[Windows 10] システム修復ディスクと回復ドライブの作成 / 使用方法

2015/10/05 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問システム修復ディスクと回復ドライブの作成方法や使用方法を教えてください。A. 回答「コントロールパネル」や「VAIOレスキューモード」を利用します

[Windows 10] シャットダウンできない（電源が切れない）場合の対処方法

2015/09/01 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問シャットダウンができない場合の対処方法を教えてください。A. 回答原因によって対応は異なります。対処方法については下記を確認してください。事前確認

[Windows 10] ユーザーアカウント名を変更する方法

2015/10/30 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問ユーザーアカウント名の変更方法を教えてください。A. 回答ローカルアカウントとMicrosoftアカウントで操作方法が異なります。操作方法について

[Windows 10] Windowsのバージョン情報を確認する方法

2015/12/22 公開2024/01/29 更新

対象OS：Windows 10    Windows 10のバージョンやエディションを確認する方法を教えてください。   「設定」画面から「システム」の「詳細情報」で確認します。     アプリ

「VCRUNTIME140.dllが見つからないため～」とエラーが表示された場合の対処方法

2024/01/31 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問アップデートプログラムのインストール時に「VCRUNTIME140.dllが見つからないため～」というエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。A. 回

[Microsoft Edge] 動作が遅い場合の対処方法

2024/08/23 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeの動作が遅い場合の対処方法について教えてください。A. 回答過去の閲覧情報や、パソコンの設定などの影響でMicrosoft Edge

[Windows 10] システムのプロパティを表示する方法

2018/02/23 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で「システムのプロパティ」を表示する方法について教えてください。A. 回答コントロールパネルより表示が可能です。操作方法につい

[Windows 10] CPUの世代やメモリのスペックを確認する方法

2015/11/16 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問CPUの世代やメモリスペックの確認方法を教えてください。A. 回答Windowsの「設定」より確認が可能です。確認方法については下記を確認してくだ

Microsoft Teamsで出力デバイス（スピーカーやイヤフォン）が動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、スピーカーやイヤフォンが動作せず相手の音声がこちらに聞こえません。対処

無線LAN の2.4GHzと5GHzを切り替えて使用する方法

2014/07/28 公開2025/01/07 更新

対象モデルすべて ※VJF151*、VJF152*は2.4GHzのみ対応モデルの為対象外。対象OSすべてQ. 質問 無線LANの「2.4GHz」方式と「5GHz」方式を切り替えて使用する方法を教えてく

「Intel(R) Graphics Driver Ver.31.0.101.2135」アップデートプログラム

2025/06/24 公開2025/06/24 更新

公開日 2025年06月24日 対象機種 VJA121* VJS112* VJS121*,VJS122* VJS132* VJS141*,VJS142* VJS153*,VJS154*VJPA

[Windows 10] ファイル履歴を使用してバックアップする方法

2015/09/10 公開2023/12/14 更新

目次 説明 操作方法 ファイル履歴を有効にする方法 ファイル履歴の設定を変更する方法 ファイル履歴の対象に特定のフォルダーを追加する方法 ファイル履

[Windows 10] 「設定」と「コントロールパネル」画面を表示する方法

2015/08/12 公開2023/12/14 更新

対象製品 Windows 10説明 Windows 10 のコントロールパネルは、従来のコントロールパネルと異なり、よく使う項目は「設定」画面に配置され 詳細な設定が必要な項目は「コントロールパ

[Windows 10] ローカルアカウントとMicrosoftアカウントを切り替える方法

2015/10/30 公開2024/10/02 更新

目次 説明 操作方法 ローカルアカウントからMicrosoftアカウントに切り替える方法 Microsoftアカウントをローカルアカウントに切り

Outlook（classic）メールアカウントの設定を確認する方法

2024/07/12 公開2025/08/13 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Outlook（classic）でメールアカウントの設定を確認する方法を教えてください。A. 回答「アカウント情報」の「アカウント設定」から確認します。差出人の

[VAIO_PC] BIOSセットアップメニューの設定を初期化する方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問BIOSセットアップメニューの設定を初期化する方法を教えてください。A. 回答機種により搭載されているBIOSの種類が違うため、操作方法については以下を確認して

Microsoft Teamsでマイクが動作しない場合の対処方法

2024/11/15 公開2025/08/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows10Q. 質問Microsoft Teamsを利用しようとしたところ、マイクが動作せずこちらの音声が相手に聞こえません。対処方法を教えてくだ

[Windows 10] ディスククリーンアップを行う方法

2019/02/14 公開2021/11/26 更新

[コントロール パネル]の[システムとセキュリティ]から操作します 説明 ディスククリーンアップは、ハードディスク内の一時ファイル、ごみ箱の中のファイル、古い復元ポイントなどの消去を行って、ディスク

パソコンを使用中に、突然電源が切れる場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問使用中に突然電源が切れる（落ちる）ようになりました。A. 回答バッテリーやACアダプターの問題や、温度上昇などが原因で誤作動を検出した際に電源が切れることがあり

Microsoftアカウントのサインイン時に使用するメール アドレスや電話番号を変更する方法

2024/10/17 公開2025/11/21 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoftアカウントのサインイン時に使用するメールアドレスまたは電話番号を変更する方法について教えてください。A. 回答サインイン時に使用するメールアド