[Windows 11] システムファイルチェッカーを実行する方法

2025/01/16 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問システムファイルチェッカーを実行する方法を教えてください。A. 回答コマンドプロンプトを管理者権限で起動して実行します。操作方法については下記を確

[Windows 11] 初期設定途中で先に進めなくなった時の対処方法

2024/07/18 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で初期設定途中にパソコンがフリーズしてしまい先に進めなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答パソコンの初期設定途中

[Windows 10] バッテリーが50％以上、または80％以上充電できない（いたわり充電モード）

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10 Q. 質問 バッテリーが50%以上、または80%以上充電できません。 A. 回答 「いたわり充電モード」の設定をご確認ください バッテリーが50%、または

[Windows 11]キーボードで入力すると違う文字が表示される場合の対処方法

2024/12/02 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、キーボードで入力すると違う文字が入力されます。対処方法を教えてください。A. 回答キーボードの設定を確認します。対処方法に

[Windows 10] 電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示できない

2018/07/27 公開2025/06/23 更新

対象機種 Windows 10プリインストールモデル 説明 VAIO本体の電源を入れても、画面が真っ暗で何も表示されない場合は、以下のような原因が考えられます。

[Windows 11] タッチパッドが動作しない場合の対処方法

2024/12/09 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11でタッチパッドが反応しなくなりました。対処方法を教えてください。A. 回答最初にタッチパッド機能が「有効」になっているか確認し

[Windows 11] Windowsの効果音を変更する方法

2024/12/16 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、Windowsの効果音を変更する方法を教えてください。A. 回答Windowsの効果音は変更 / 消音が可能です。操作方法

[Microsoft Edge] 正常に動作しないときの対処方法

2024/09/03 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeが正常に動作しません。対処方法を教えてください。A. 回答発生している現象によって対処方法が異な

[Microsoft Edge] スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法

2024/11/11 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeで、スタートメニューやタスクバーにウェブページをピン留めする方法を教えてください。A. 回答スタ

「Intel(R) ワイヤレス Bluetooth(R)ドライバー Ver.23.60.0.1」アップデートプログラム

2024/09/26 公開2024/11/21 更新

公開日 2024年09月26日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS123*,VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS143*,VJS

VJS121*,VJS141*,VJPJ11*,VJPK11*「BIOS R1230CW」アップデートプログラム

2025/03/31 公開2025/05/14 更新

公開日 2025年03月31日 対象機種 VJS121*,VJS141*VJPJ11*,VJPK11* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows

[Windows 11] 更新プログラムを個別にインストールする方法

2025/01/08 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows Updateに失敗します。更新プログラムを個別にインストールする方法を教えてください。A. 回答マイクロソフト社の「Microso

[Windows 10] パソコンをシャットダウンする（電源を切る）方法

2015/08/12 公開2025/06/24 更新

スタートメニューや、画面の左下隅にある Windowsのアイコンから［シャットダウン］のメニューを選択してシャットダウンすることができます。目次 操作方法 スタートメニューからシャットダウンする方法

[Windows 11] バッテリーが充電できない場合の確認事項

2024/12/02 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 バッテリーに充電できなくなりました。 A. 回答 Windows上でバッテリーが認識できているかどうか、確認が必要です。「バッテリーの充電が出

[Windows 11] 日付や時刻を変更（調整）する方法

2025/01/07 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの日付や時刻を変更する方法を教えてください。A. 回答日付や時刻を変更（調整）したい場合、インターネットと同期して自動調整する方法と手動で

[Windows 11] Windows 11 アップグレード手順

2021/09/08 公開2025/06/26 更新

目次 動作確認対象製品及び制限事項 対象OSアップグレード時のご注意 アップグレード手順 現在使用している状態からアップグレードを行う手順 ご購入後の

[Microsoft Office] Office 2021 の概要・インストール方法

2021/09/23 公開2025/06/13 更新

目次 Office2021のインストールや再インストール方法、修復する方法、サポート先などについてご紹介します。 目次より、各項目をご参照ください 対象製品 事前確認

[Windows 11] IPアドレスを確認する方法

2025/01/29 公開2025/06/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IPアドレスを確認する方法を教えてください。A. 回答確認方法は二通りあります。操作方法については下記を確認してください。事前確認 IPアドレスと

ウェブページ上の動画が再生できない場合の対処方法

2024/11/12 公開2025/06/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問ウェブページ上の動画が再生できません。対処方法を教えてください。A. 回答ウェブページ上の動画がストリーミング再生できないと

[Windows 11] 「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できない場合の対処方法

2024/12/06 公開2025/05/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows11で「印刷スプーラーサービスが実行されていません。」と表示され印刷できません。対処方法を教えてください。A. 回答Print Sp