OneDriveのエラーメッセージの対処方法

2024/09/06 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのアイコンに「×」や「！」マークが表示されたり、OneDriveにエラーメッセージが表示されます。対処方法を

[VJS127*][VJS147*][VJPJ25*][VJPK25*] VAIOの設定の機能と使い方

2025/10/08 公開2026/03/06 更新

対象モデルVJS127*、VJS147*、VJPJ25*、VJPK25*対象OSWindows 11Q. 質問 「VAIO の設定（VAIO Control Center）」の機能や使い方について教え

Outlook（new）で連絡先をインポート / エクスポートする方法

2025/11/13 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」で連絡先をインポート / エクスポートする方法を教えてください。A. 回答「CSV形式」のファイ

[Windows 10] アプリのバージョンを確認する

2020/04/16 公開2026/05/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 アプリのバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答 「設定」の「アプリ」から確認します。事前確認 Windows 10は、2025年1

[Windows 10] Windowsストアアプリをインストール/アンインストールする方法

2021/01/19 公開2023/02/20 更新

目次 　 説明 事前確認 操作方法 インストールする方法

メールの送受信ができない

2024/07/09 公開2026/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問メールの送受信ができません。対処方法を教えてください。A. 回答メールの送受信をするには、インターネットに接続されていないとできません。対処方法については下記を

[Windows 11] アプリがハングアップした場合の対処方法

2025/02/05 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アプリがフリーズした場合の対処方法について教えてください。A. 回答ハングアップ（フリーズ）したアプリを強制的に終了させる必要があります。操作方法

[Microsoft Edge] プロファイルについて知りたいです

2024/09/24 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのプロファイルについて教えてください。A. 回答プロファイルとはブックマーク、閲覧履歴、テーマ、

パソコンの設定やデータを移行する方法

2024/07/05 公開2026/06/18 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問パソコンの設定やデータを移行する方法を教えてください。A. 回答設定やデータの移行は、いくつかの方法でデータを移行できます。お使いの環境や目的に応じた方法で行っ

[Windows 10] 切り取り＆スケッチを使用する方法

2024/10/24 公開2025/01/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問「切り取り＆スケッチ」を使用してパソコンの画面に表示している映像を、画像として保存する方法を教えてください。A. 回答「切り取り＆スケッチ」では、

[Microsoft Office] Office 2016 の概要・インストール方法

2016/10/20 公開2025/03/26 更新

Office 2016 のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。 目次より、各項目をご参照ください 対象製品 Office 2016目次 パッケージ内容

[Microsoft Edge] コレクション機能の使用方法

2022/08/10 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Microsoft Edge」のコレクション機能について教えてください。A. 回答お気に入りに似た機能で、ウェブページ以外

[Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示が出た場合の対応方法

2022/08/08 公開2025/06/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されました。 A. 回答 Windows11で

Outlook（new）で迷惑メールの受信を拒否する方法

2024/10/01 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Outlook（new）でメールの受信を拒否する方法を教えてください。A. 回答迷惑メールとして、メールアドレスやドメインを

Outlook（new）で メールを送信する方法

2025/11/11 公開2026/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」でメールを送信する方法を教えてください。A. 回答宛先を設定し、本文を作成してから送信します。主

[Microsoft Edge] イマーシブリーダーを使用する方法

2020/07/13 公開2025/11/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで「イマーシブリーダー」を使用する方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeか

[Microsoft Office] Office Premiumの概要 / インストール方法

2014/10/30 公開2025/11/28 更新

対象モデル「Office Premium」搭載モデル対象OSすべてQ. 質問「Office Premium」の概要やインストールを教えてください。A. 回答「Office Premium」は常に最新バ

[Windows 11] 印刷データを削除する方法

2025/11/04 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問印刷データを削除する方法を教えてください。A. 回答「Bluetooth とデバイス」から確認可能です。操作方法については下記を確認してください。

VJS136* シリーズ アップデートプログラム、オリジナルドライバー・ソフトウェア一覧

Updated

2025/04/03 公開2026/09/15 更新

対象機種 VJS136* シリーズ 目次 ダウンロード手順 インストール手順 Windows 11 Ver.25H2ダウンロード手順 次の手順に従ってダウンロードを行ってください。 ダウンロード

迷惑メール（スパムメール）の対処方法

2025/05/29 公開2025/10/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問迷惑メールの対処方法を教えてください。A. 回答迷惑メール（スパムメール）は受信側で完全に防ぐことはできません。怪しいメール