[Windows 11] ディスクのエラーチェック（チェックディスク）をする方法

2021/08/19 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスクのエラーチェック（チェックディスク）を行う方法を教えてください。A. 回答エラーチェックを行いたいドライブの「プロパティ」から行います。こ

[Windows 10] IMEの入力モードを切り替えると画面の中央に『あ』『A』 と表示されるようになった

2016/12/07 公開2023/02/08 更新

説明 Windows 10 向けに公開された、Creators Update を適用すると、入力モードの切り替え（かな入力/半角・全角）時に、変更の都度 画面の中央に 『あ』『A』 と表示さ

[Windows 11] Windows Updateでパソコンを最新の状態にする方法

2021/09/16 公開2026/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 Windows Updateを実施する方法を教えてください。A. 回答 通常は起動していると自動的に適用されていきます。詳細については下記を確認

[Windows 10] PCにどのくらいの負荷がかかっているかを確認する方法

2014/07/28 公開2025/03/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問現在パソコンにどのくらいの負荷がかかっているかを確認したいです。A. 回答タスクマネージャーから「CPU使用率」を確認します。事前確認「CPU使用

[Windows 11] Windows 初期設定の方法（バージョン：21H2までの場合）

2021/09/15 公開2025/07/25 更新

対象OS：Windows 11 21H2 まで    初期設定を教えてください。    本ページでは、Ver,21H2までの初期設定方法を掲載します。     以下のリンクよりご確認ください。

[Windows 11] タスクバーのセキュリティアイコンに「！」マークが表示される場合の対処方法

2024/09/05 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、タスクバーのWindowsセキュリティのアイコンに「！」マークが付いています。対処方法を教えてください。A. 回答Wind

USBメモリーにデータをコピー / USBメモリーからパソコンにデータを移す方法

2024/07/17 公開2025/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問USBにデータを保存する方法や、USBからパソコンにデータを移す方法を教えてください。A. 回答USBメモリーにデータを保存することで、データの持ち運びができま

[Windows 11] CPU使用率が高い場合の対処方法

2025/01/24 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問CPU使用率が高いです。改善方法を教えてください。A. 回答負荷の高いアプリや不要なアプリを終了します。改善方法については下記を確認してください。

[Microsoft Edge] 正常に表示されないときの対処方法

2024/09/03 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に表示されません。対処方法を教えてください。A. 回答Microsoft Edgeの画面が

[Windows 10] ディスプレイの色の調整を行う方法

2019/04/16 公開2026/04/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問画面の色を調整したいです。操作方法を教えてください。A. 回答ディスプレイ（画面）の色を調整する方法は、2通りあります。ディスプレイの色を調整した

[Windows 11] デバイスの暗号化を設定する方法

2025/06/06 公開2026/04/03 更新

対象モデル 「デバイスの暗号化機能」対応モデル一覧■個人向けモデルVJA121* VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJFL51* VJS121*,VJS122*,VJS

[Windows 11] 初期設定途中で先に進めなくなった時の対処方法

2024/07/18 公開2025/09/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定途中にパソコンがフリーズしてしまい先に進めなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答Windowsの初期設

[Windows 11] セーフモードで起動する方法

2021/08/19 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIOでセーフモードを起動する方法を教えてください。A. 回答 Windowsが起動できる場合と、起動出来ない場合とで、操作方法に違いがありま

Windows 11 アップグレード手順

2021/09/08 公開2025/10/30 更新

対象モデル  「Windows 11アップグレード」対応モデル一覧■個人向けモデル VJS112* ※第8世代CPU(8550U/8250U) 搭載モデルのみ VJS132* ※第8世代CPU(855

[Microsoft Edge] スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法

2024/11/11 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法を教えてください。A. 回答スタ

[Windows 10] Windowsのバージョン情報を確認する方法

2015/12/22 公開2026/04/02 更新

対象OS：Windows 10    Windows 10のバージョンやエディションを確認する方法を教えてください。   「設定」画面から「システム」の「詳細情報」で確認します。     アプリ

[Windows 11] パソコンの動作が遅い場合の対処方法

2022/06/03 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの動作が遅いです。対処方法を教えてください。A. 回答ご利用の環境やご利用のアプリなど、さまざまな原因で発生します。対処方法については下記

[Windows 10] 「設定」と「コントロールパネル」画面を表示する方法

2015/08/12 公開2026/04/03 更新

対象製品 Windows 10説明 Windows 10 のコントロールパネルは、従来のコントロールパネルと異なり、よく使う項目は「設定」画面に配置され 詳細な設定が必要な項目は「コントロールパネル

指紋認証が正常に機能しない場合の対処方法

2018/01/29 公開2025/07/24 更新

対象モデル※「指紋センサー」搭載モデル対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問登録した指紋で認証ができなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答まず、指紋センサーの清掃を

[Windows 11] エクスプローラーのボタン / メニューの詳細

2021/09/15 公開2025/10/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「エクスプローラー」のボタンやメニューについて教えてください。A. 回答「エクスプローラー」はファイル管理を行うためのツールです。ボタンなどもファ