[Windows 10] Windowsファイアウォールでポートを開く / 閉じる方法

2015/01/28 公開2026/06/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windowsの機能でポートを開く / 閉じる方法を知りたいです。A. 回答「Windows Defender ファイアウォール」から設定します。

シャットダウン / スリープ / 休止状態の時にUSB機器を充電する方法

2014/08/25 公開2026/10/26 更新

対象モデル  「USB充電」対応モデル■個人向けモデルVCTNN1* VJA121* VJS112* VJS121*、VJS122*、VJS123*、VJS124*、VJS125*、VJS126*、

[Windows 10] リカバリーメディアを使用してリカバリー(再セットアップ・初期化)をする方法

2015/10/15 公開2026/10/19 更新

目次 対象製品 事前確認 注意事項 操作手順 対象製品 Windows 10プリインストールモデル  事前確認

[Windows 10] [デバイス マネージャー] 画面を表示する方法

2015/09/29 公開2018/08/27 更新

スタートボタンを右クリックして、表示されたメニューから［デバイス マネージャー］を選択して起動できます。 対象製品 Windows 10 操作方法 デスクトップ画面の左下隅に マウスポインターを合わせ

[2020年10月以降 発売モデル] HDD / SSDパスワードを設定 / 変更 / 解除する方法

Updated

2021/04/21 公開2026/10/29 更新

対象モデル  「2020年10月以降 発売モデル」対象一覧■個人向けモデル VCTNN1* VJF14*、VJF16* VJS123*、VJS124*、VJS125*、VJS126*、VJS127*

正常にリカバリーできない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/09/04 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 リカバリーに失敗します。対処方法を教えてください。 A. 回答 リカバリー方法に間違いがないか、確認します。事前確認 以下のような症状がある場合は、リカバリ

[Windows 10] Windowsが起動できない場合の確認事項

2018/06/04 公開2025/06/20 更新

目次 電源ランプが点灯、または点滅しているかを確認します 省電力の状態になっていないかを確認します 外部ディスプレイを接続している場合は、ディスプレイの切り替えを行います 増設したメモリーや、

[Windows 10] アプリのバージョンを確認する

2020/04/16 公開2026/05/12 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問 アプリのバージョンを確認する方法を教えてください。A. 回答 「設定」の「アプリ」から確認します。事前確認 Windows 10は、2025年1

[Microsoft Office] Office 2016 の概要・インストール方法

2016/10/20 公開2026/10/26 更新

対象製品Office 2016Office 2016 の概要・インストール方法事前確認 本FAQの操作を行うには、Office 2016 の「プロダクトキー」が必要になります。 プロダクトキーは、V

VJS155*,VJPH23*「BIOS R0380CK」アップデートプログラム

2026/09/29 公開2026/09/29 更新

公開日 2026年09月29日 対象機種 VJS155* VJPH23* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビット

Web会議でカメラの映りを良くする方法

2021/11/22 公開2026/01/08 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Web会議でカメラの映りがよくありません。対処方法を教えてください。A. 回答光量不足や、カメラと照明の位置関係など、さまざまな原因が考えられます。対処方法につ

[Windows 10] キーボードで入力すると違う文字が表示される

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、キーボードで入力すると違う文字が入力されます。A. 回答様々な要因があるため、キーボードの設定を順番に確認していきます。

[Windows 10] スリープから復帰時のパスワード保護を有効／無効にする方法

2015/10/30 公開2024/03/22 更新

目次 説明 操作手順 説明パスワード保護が有効の場合は、スリープ、および休止状態(ハイバネーション)からから復帰する際にロック画面が表示されるので、パスワードを入力してロックを解除します。 また

[Windows 10] PC全体のバックアップ（システムイメージのバックアップ）を行う方法

2015/10/05 公開2025/11/28 更新

目次 説明 事前確認 操作方法説明 ご注意 システムイメージバックアップは、Windows 10 Fall Creators Update （Ver.1709）以降、開発を行っていない機能

Outlook（new）で メールを送信する方法

2025/11/11 公開2026/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」でメールを送信する方法を教えてください。A. 回答宛先を設定し、本文を作成してから送信します。主

[Windows 10アップグレード] アップグレード後に以前のバージョンのWindowsにリカバリー（再セットアップ・初期化）する方法

2015/08/04 公開2026/10/19 更新

対象製品 Windows 10にアップグレードしたVAIO 目次 事前確認 操作手順 Windows 8.1からアップグレードしている場合 ・Windowsが起動できる

Outlook（new）で連絡先をインポート / エクスポートする方法

2025/11/13 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」で連絡先をインポート / エクスポートする方法を教えてください。A. 回答「CSV形式」のファイ

[Windows 10] PCを複数のネットワークで使用している場合に、自動的にIPアドレスを切り替える方法

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問パソコンを複数のネットワークで使用している場合に、自動的にIPアドレスを切り替える方法を教えて下さい。A. 回答「代替の構成」では、プライベートI

VJS122*,VJS142*「Intel(R) ME Firmware Ver.14.1.80.2616」アップデートプログラム

2026/09/02 公開2026/09/02 更新

　 公開日 2026年09月02日 対象機種 VJS122* VJS142* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64

[Windows 10] CD/DVD/BDメディアに書き込めない

2020/04/16 公開2025/06/18 更新

対象機種VJF152* (※) VJF156* VJC151* (※) VJS151* (※) VJS152*/VJPH11* VJS153*/VJPH21* VJS154*/VJPH22* ※W