Microsoftアカウントのパスワードをリセット（変更）する方法

2024/12/11 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのパスワードを忘れてしまいました。変更する方法を教えてください。A. 回答マイクロソフト社のウェブページより変更（リセット）が可能で

[Windows 11] パソコンにどのくらいの負荷がかかっているか確認する方法

2025/01/16 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問現在パソコンにどのくらいの負荷がかかっているかを確認したいです。A. 回答タスクマネージャーから「CPU使用率」を確認します。操作方法については下

Windows 11の概要

2021/09/08 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「Windows 11」の概要について教えてください。A. 回答「Windows 11」から新機能が追加されインターフェイスも変更されています。詳

ソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法

2014/07/28 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問インストールされているソフトウェアやドライバーを最新のバージョンにアップデートする方法を教えてください。A. 回答アップデー

[Windows 11] スタートボタンやタスクバーの設定が突然変わった場合の対処方法

2024/09/09 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 スタートボタンやタスクバーの設定などが勝手に変わってしまいました。 A. 回答 Windows Updateなどの影響により、スタートボタンや

[Windows 11] アップグレード後Windows 10に戻す方法

2021/09/16 公開2025/10/31 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11にアップグレードしたパソコンをWindows 10に戻す方法を教えてください。A. 回答Windows 11アップグレード後「

マウスポインターのデザインを変更する方法

2014/07/28 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問マウスポインターのデザインを変更する方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」からデザインを一括 / 個別で変更す

[Windows 11] 「Copilot 」の概要 / 使用方法

2023/12/20 公開2025/05/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問タスクバーやMicrosoft Edgeに表示されている「Copilot」について教えてください。A. 回答Windows 11に搭載された「人工

[Windows 11] Windows Updateで更新・追加したファイルを削除する方法

2023/01/11 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows Updateで追加されたファイルを削除する事はできますか。A. 回答「設定」からの削除方法をお試しください。事前確認 Wind

[Windows 11] Windows 11 アップグレードの制限事項

2021/09/07 公開2025/09/16 更新

対象製品 Windows 10 プリインストールモデル 説明 お使いのVAIOをWindows 11へアップグレードした場合に発生する、2021年 10 月現在の制限事項について説明します。目次 再

[Windows 11] ワイヤレスマウスを有効 / 無効に設定する方法

2025/02/18 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ワイヤレスマウスを有効 / 無効に設定する方法について教えてください。A. 回答ワイヤレスマウスを使用するにはマウスのプロパティ画面で、デバイスが

[Windows 11 2024 Update] 各機種の制限事項

2024/09/17 公開2025/09/16 更新

対象製品 Windows 11 プリインストールモデル Windows 10からWindows 11にアップグレードしたモデル 説明 お使いのVAI

[Windows 11] 内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法

2025/02/04 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問内蔵GPS機能を使用して位置情報を取得する方法を教えてください。A. 回答WAN搭載モデルにはGPS機能が搭載されており、位置情報を取得できます。

省電力状態から復帰できない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問省電力状態から復帰できない場合の対処方法を教えてください。A. 回答キーボードやマウスで確認したあとパソコンを強制終了します。

Windowsのユーザー（アカウント）名に使用できる文字の制限

2014/07/28 公開2025/06/10 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windowsのユーザー名で使用できない文字や記号などはありますか。A. 回答Windowsのユーザー（アカウント）名に使用できる文字には制限があります。詳細に

[Windows 11] 以前のバージョンのWindows11に戻す方法

Updated

2022/09/26 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11のバージョンをアップデートしましたが、以前のバージョンに戻すことはできますか。A. 回答どのバージョンにアップデートしたかによ

[Windows 11] アクセシビリティ機能の内容と詳細

2025/03/10 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アクセシビリティの機能について教えてください。A. 回答アクセシビリティの内容や詳細については下記を確認してください。事前確認 「アクセシビリティ

[Windows 11] 「プロビジョニング失敗」のエラーが表示される

2021/11/10 公開2025/06/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 「プロビジョニング失敗」のエラーが表示されたり「0x800700b7」のエラーコードが表示されます。A. 回答 インストール済みの「Intel.

[Windows 11] 自動メンテナンスの設定方法

2025/01/30 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問自動メンテナンスについて教えてください。A. 回答パソコンを使用していないときに、メンテナンスを自動的に実行する機能です。設定方法については下記を

[Windows 11] エクスプローラーを起動する方法

2024/12/04 公開2024/12/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 エクスプローラーの起動方法を教えてください。 A. 回答 「すべてのアプリ」や「クイックリンクメニュー」から起動できます。操作方法については、