[VJS4R1*][VJPKR1*] VAIOの設定の機能と使い方

2024/11/07 公開2025/12/10 更新

対象モデルVJS4R1*、VJPKR1*対象OSWindows 11Q. 質問 「VAIOの設定（VAIO Control Center）」の機能や使い方について教えてください。A. 回答 VAIO製

[VAIO_PC] 各モデルの仕様を確認する方法

2024/08/26 公開2025/04/07 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンのハードウェアの仕様（CPUや搭載メモリサイズ、ハードディスク容量など）について知りたいです。A. 回答お使いのパソコンの仕様は「システム」の「バージョ

パソコンの設定やデータを移行する方法

2024/07/05 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンの設定やデータを移行する方法を教えてください。A. 回答設定やデータの移行は、いくつかの方法でデータを移行できます。お使いの環境や目的に応じた方法で行っ

[Microsoft Office] Office 2016 の概要・インストール方法

2016/10/20 公開2025/03/26 更新

Office 2016 のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。 目次より、各項目をご参照ください 対象製品 Office 2016目次 パッケージ内容

[Microsoft Edge] プロファイルについて知りたいです

2024/09/24 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのプロファイルについて教えてください。A. 回答プロファイルとはブックマーク、閲覧履歴、テーマ、

[Microsoft Office] Office 2021（中小企業向け）の概要 / ライセンス認証方法（デジタルアタッチ版 / プロダクトキーカードが同梱されていないモデル）

2023/05/26 公開2025/12/16 更新

対象モデルMicrosoft Office 2021（中小企業向け）（デジタルアタッチ版）搭載モデル対象OSすべてQ. 質問デジタルアタッチ版のOffice 2021（中小企業向け）の概要とライセンス

[Microsoft Office] Office 2013 の概要・インストール方法

2014/07/28 公開2025/03/26 更新

Office 2013 のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。 目次より、各項目をご参照ください 対象製品 Office 2013目次 パッケージ内容

[Windows 10] 表示されている画面を画像として保存する方法

2024/10/21 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問表示されている画面を画像として保存する方法を教えてください。A. 回答Windows 10で表示されている画面をキャプチャする方法はいくつかありま

[Microsoft Edge] イマーシブリーダーを使用する方法

2020/07/13 公開2025/11/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで「イマーシブリーダー」を使用する方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeか

[Windows 10] 切り取り＆スケッチを使用する方法

2024/10/24 公開2025/01/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問「切り取り＆スケッチ」を使用してパソコンの画面に表示している映像を、画像として保存する方法を教えてください。A. 回答「切り取り＆スケッチ」では、

[Windows Media Player Legacy] 音楽CDをパソコンに取り込む方法

2014/07/28 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問音楽CDをパソコンに取り込む方法を教えてください。A. 回答「Windows Media player Legacy」を使用して音楽CDを取り込む

[Windows 11] Windowsストアアプリを更新する方法

2024/09/03 公開2025/12/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windowsストアアプリを更新する方法について教えてください。A. 回答「Microsoft Store」から行います。操作方法については以下を

[Adobe Acrobat Reader] 最新版をインストールする方法

2014/07/28 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 Adobe Acrobat Readerの最新版をインストールする方法を教えてください。 A. 回答 アドビ社のWebページからダウンロードしてインストール

[Microsoft Office] Office Premiumの概要 / インストール方法

2014/10/30 公開2025/11/28 更新

対象モデル「Office Premium」搭載モデル対象OSすべてQ. 質問「Office Premium」の概要やインストールを教えてください。A. 回答「Office Premium」は常に最新バ

[Windows Media Player Legacy] 取り込んだ音楽ファイルの保存先を変更する方法

2014/09/16 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media Player Legacy」で音楽CDを取り込んだ際の、ファイルの保存先を変更する方法を教えてください。A. 回答初

[Windows 11] アプリのリセット / 修復をする方法

2024/03/29 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問アプリのリセットや、修復をする方法を教えてください。A. 回答「インストールされているアプリ」より可能です。操作方法については下記を確認してください。事前確認

[Windows 11] アプリがハングアップした場合の対処方法

2025/02/05 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アプリがフリーズした場合の対処方法について教えてください。A. 回答ハングアップ（フリーズ）したアプリを強制的に終了させる必要があります。操作方法

[Windows Media Player Legacy] 取り込む音楽CDの形式や音質（ビットレート）を変更する方法

2014/12/11 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows Media player Legacy」に音楽CDを取り込む際、形式や音質を変更する方法を教えてください。A. 回答「取り込みの

[Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示が出た場合の対応方法

2022/08/08 公開2025/06/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されました。 A. 回答 Windows11で

Windows Update後にメールアプリ「Outlook（classic）が正常に動作しない場合の対処方法

Updated

2026/01/19 公開2026/02/12 更新

対象Outlook（classic）をご利用のお客様Q. 質問Windows Updateを実施後からOutlook（classic）にて、フリーズする / 正常に起動しない / 終了できない など動