[Windows 10] アプリのバージョンを確認する

2020/04/16 公開2025/02/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 アプリのバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答 「設定」の「アプリ」から確認します。 操作手順 画面下部にある、スタート

[Windows 10] バッテリーが50％以上、または80％以上充電できない（いたわり充電モード）

2014/07/28 公開2025/02/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 バッテリーが50%以上、または80%以上充電できません。 A. 回答 「いたわり充電モード」の設定をご確認ください バッテリーが50%、または

[VAIOの設定] キー機能入れ替え / Fn キーを使ったカスタマイズ機能（機能により対象モデルあり）

2019/01/30 公開2025/04/02 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「VAIOの設定」のキーボードをカスタマイズできる機能について教えてください。A. 回答「入力デバイス」の項目から変更できます。モデルにより利用できる機能が変わ

[Windows 10] PCをシャットダウンする（電源を切る）方法

2015/08/12 公開2021/04/08 更新

スタートメニューや、画面の左下隅にある Windowsのアイコンから［シャットダウン］のメニューを選択してシャットダウンすることができます。目次 操作方法 スタートメニューからシャットダウンする方法

[Windows 11] MACアドレスを確認する方法

2025/01/31 公開2025/02/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問MACアドレスを確認する方法を教えてください。A. 回答確認方法は二通りあります。操作方法については下記を確認してください。事前確認 MACアドレ

[Windows 10] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない

2018/07/27 公開2025/01/06 更新

対象機種 Windows 10プリインストールモデル 説明 VAIO本体の電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示されない場合は、以下のような原因が考えられます。

[Windows 10] 内蔵カメラが利用できない場合の確認事項

2021/03/05 公開2025/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 VAIOの内蔵カメラが利用できません。A. 回答 「カメラ」アプリでカメラが利用可能か確認します。 事前確認 2021年3月以降に発売の一部のモ

[Windows 10] 「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できない

2014/07/28 公開2025/03/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows10で「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できません。A. 回答Print Spoolerサービスを「開始

OneDriveで「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されています。対処方法を教えてください。A

VJS123*,VJS143*,VJPG13*,VJPG14*,VJPJ13*,VJPK13*「BIOS R0361CY」アップデートプログラム

2024/12/04 公開2024/12/04 更新

公開日 2024年12月04日 対象機種 VJS123*,VJS143*VJPG13*,VJPG14*,VJPJ13*,VJPK13* 対象OS Windows 11 Home 64ビ

VAIOレスキューモードの起動手順

2017/02/21 公開2025/04/02 更新

対象モデルVAIO レスキューモード搭載モデル ※VJFL51*（FL15）は「VAIOレスキューモード」が非搭載のため対象外対象OSすべてQ. 質問VAIOレスキューモードの起動手順を教えてください

[Windows 10] Windowsのバージョン情報を確認する方法

2015/12/22 公開2024/01/29 更新

対象OS：Windows 10    Windows 10のバージョンやエディションを確認する方法を教えてください。   「設定」画面から「システム」の「詳細情報」で確認します。     アプリ

[Windows 11 Pro] BitLockerドライブ暗号化を有効 / 無効にする方法

2024/12/02 公開2025/01/22 更新

対象モデルTPMセキュリティチップ / Intel PTT搭載モデル対象OSWindows 11 ProQ. 質問「BitLocker ドライブ暗号化」機能が現在「有効」または「無効」かを確認する方法

[Windows 11] 画面の解像度を変更する方法

2021/12/21 公開2025/03/11 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問画面の解像度を変更する方法を教えてください。A. 回答「設定」画面から変更できます。操作方法については、以下の内容をご確認ください。画面下部にある

[Windows 11] Windows Hello 顔認証が利用できない場合の対処方法

2024/12/13 公開2025/02/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で顔認証が利用できません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめに、カメラプライバシーシャッターを確認してください。対処方

タッチパッドを有効 / 無効にする方法

2014/07/28 公開2025/04/04 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問タッチパッドを有効や無効に切り替える方法を教えてください。A. 回答「VAIOの設定」で切り替えが可能です。操作方法については下記を確認してください。事前確認「

「PD ファームウェアVer.0.1.15」アップデートプログラム

2024/11/13 公開2025/01/28 更新

公開日 2024年11月13日 対象機種 VJS125*,VJS126*,VJS134*,VJS145*,VJS146* VJPG21*,VJPJ22*,VJPJ23*,VJP

OneDriveの容量がいっぱいになった場合の対処方法

2024/08/06 公開2025/02/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「ストレージの容量がいっぱいになった」などのメッセージが表示されています。対処方法を教え

修理サービス受付終了モデル一覧

2021/03/05 公開2025/02/05 更新

【お知らせ】 本ページでは、補修用性能部品の保有期間が終了したVAIO株式会社製VAIO、およびスマートフォンを掲載しています。 補修用性能部品の保有期間の終了をもって、当該対象機

[Windows 10] IMEの設定を既定値に戻す

2017/05/31 公開2022/01/25 更新

目次 対象 説明 操作方法 対象 Windows 10