[VAIO_PC] モデル名と製品本体のシリアル番号（製造番号）を確認する方法

2014/07/28 公開2026/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問製品のモデル名やシリアル番号を確認する方法を教えてください。A. 回答本体底面や設定画面などから確認が可能です。詳細については下記を確認してください。事前確認

[Windows 11] プロキシを設定する方法

2024/11/22 公開2026/05/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問プロキシサーバーの設定を行う方法を教えてください。A. 回答プロキシサーバーの設定方法は「自動」と「手動」があります。操作方法については下記を確認

[Windows 11] 起動時にアプリが自動的に開かないようにする方法

2026/03/03 公開2026/05/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの起動時に特定のアプリが自動的に開かないようにする方法を教えてください。A. 回答パソコンの起動時と再起動時にアプリが自動的に開かないよう

マウスポインターが表示されない場合の対処方法

2024/07/04 公開2026/04/21 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問デスクトップ画面に表示されるはずのマウスポインターが表示されなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答マウスポインターが表示されなくなった場合は、周辺

[Windows 11] トラブルシューティングツールを実行する方法

2021/09/16 公開2026/05/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問トラブルシューティングツールを実行する手順について教えてください。A. 回答Wi-Fi、オーディオ、Windows Updateなど、Window

[Windows 11] Windows Hello 顔認証が利用できない場合の対処方法

2024/12/13 公開2026/05/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で顔認証が利用できません。対処方法を教えてください。A. 回答はじめに、カメラプライバシーシャッターを確認してください。他の対

[Windows 11] 言語バーやIMEツールバーを表示 / 非表示にする方法

2024/03/26 公開2026/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問言語バーやIMEツールバーを表示 / 非表示にする方法を教えてください。A. 回答「言語バー」はWindowsの「設定」から、「IME ツール バ

[Windows 11] ローカルアカウントとMicrosoft アカウントを切り替える方法

2021/09/09 公開2026/04/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 ローカルアカウントとMicrosoftアカウントを切り替える方法を教えてください。A. 回答 「設定」画面の「アカウント」から変更できます。事前

[Windows 11]キーボードで入力すると違う文字が表示される場合の対処方法

2024/12/02 公開2026/04/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、キーボードで入力すると違う文字が入力されます。対処方法を教えてください。A. 回答キーボードの設定を確認します。対処方法に

[Windows 11] 有線LANでインターネットに接続できない

2021/08/18 公開2026/04/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 有線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法について教えてください。A. 回答 有線LANでインターネットに接続できない場合は、下記の

[Windows 11] Microsoftアカウントを削除する方法

2024/09/27 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、Microsoftアカウントを削除する方法について教えてください。A. 回答Microsoftアカウントを削除するには、パ

「VCRUNTIME140.dllが見つからないため～」とエラーが表示された場合の対処方法

2024/01/31 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問アップデートプログラムのインストール時に「VCRUNTIME140.dllが見つからないため～」というエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。A. 回

[Windows 11] ネットワーク上のユーザーとファイルやフォルダーを共有する方法

2022/07/26 公開2026/02/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 ネットワーク上のユーザーとファイルやフォルダーを共有したいです。A. 回答 ネットワーク共有を行うには、事前準備と設定が必要です。事前確認 セキ

[Windows 11] ドライバーを再インストール / アップデートする方法

2021/09/21 公開2026/05/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ドライバーを再インストール / アップデートする方法を教えてください。A. 回答ドライバーを再インストール / アップデートする方法についてご

[Windows 11] アプリをアンインストール（削除）する方法

2020/10/12 公開2026/04/15 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 アプリをアンインストールする方法を教えてください。 A. 回答 アンインストールを行うにはいくつかの方法があります。事前確認 セキュリティ

[Windows 11] Windowsの表示言語を変更する方法

2021/10/22 公開2026/04/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windowsで表示する言語を変えることは可能ですか。A. 回答Windowsの言語パックをインストールすると、日本語以外の言語に変更できます。操

[Windows 11] Bluetoothに関する各種操作ガイド

2025/08/12 公開2026/05/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11ここでは、Bluetoothに関する情報を紹介します。Bluetoothとは BluetoothとはBluetooth（ブルートゥース）とは、近距離で機器同

[Windows 11] キーボードのみでパソコンを再起動 / シャットダウンする方法

2024/07/09 公開2026/05/15 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マウスが反応しなくなりました。キーボードの操作のみでパソコンを再起動やシャットダウンする方法を教えてください。A. 回答キーボードの操作のみで再起

[VAIO_PC] BIOSセットアップメニューを起動 / 終了する方法

2014/07/28 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問BIOSセットアップメニューを起動 / 終了する方法を教えてください。A. 回答BIOSの種類によって、画面構成や操作方法が異なります。事前確認 一部の機種では

[Windows 11] 利用中のOneDriveの同期を解除する方法

2022/11/16 公開2026/05/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問OneDriveの同期を解除する方法を教えてください。A. 回答「同期を解除する」操作は、OneDriveでは「この PC からリンクを解除する」