[Windows 11] IPアドレスを解放 / 再取得する方法

2021/11/10 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IPアドレスを取得しなおす方法を教えてください。A. 回答「コマンド プロンプト」を利用して、IPアドレスの解放 / 再取得を行います。IPアドレ

[Windows 7] リカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2014/07/28 公開2023/05/09 更新

説明電源ボタンを押してもWindowsが起動しない深刻なトラブルが生じた場合、その状態から リカバリーを行うには、通常はリカバリーメディアが必要です。 しかし、ハードディスク/SSD が正常に動作し

OneDriveの容量がいっぱいになった場合の対処方法

2024/08/06 公開2025/02/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「ストレージの容量がいっぱいになった」などのメッセージが表示されています。対処方法を教え

「Intel(R) Graphics Driver Ver.31.0.101.2127」アップデートプログラム

2024/10/03 公開2024/10/03 更新

公開日 2024年10月03日 対象機種 VJA121* VJS121*,VJS122*,VJS141*,VJS142*,VJS153*,VJS154*VJPA11* VJPH21*,VJPH

[Windows 10] Windows Hello 暗証番号（PIN）でログインできない / PINが無効になった場合の対処方法

2022/06/06 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10でPINを入力してもサインインに失敗してログインできません。対処方法を教えてください。A. 回答他の方法でサインインするか、P

[Windows 10] Windowsが起動しない状態からリカバリー（再セットアップ・初期化）を行う方法

2015/10/15 公開2025/03/11 更新

対象製品Windows 10プリインストールモデル【ご注意】Windows 10にアップグレードしたモデルをリカバリーする場合は、以下の関連Q&Aをご確認ください。▼関連Q&A：[Windows 10

[Windows 10] Windows Hello 暗証番号（PIN）の設定 / 変更 / 削除方法

2022/12/21 公開2025/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 Windows Helloで使用するPINの設定方法や、変更・削除方法について教えてください。A. 回答 「設定」の「アカウント」から設定します

「このアカウントには、親または保護者の同意が必要です」と表示された場合の対処方法

2024/08/20 公開2024/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「このアカウントには、親または保護者の同意が必要です」と表示され、Microsoftアカウントでサインインできません。対処方法を教えてください。A. 回答中国の

[Windows 11] キーボードのみでパソコンを再起動・シャットダウンする方法

2024/07/09 公開2024/12/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問キーボードの操作でパソコンを再起動・シャットダウンする方法を教えてください。A. 回答キーボードの操作で再起動・シャットダウンする方法は、以下の手

[Windows 11] コピー / ペーストでデータを移行する方法

2022/06/03 公開2025/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問コピー / ペーストでデータを移行したり、バックアップを取りたいです。A. 回答ショートカットキーや右クリック、ドラッグアンドドロップで保存したい

「Realtek(R) 有線LANドライバーVer.10.64.316.2023」アップデートプログラム

2023/03/27 公開2024/12/25 更新

プログラム名 「Realtek(R) 有線LANドライバーVer.10.64.316.2023」アップデートプログラム ソフトウェアID SP000579 公開日 2023年03月27日 対象機種

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：22H2 / 23H2の場合）

2022/10/13 公開2024/12/02 更新

対象OS：Windows 11 Ver,22H2、Ver,23H2    Windows 11 Ver,22H2、Ver,23H2の初期設定方法を教えてください。    Windows 11 22H2

[Windows 11] 有線LANでインターネットに接続する方法（PPPoE で接続する）

2021/08/18 公開2023/08/03 更新

対象OS：Windows 11    PPPoEでインターネットに接続するための設定を教えてください。    設定には、PPPoE で接続に使用するユーザー名（ユーザーID）とパスワードが必要です。

[VAIO_PC][Windows 11 24H2] Windows Hello顔認証が利用できない

2024/10/02 公開2025/01/08 更新

対象モデルVJS125*、VJS134*、VJS145*、VJS126*、VJS146*、VJPG21*、VJPJ22*、VJPK22*、VJPJ23*、VJPK23*対象OSWindows 11 V

[Windows 10] コンピューター名やワークグループの設定方法

2018/02/23 公開2024/10/22 更新

対象製品Windows 10 を搭載したVAIO PC 説明 Windows 10では初期設定時にコンピューター名やWindows ネットワークの設定を行う画面が表示されません。

[Windows 11] 初期設定途中で先に進めなくなった時の対処方法

2024/07/18 公開2025/02/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定途中にパソコンがフリーズしてしまい先に進めなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答パソコンの初期設定途中

デスクトップのアイコンやスタートボタンをクリックしても反応しない場合の対処方法

2021/09/08 公開2025/03/12 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップのアイコンやスタートボタンをクリックしても反応しません。A. 回答周辺機器の影響など、さまざまな可能性が考えられます。事前確認デスクトップにあるアイ

[Windows 10] コピー / ペーストでデータを移行する方法

2014/07/28 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問コピー/ペーストでデータを移行する方法を教えてください。A. 回答保存したいデータをコピーし、保存したい場所へペーストする方法をご案内します。事前

[VAIO_PC] BIOSパスワードを設定／解除する方法

2014/07/28 公開2024/06/13 更新

対象モデル：VAIO_PC    BIOSパスワードの設定や、解除方法について教えてください。    BIOS上で設定できるパスワードは、２つの種類があります。     操作方法の他、注意事項を掲

[VJFL51*] BIOS設定の起動/初期化/終了方法

2021/10/06 公開2024/02/21 更新

目次 対象機種 事前準備 BIOS設定画面を起動する方法 BIOS設定値を初期化する方法 BIOS設定画面を終了する方法 対象機種 V