教えてく

OneDriveで「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2026/04/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されています。対処方法を教えてください。A

[Windows 11 Pro] BitLockerドライブ暗号化を有効 / 無効にする方法

2024/12/02 公開2025/08/19 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 11 ProQ. 質問「BitLocker ドライブ暗号化」機能が現在「有効」または「無効」かを確認する方法

[VAIO_PC] BIOSセットアップメニューの設定を初期化する方法

2014/07/28 公開2026/05/08 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問BIOSセットアップメニューの設定を初期化する方法を教えてください。A. 回答機種によっては搭載BIOSに違いがあります。それぞれの操作方法についてBIOSの種

[Windows 11] システムの復元ポイントを手動で削除する方法

2021/04/15 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 不要になったシステムの復元ポイントを削除したいです。A. 回答 復元ポイントは「システムのプロパティ」から削除できます。事前確認不要な復元ポイ

[Windows 11] DVD / CD / BDの自動再生を設定する方法

2025/01/15 公開2026/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問DVDやCD、Blu-rayを挿入すると自動で再生されるように設定する方法を教えてください。A. 回答DVDやCD、Blu-rayを自動再生したい

[Windows 11] マウスの設定を変更する方法

2025/01/16 公開2026/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マウスの動作や設定を変更する方法について教えてください。A. 回答マウスの主な動作や設定を変更する方法を案内します。操作方法については下記を確認し

[Windows 11] （画面右下）バッテリーの残量を確認する方法

2024/12/26 公開2026/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンのバッテリー残量や、使用可能時間の目安を確認する方法を教えてください。A. 回答画面右下にある「バッテリー」アイコンから確認します。操作方

[Windows 11] 外部ディスプレイやテレビに外部出力をする方法

2021/12/21 公開2026/01/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 外部モニターやテレビにパソコンの画面を表示させる方法を教えてください。 A. 回答 外部出力には「複製」や「拡張」などの出力方法があります。事

音声の再生に異常（音飛び / ノイズ / 音量変化）がある場合の対処方法

2024/09/05 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問動画や音声を再生すると、音声が飛んだりノイズが発生したり、音量が勝手に変わったりします。対処方法を教えてください。A. 回答パソコン本体やサウンドデバイスの状態

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：24H2の場合）

2024/10/02 公開2026/05/15 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11 24H2の初期設定について、手順を教えてください。A. 回答初期設定の手順をご案内します。設定にはインターネット接続が必要で

[Windows 11] 印刷ができない場合の対処方法

2024/12/06 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問印刷ができません。対処方法を教えてください。A. 回答パソコンやプリンターの設定を見直す必要があります。操作方法については下記を確認してください。

Windows Updateに関するVAIOサポートの範囲

2014/07/28 公開2026/05/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windows Updateで更新されるOS、ドライバー、アプリ、機能などについて、VAIOサポートセンターで案内してもらえますか。A. 回答VAIOサポートセ

[Windows 11] タスクバーを表示する方法

2026/03/02 公開2026/05/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーを表示する方法を教えてください。A. 回答「個人用設定」または「タスクマネージャー」から表示の切り替えができます。操作方法については下記

パソコンを使用中に、突然電源が切れる場合の確認事項

2014/07/28 公開2026/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問使用中に突然電源が切れる（落ちる）ようになりました。A. 回答バッテリーやACアダプターの問題や、温度上昇などが原因で誤作動を検出した際に電源が切れることがあり