対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問「エクスプローラー」のボタンやメニューについて教えてください。A. 回答「エクスプローラー」はファイル管理を行うためのツールです。ボタンなどもファ

パソコンを使用中に、突然電源が切れる場合の確認事項

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問使用中に突然電源が切れる（落ちる）ようになりました。A. 回答バッテリーやACアダプターの問題や、温度上昇などが原因で誤作動を検出した際に電源が切れることがあり

[Windows 10] ファイル履歴を使用してバックアップする方法

2015/09/10 公開2023/12/14 更新

目次説明操作方法ファイル履歴を有効にする方法ファイル履歴の設定を変更する方法ファイル履歴の対象に特定のフォルダーを追加する方法ファイル履

[Windows 11] スタートメニューやタスクバーなどの色を変更する方法

2024/11/05 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、スタートメニューやタスクバーなどの色を変更する方法を教えてください。A. 回答色の変更は「個人用設定」からカスタマイズする

[Windows 11] ディスクのエラーチェック（チェックディスク）をする方法

2021/08/19 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスクのエラーチェック（チェックディスク）を行う方法を教えてください。A. 回答エラーチェックを行いたいドライブの「プロパティ」から行います。こ

VJF141,VJF161,VJS135,VJBK11,VJBM11,VJPG31「BIOS R1210R1/R1150R2」アップデートプログラム

2025/03/24 公開2025/08/13 更新

公開日 2025年03月24日対象機種 VJF141*、VJF161* VJS135* VJBK11*、VJBM11* VJPG31* 対象OS Windo

[Windows 10] ドライバーを再インストール・アップデートする方法

2015/11/09 公開2024/08/22 更新

対象製品Windows 10プリインストールモデル目次説明操作方法ドライバーを再インストールする方法ドライバーをアップデートする方法説明Windows 10プリインストールモデルにイン

[Windows 10] ディスプレイの色の調整を行う方法

2019/04/16 公開2025/01/10 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問画面の色を調整したいです。操作方法を教えてください。A. 回答ディスプレイ（画面）の色を調整する方法は、2通りあります。ディスプレイの色を調整した

[Windows 11]キーボードで入力すると違う文字が表示される場合の対処方法

2024/12/02 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、キーボードで入力すると違う文字が入力されます。対処方法を教えてください。A. 回答キーボードの設定を確認します。対処方法に

[Windows 11] IPアドレスを確認する方法

2025/01/29 公開2025/06/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IPアドレスを確認する方法を教えてください。A. 回答確認方法は二通りあります。操作方法については下記を確認してください。事前確認 IPアドレスと

[Windows 11] システムファイルチェッカーを実行する方法

2025/01/16 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問システムファイルチェッカーを実行する方法を教えてください。A. 回答コマンドプロンプトを管理者権限で起動して実行します。操作方法については下記を確

[Windows 11] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない

2021/09/16 公開2025/06/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの電源を入れても、画面が真っ黒のままです。対処方法を教えてください。A. 回答キーボードでの操作などで解消できる可能性もあります。事前確認

[Windows 11] 無線LANのアクセスポイントに接続する方法

2021/09/09 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問無線LANでアクセスポイントに接続する方法を教えてください。A. 回答接続したいアクセスポイントの設定によって、接続方法が変わります。事前確認ア

Realtek Audio Console の使用方法

2020/04/21 公開2025/06/24 更新

対象モデルRealtek Audio Console プリインストールモデル対象OSすべてQ. 質問 Realtek Audio Console の使用方法を教えてください。A. 回答スピーカーやヘ

[Windows 11] CPUの世代やメモリのスペックを確認する方法

2024/08/30 公開2025/07/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問プロセッサ（CPU）やメモリ（RAM）、OSのビット数などの情報を確認する方法を教えてください。A. 回答「システム」の「詳細情報」で、VAI

[Windows 11］デスクトップ背景（壁紙）の変更方法

2022/06/29 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問デスクトップの壁紙を変更したいです。A. 回答壁紙の変更は「設定」の「個人用設定」から行います。事前確認 Windowsの壁紙・背景には4種

[Windows 11] Windowsファイアウォールでポートを開く / 閉じる方法

2024/12/05 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windowsファイアウォールでポートを開く / 閉じる方法を知りたいです。A. 回答「Windows Defender ファイアウォール」から設

[Windows 10] ユーザーアカウントの種類と権限の違い

2015/10/20 公開2024/09/18 更新

目次説明ユーザーアカウントの種類ユーザーアカウントの権限ユーザーアカウントの種類や権限を確認する方法説明ユーザーアカウントの種類 Windows 10の

「このアカウントには、親または保護者の同意が必要です」と表示された場合の対処方法

2024/08/20 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問「このアカウントには、親または保護者の同意が必要です」と表示され、Microsoftアカウントでサインインできません。対処方法を教えてください。A. 回答中国の

[Windows 11] CPU使用率が高い場合の対処方法

2025/01/24 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問CPU使用率が高いです。改善方法を教えてください。A. 回答負荷の高いアプリや不要なアプリを終了します。改善方法については下記を確認してください。

[Windows 11] エクスプローラーのボタン / メニューの詳細