修理サービス受付終了モデル一覧

2021/03/05 公開2025/11/07 更新

【お知らせ】 本ページでは、補修用性能部品の保有期間が終了したVAIO株式会社製VAIO、およびスマートフォンを掲載しています。 補修用性能部品の保有期間の終了をもって、当該対象機

[VJ5VP141] VAIO Vision+®14のカバースタンドの使用方法

Updated

2024/07/01 公開2025/12/11 更新

対象モデルVJ5VP141Q. 質問カバースタンドの使用方法を教えてください。A. 回答カバースタンドはカバーおよび、スタンドとしてのご利用が可能です。カバースタンドの詳細については、以下を確認して下

[VAIOの設定] キー機能入れ替え / Fn キーを使ったカスタマイズ機能（機能により対象モデルあり）

2019/01/30 公開2025/10/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 「VAIOの設定」のキーボードをカスタマイズできる機能について教えてください。 A. 回答 「入力デバイス」の項目から変更できます。モデルにより利用できる機

[Windows 11] バッテリーが50%以上、または80%（90％）以上充電できない（いたわり充電モード）

2024/12/10 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 バッテリーが50%以上、または80%（90％）以上充電できません。 A. 回答 「いたわり充電モード」の設定をご確認ください バッテリーが50

「TPM ファームウェア Ver.15.24」アップデートプログラム

2025/08/04 公開2025/08/18 更新

公開日 2025年08月04日 対象機種 VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135*,VJS136* VJS145*,VJS146* VJS155* V

「VAIO Firmware Extension Parser ドライバー Ver.2.4.0.8230」アップデートプログラム

2024/11/18 公開2025/09/30 更新

公開日 2024年11月18日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145

[Windows 11] HDD / SSDパスワードを設定 / 変更 / 削除する方法

2025/01/10 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問HDDやSSDにパスワードを設定したいです。パスワードの変更方法や削除する方法も教えてください。A. 回答HDD / SSDパスワードは「BIOS

音声の再生に異常（音飛び / ノイズ / 音量変化）がある場合の対処方法

2024/09/05 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問動画や音声を再生すると、音声が飛んだりノイズが発生したり、音量が勝手に変わったりします。対処方法を教えてください。A. 回答パソコン本体やサウンドデバイスの状態

[Windows 11] 【Prt Sc】キーの設定を変更する方法

2024/10/29 公開2025/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で【Prt Sc】キーの設定を変更する方法を教えてください。A. 回答【Prt Sc】キーを押したときの動作を「Snippin

[Windows 10] 画面の明るさを調整する方法

2017/08/30 公開2023/02/20 更新

目次 対象製品 操作方法 [Fn]キーを使用して明るさを調整する方法 アクションセンターから明るさを調整する

[Windows 10] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2015/10/14 公開2025/11/28 更新

対象製品 Windows 10プリインストールモデル 【事前確認】 Windows 7 や、Windows 8.1 をWindows 10にアップグレードしたモデルをリカバリーする場合は

「Intel(R) Graphics Driver Ver.32.0.101.6874」アップデートプログラム

2025/09/16 公開2025/09/16 更新

公開日 2025年09月16日 対象機種 VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134* VJS144*,VJS145*,VJS146* VJZ141*,VJZ142

[Microsoft Office] Office（中小企業向け）の再インストール方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）

2023/05/26 公開2025/11/28 更新

対象（中小企業向け）デジタルアタッチ版 Office 2021、およびOffice 2024対象OSWindows 11　Windows 10 Q. 質問 デジタルアタッチ版のOffice（中小企業向

「Intel(R) ワイヤレス Bluetooth(R)ドライバー Ver.23.60.0.1」アップデートプログラム

2024/09/26 公開2024/11/21 更新

公開日 2024年09月26日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS123*,VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS143*,VJS

[Windows 11] 新しいフォルダーを作成する方法

2024/12/24 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問新しいフォルダーの作成方法を教えて下さい。A. 回答新しいフォルダーの作成方法については下記を確認してください。 タスクバーから「エクスプロ

リカバリーメディアを作成する方法 / 入手する方法

2014/07/28 公開2025/07/31 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問 リカバリーメディアを作成する方法 / 入手する方法方法を教えてくださいA. 回答 ご使用のモデルにより、作成方法や入手方法が異なります。ご使用のモデルのハード

[Windows 10] Windows初期設定の方法（バージョン : 20H2 以降の場合）

2021/03/05 公開2024/09/13 更新

目次 説明 操作方法 ローカルアカウントを作成する場合 Microsoftアカウントを作成する場合 説明

VJF141*,VJF161*,VJS135*,VJBK11*,VJBM11*,VJPG31*「BIOS R1223R1/R1162R2」アップデートプログラム

2025/09/09 公開2025/11/19 更新

公開日 2025年09月09日 対象機種 VJF141*、VJF161* VJS135* VJBK11*、VJBM11* VJPG31* 対象OS Windo

[Microsoft Edge] 正常に動作しないときの対処方法

2024/09/03 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に動作しません。対処方法を教えてください。A. 回答発生している現象によって対処方法が異な

[Windows 10] バッテリーが50％以上、または80％以上充電できない（いたわり充電モード）

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 バッテリーが50%以上、または80%以上充電できません。 A. 回答 「いたわり充電モード」の設定をご確認ください バッテリーが50%、または