[Windows 11] 内蔵カメラが利用できない場合の確認事項

2024/12/03 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIOの内蔵カメラが利用できません。A. 回答 「カメラ」アプリでカメラが利用可能か確認します。 事前確認 2021年3月以降に発売の一部のモ

「PD ファームウェアVer.0.1.15」アップデートプログラム

2024/11/13 公開2025/01/28 更新

公開日 2024年11月13日 対象機種 VJS125*,VJS126*,VJS134*,VJS145*,VJS146* VJPG21*,VJPJ22*,VJPJ23*,VJP

[Windows 11] 無線LAN機能のオン / オフを切り替える方法

2021/09/14 公開2025/03/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問VAIOの無線LAN機能をオン / オフにする方法を教えてください。A. 回答画面右下のネットワークアイコンから、もしくは「設定」からオン / オ

VJS123*,VJS143*,VJPG13*,VJPG14*,VJPJ13*,VJPK13*「BIOS R0361CY」アップデートプログラム

2024/12/04 公開2024/12/04 更新

公開日 2024年12月04日 対象機種 VJS123*,VJS143*VJPG13*,VJPG14*,VJPJ13*,VJPK13* 対象OS Windows 11 Home 64ビ

リカバリーメディアを作成する方法 / 入手する方法

Updated

2014/07/28 公開2025/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問リカバリーメディアを作成する方法 / 入手する方法方法を教えてくださいA. 回答ご使用のモデルにより、作成方法や入手方法が異なります。ご使用のモデルのハードディ

Outlook（new）メールを送受信するための設定方法

2024/09/04 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールを送受信するための方法を教えてください。A. 回答Outlook（new）を使うために必要な

リカバリー（再セットアップ・初期化）やデータをバックアップする際の確認事項

Updated

2014/07/28 公開2025/03/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問リカバリー(再セットアップ・初期化)やデータをバックアップする際の注意事項を教えてください。A. 回答リカバリー実施前後と「

VAIO の設定を起動する方法

Updated

2014/10/28 公開2025/04/01 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIO の設定」アプリを起動する方法を教えてください。A. 回答タスクバーに登録されているアイコン、もしくはスタート画面の「VAIO の設定」アイコンから起

[Windows 11] 複数のパソコンで設定を同期する方法

2024/04/03 公開2025/03/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問マイクロソフトアカウントでの設定を、複数のPCで同期する方法を教えてください。A. 回答「設定」から「Windows バックアップ」の設定を変更し

[Windows 11] Cドライブの空き容量を確認する

2024/12/04 公開2024/12/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Cドライブの空き容量がどのくらいあるか確認する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」や「ディスクの管理」から確認する方法などがあります。

[Windows 11 Pro] BitLockerドライブ暗号化を有効 / 無効にする方法

2024/12/02 公開2025/01/22 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 11 ProQ. 質問「BitLocker ドライブ暗号化」機能が現在「有効」または「無効」かを確認する方法

キーボードの一部のキーが入力できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/01/09 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 キーボードの一部のキーが反応しなくなりました。 A. 回答 VAIOの使用状況や入力できないキーを確認して、原因を特定してから対処方法をお試しください。 事

「SSD ファームウェア Ver. GXA7802Q/GXB7802Q」アップデートプログラム

2024/12/16 公開2024/12/18 更新

公開日 2024年12月16日 対象機種 VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134* VJS144*,VJS145*,VJS146* VJPG21*

[Windows 11] Windows 11 アップグレード手順

2021/09/08 公開2024/11/25 更新

目次 動作確認対象製品及び制限事項 対象OSアップグレード時のご注意 アップグレード手順 現在使用している状態からアップグレードを行う手順 ご

[Windows 11] CPUの世代やメモリのスペックを確認する方法

2024/08/30 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問プロセッサ（CPU)やメモリ(RAM)、OSのビット数などの情報を確認する方法を教えてください。A. 回答「設定」にある「システム」の「詳細情報」

[Windows 11] 画面が正常に表示できない場合の確認事項

2021/10/07 公開2025/02/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 画面が正常に表示できない状態になりました。 A. 回答 症状によって対処方法が違います。リンクから症状別の対処方法をご確認ください。 1.～

[Windows 11] IPアドレスを解放 / 再取得する方法

2021/11/10 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IPアドレスを取得しなおす方法を教えてください。A. 回答「コマンド プロンプト」を利用して、IPアドレスの解放 / 再取得を行います。IPアドレ

OneDriveの容量がいっぱいになった場合の対処方法

2024/08/06 公開2025/02/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「ストレージの容量がいっぱいになった」などのメッセージが表示されています。対処方法を教え

「Intel(R) Graphics Driver Ver.31.0.101.2127」アップデートプログラム

2024/10/03 公開2024/10/03 更新

公開日 2024年10月03日 対象機種 VJA121* VJS121*,VJS122*,VJS141*,VJS142*,VJS153*,VJS154*VJPA11* VJPH21*,VJPH

[Windows 10] Windows Hello 暗証番号（PIN）の設定 / 変更 / 削除方法

2022/12/21 公開2025/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 Windows Helloで使用するPINの設定方法や、変更・削除方法について教えてください。A. 回答 「設定」の「アカウント」から設定します