[Windows 11] エクスプローラーが応答しない場合の対処方法

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2024/09/06 公開2025/05/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 エクスプローラーが動作せず、応答しません。 A. 回答 パソコンの利用状況による一過性の問題の可能性があります。事前確認 エクスプローラーとは

[Windows 11] Bluetoothをオン（有効）/オフ（無効）にする方法・接続する方法

2021/09/21 公開2025/05/08 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 Bluetoothの機能をオン / オフにする方法を教えてください。A. 回答 「設定」の「Bluetooth とデバイス」で切り替えできます。

[Windows 11] リカバリーメディアを作成する方法

2021/09/17 公開2025/05/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 リカバリーメディアの作成に必要なものや、作成方法を教えてください。 A. 回答 USBメモリーで作成できます。作業の前に「重要」欄から必ずリン

[Windows 11] コンピューター名やワークグループの設定方法

2022/02/24 公開2025/05/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 コンピューター名やワークグループ名を変更する方法を教えてください。 A. 回答 システムのプロパティから設定・変更できます。事前確認 Wind

[Windows 11] ユーザーアカウントのパスワードを作成・変更・削除する方法

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2021/10/08 公開2025/05/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ユーザーアカウントのパスワードを設定したり、変更や削除する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」内にある「アカウント」から設定することが

[Windows 11] 外部ディスプレイを上下方向に配置し操作する方法

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2024/07/02 公開2025/05/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 接続した外部ディスプレイとVAIO本体の画面を上下方向に配置した場合に、マウスも上下の操作方向にしたい場合の設定を教えてください。 A. 回答

[Windows 11] トラブルシューティングツールを実行する方法

2021/09/16 公開2025/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問トラブルシューティングツールを利用する手順について教えてください。A. 回答「設定」の「システム」から行います。事前確認 Windows上の設

[Windows 11] Microsoftアカウントを削除する方法

2024/09/27 公開2024/12/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、Microsoftアカウントを削除する方法について教えてください。A. 回答Microsoftアカウントを削除するには、パ

[Windows 11] Bluetooth接続ができない・不安定な場合の確認事項

2021/09/16 公開2025/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Bluetoothの接続ができなくなったり、不安定な場合の対処方法を教えてください。 A. 回答 接続するBluetooth機器側の問題か、パ

[VAIO_PC] バッテリーオフボタンの位置一覧と放電方法

2014/07/28 公開2025/03/27 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリーオフボタンはどこにありますか。その利用方法も教えてください。A. 回答搭載箇所は、各モデルによって違います。バッテリーオフボタンは主に「放電」の際に利

[Microsoft Office] Office 2024 の概要・ライセンス認証方法(デジタルアタッチ版・プロダクトキーカードが同梱されていない機種)

2024/11/12 公開2025/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問デジタルアタッチ版の「Office 2024」の概要・ライセンス認証方法について教えてください。A. 回答従来のプロダクトキーカードの同梱がない

[Windows 11] IMEでローマ字入力・かな入力を切り替える方法

2021/09/08 公開2025/04/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ローマ字入力と、かな入力を切り替える方法を教えてください。A. 回答タスクバーのIMEアイコンの右クリックメニューからなど、切り替え方法は複数あり

[Windows 11] システムの復元を実行する方法

2021/09/16 公開2025/05/02 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問システムの復元を行う方法を教えてください。A. 回答Windowsが起動できる場合と、起動できない場合の操作方法があります。事前確認

[Windows 11] ドライバーを再インストール / アップデートする方法

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2021/09/21 公開2025/05/14 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ドライバーを再インストール / アップデートする方法を教えてください。A. 回答ドライバーを再インストール / アップデートする方法についてご

[Windows 11]PCをドメインに参加させる方法

2024/10/02 公開2024/10/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問PCをドメインに参加させる方法について教えてください。A. 回答ここでは、Azure Active Directoryの場合のドメインの参加方法に

[Windows 11] アプリをアンインストール（削除）する方法

2020/10/12 公開2025/04/09 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問アプリをアンインストールする方法を教えてください。A. 回答アンインストールを行うにはいくつかの方法があります。事前確認セキュリティソフトなど、一

[Windows 11] システムのプロパティを表示する方法

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2022/07/13 公開2025/05/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 「システムのプロパティ」を表示する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」から表示できます。 「スタート」ボタンをクリックして、ス

[Windows 11] シャットダウンできない（電源が切れない）場合の確認事項

2021/09/13 公開2025/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問シャットダウンできない（電源が切れない）場合の対処方法を教えてください。A. 回答本ページの切り分け方法に沿って対処します。事前確認シャットダウン

[Windows 11] Windowsの起動時や使用中に青い画面（ブルースクリーン）が表示された場合の対処方法

2025/01/06 公開2025/01/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスプレイにブルースクリーンが発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所

[Windows 11] デスクトップのアイコンが消えてしまった場合の対処方法

2024/11/05 公開2025/01/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、デスクトップに表示されていたアイコンが消えてしまいました。元に戻す方法を教えてください。A. 回答Windows 11でデ