[Windows 11] パソコンの動作が遅い場合の対処方法

2022/06/03 公開2026/03/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの動作が遅いです。対処方法を教えてください。A. 回答ご利用の環境やご利用のアプリなど、さまざまな原因で発生します。対処方法については下記

VJF141*,VJF161*,VJS135*,VJBK11*,VJBM11*,VJPG31*「BIOS R1240R1/R1180R2」アップデートプログラム

2026/02/10 公開2026/05/26 更新

公開日 2026年02月10日 対象機種 VJF141*、VJF161* VJS135* VJBK11*、VJBM11* VJPG31* 対象OS Windo

ウェブページ上の動画が再生できない場合の対処方法

2024/11/12 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問ウェブページ上の動画が再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答ウェブページ上の動画がストリーミング再生できないと

Windows Updateに関するVAIOサポートの範囲

2014/07/28 公開2026/05/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Windows Updateで更新されるOS、ドライバー、アプリ、機能などについて、VAIOサポートセンターで案内してもらえますか。A. 回答VAIOサポートセ

VJS112*,VJS132*,VJPF11*,VJPG11*「BIOS R0520K9」アップデートプログラム

2026/01/22 公開2026/08/24 更新

公開日 2026年01月22日 対象機種 VJS112*、VJS132* VJPF11*、VJPG11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット

[Windows 10] 日本語入力に切り替えできない場合の対処方法

2025/02/06 公開2025/02/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問日本語入力に切り替えができません。A. 回答キーボードの操作や通知領域などから切り替えます。事前確認キーボードが日本語ではなく英語などの別の言語と

[Windows 10] システムのプロパティを表示する方法

2018/02/23 公開2026/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で「システムのプロパティ」を表示する方法について教えてください。A. 回答コントロールパネルより表示が可能です。操作方法につい

音声の再生に異常（音飛び / ノイズ / 音量変化）がある場合の対処方法

2024/09/05 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問動画や音声を再生すると、音声が飛んだりノイズが発生したり、音量が勝手に変わったりします。対処方法を教えてください。A. 回答パソコン本体やサウンドデバイスの状態

「USB Type-C(R) PD ファームウェアVer.0.1.15_20251212」アップデートプログラム

2026/01/13 公開2026/08/27 更新

公開日 2026年01月13日 対象機種 VJS125*,VJS126* VJS134* VJS145*,VJS146* VJPG21* VJPJ22*,VJPJ23*

「VAIOの設定Ver.3.300.2052.0/VFEPドライバーVer.3.300.2032.0・VAIOオンライン会話設定/VVCCE ドライバーVer.2.200.1212.0」アップデートプログラム

2026/04/23 公開2026/09/30 更新

　 公開日 2026年04月23日 対象機種 VJF142*,VJF162* VJS127* VJS136* VJS147* VJS4R1* VJBK12

[Windows11] スマートフォンのテザリング機能を使用してインターネットに接続する方法

2025/04/03 公開2026/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問スマートフォンのテザリング機能を使用してパソコンをインターネットに接続したいです。操作方法を教えてください。A. 回答接続方法は「Wi-Fi」「B

BIOSでSecure Eraseを使用してHDD / SSDのデータを消去する方法

2020/02/13 公開2026/09/29 更新

対象モデル  「Secure Erase」搭載モデル一覧■個人向けモデル VCTNN1* VJA121* VJF141*,VJF142* VJF161*,VJF162* VJS112* VJS121*

[Windows 11] SIMカードを認識しない / APNを設定しても接続できない場合の対処方法

2024/12/10 公開2026/09/17 更新

対象モデル無線WAN搭載モデル対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でSIMカードを差しても認識しません。また、APNを設定しても接続できません。対処方法を教えてください。A. 回

[Windows 10] 外部出力したディスプレイやテレビ(TV)をプライマリー（メインディスプレイ）に設定する方法

2017/08/07 公開2021/07/20 更新

[画面の解像度]画面で変更します 操作方法 デスクトップ上の何もないところで右クリックし(タッチパネルの場合は押し続けて)、表示されたメニューから[ディスプレイ設定]を選択します。

[Windows 11 Pro] BitLockerドライブ暗号化を有効 / 無効にする方法

2024/12/02 公開2025/08/19 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 11 ProQ. 質問「BitLocker ドライブ暗号化」機能が現在「有効」または「無効」かを確認する方法

[Windows 11] ユーザーアカウントの種類と権限の違い

2023/04/07 公開2026/03/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ユーザーアカウントの種類とその権限の違いについて教えてください。 A. 回答 Windows 11のユーザーアカウントには3つの種類があります

[Windows 11] スリープや休止状態からの復帰時にパスワードの入力を省略 / 要求する方法

2024/03/22 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問スリープや休止状態からの復帰時にパスワードの入力を省略 / 要求する方法を教えてください。A. 回答Windowsの「設定」より変更が可能です。操

[Windows 11] Windows Hello 暗証番号（PIN）でログインできない / PINが無効になった場合の対処方法

2024/12/05 公開2026/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でPINを入力してもサインインに失敗してサインインできません。対処方法を教えてください。A. 回答サインイン画面の表示状況に応

[Windows 11] 初期設定を行う方法（バージョン：24H2の場合）

2024/10/02 公開2026/05/15 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11 24H2の初期設定について、手順を教えてください。A. 回答初期設定の手順をご案内します。設定にはインターネット接続が必要で

[Microsoft Office] Office 2024 / 2021（中小企業向け）の概要・ライセンス認証方法（デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種）

2024/11/12 公開2026/07/17 更新

対象モデル法人向けVAIOのうち、デジタルアタッチ版Office 2021およびOffice 2024搭載モデル対象OSWindows 11、Windows 10 ※操作内容はWindows 11で説