[Windows 10] リカバリーメディアを使用してリカバリー(再セットアップ・初期化)をする方法

2015/10/15 公開2026/10/19 更新

目次 対象製品 事前確認 注意事項 操作手順 対象製品 Windows 10プリインストールモデル  事前確認

正常にリカバリーできない場合の対処方法

2014/07/28 公開2025/09/04 更新

対象モデルすべて対象OSすべて Q. 質問 リカバリーに失敗します。対処方法を教えてください。 A. 回答 リカバリー方法に間違いがないか、確認します。事前確認 以下のような症状がある場合は、リカバリ

[Windows 10] [デバイス マネージャー] 画面を表示する方法

2015/09/29 公開2018/08/27 更新

スタートボタンを右クリックして、表示されたメニューから［デバイス マネージャー］を選択して起動できます。 対象製品 Windows 10 操作方法 デスクトップ画面の左下隅に マウスポインターを合わせ

[Microsoft Office] Office 2016 の概要・インストール方法

Updated

2016/10/20 公開2026/10/26 更新

対象製品Office 2016Office 2016 の概要・インストール方法事前確認 本FAQの操作を行うには、Office 2016 の「プロダクトキー」が必要になります。 プロダクトキーは、V

[Windows 10] Windowsが起動できない場合の確認事項

2018/06/04 公開2025/06/20 更新

目次 電源ランプが点灯、または点滅しているかを確認します 省電力の状態になっていないかを確認します 外部ディスプレイを接続している場合は、ディスプレイの切り替えを行います 増設したメモリーや、

[2020年10月以降 発売モデル] HDD / SSDパスワードを設定 / 変更 / 解除する方法

Updated

2021/04/21 公開2026/10/29 更新

対象モデル  「2020年10月以降 発売モデル」対象一覧■個人向けモデル VCTNN1* VJF14*、VJF16* VJS123*、VJS124*、VJS125*、VJS126*、VJS127*

[Windows 10] キーボードで入力すると違う文字が表示される

2014/07/28 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問Windows 10で、キーボードで入力すると違う文字が入力されます。A. 回答様々な要因があるため、キーボードの設定を順番に確認していきます。

Web会議でカメラの映りを良くする方法

2021/11/22 公開2026/01/08 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Web会議でカメラの映りがよくありません。対処方法を教えてください。A. 回答光量不足や、カメラと照明の位置関係など、さまざまな原因が考えられます。対処方法につ

[Windows 10] スリープから復帰時のパスワード保護を有効／無効にする方法

2015/10/30 公開2024/03/22 更新

目次 説明 操作手順 説明パスワード保護が有効の場合は、スリープ、および休止状態(ハイバネーション)からから復帰する際にロック画面が表示されるので、パスワードを入力してロックを解除します。 また

[Windows 10] PC全体のバックアップ（システムイメージのバックアップ）を行う方法

2015/10/05 公開2025/11/28 更新

目次 説明 事前確認 操作方法説明 ご注意 システムイメージバックアップは、Windows 10 Fall Creators Update （Ver.1709）以降、開発を行っていない機能

Outlook（new）で連絡先をインポート / エクスポートする方法

2025/11/13 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」で連絡先をインポート / エクスポートする方法を教えてください。A. 回答「CSV形式」のファイ

Outlook（new）で メールを送信する方法

2025/11/11 公開2026/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」でメールを送信する方法を教えてください。A. 回答宛先を設定し、本文を作成してから送信します。主

[Windows 10アップグレード] アップグレード後に以前のバージョンのWindowsにリカバリー（再セットアップ・初期化）する方法

2015/08/04 公開2026/10/19 更新

対象製品 Windows 10にアップグレードしたVAIO 目次 事前確認 操作手順 Windows 8.1からアップグレードしている場合 ・Windowsが起動できる

[Windows 10] CD/DVD/BDメディアに書き込めない

2020/04/16 公開2025/06/18 更新

対象機種VJF152* (※) VJF156* VJC151* (※) VJS151* (※) VJS152*/VJPH11* VJS153*/VJPH21* VJS154*/VJPH22* ※W

[Windows 10] PCを複数のネットワークで使用している場合に、自動的にIPアドレスを切り替える方法

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問パソコンを複数のネットワークで使用している場合に、自動的にIPアドレスを切り替える方法を教えて下さい。A. 回答「代替の構成」では、プライベートI

VJS155*,VJPH23*「BIOS R0380CK」アップデートプログラム

2026/09/29 公開2026/09/29 更新

公開日 2026年09月29日 対象機種 VJS155* VJPH23* 対象OS Windows 11 Home 64ビット Windows 11 Pro 64ビット

[Windows 10] 内蔵マイクのハウリングを防止する方法

2014/07/28 公開2025/06/13 更新

対象モデル：VAIO PC 対象OS：Windows 10   内蔵マイクのミュートをはずしたりマイクレベルを上げるとハウリングしてしまいます。   内蔵マイクの音声をスピーカーから再生される動作を行

[Microsoft Edge] コレクション機能の使用方法

2022/08/10 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Microsoft Edge」のコレクション機能について教えてください。A. 回答お気に入りに似た機能で、ウェブページ以外

[Windows 10] データをCD / DVD / BDメディアに書き込む方法

2014/07/28 公開2025/03/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問データをCD / DVD / BDメディアに書き込む方法を教えてください。A. 回答書き込み方式には「ライブファイルシステム形式」と「マスター形式

.NET Framework Ver.2.0/3.0/3.5 をインストールする方法

2016/09/30 公開2026/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問.NET Framework Ver.2.0 / 3.0 / 3.5 をインストールする方法を教えてください。A. 回答Wi