[Microsoft Edge] 動作が遅い場合の対処方法

2024/08/23 公開2025/08/28 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問Microsoft Edgeの動作が遅い場合の対処方法について教えてください。A. 回答過去の閲覧情報や、パソコンの設定などの影響でMicrosoft Edge

[Windows 11] 内蔵カメラが利用できない場合の確認事項

2024/12/03 公開2026/04/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIOの内蔵カメラが利用できません。A. 回答 「カメラ」アプリでカメラが利用可能か確認します。事前確認 カメラが映らない場合は「カメラプ

[Windows 11] 更新プログラムを個別にインストールする方法

2025/01/08 公開2026/06/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows Updateに失敗します。更新プログラムを個別にインストールする方法を教えてください。A. 回答マイクロソフト社の「Microso

[Microsoft Edge] プロファイルを削除する方法

2024/09/25 公開2026/04/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeのプロファイルの削除方法を教えてください。A. 回答プロファイルとはブックマーク、閲覧履歴、テー

[Windows 11] マウスの設定を変更する方法

2025/01/16 公開2026/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問マウスの動作や設定を変更する方法について教えてください。A. 回答マウスの主な動作や設定を変更する方法を案内します。操作方法については下記を確認し

Outlook（new）で受信したメールを自動的に振り分ける / 削除する方法

2025/11/12 公開2026/01/06 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問「Outlook（new）」で受信したメールを自動的に振り分ける / 削除する方法を教えてください。A. 回答受信したメール

[Windows 11] ユーザーフォルダーの保存先を変更する方法

2025/10/10 公開2026/05/01 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ユーザーフォルダーの保存先を変更する方法を教えてください。A. 回答既定の保存先または次回以降に適用される保存先の変更が可能です。操作方法について

[Windows 11] Windows使用中に青色または黒色のエラー画面（BSoD）が表示された場合の対処方法

2025/01/06 公開2026/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスプレイにブルースクリーンが発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所

[Windows 11] 音が出ない場合の確認事項

2021/10/07 公開2026/05/29 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ヘッドホンやスピーカーから音が出ない場合の対処方法を教えてください。A. 回答「どこから音が出ないのか」等を確認して症状別に対処する必要があります

[Windows 11] デスクトップアイコンの大きさを変更する方法

2025/02/04 公開2025/06/17 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問デスクトップ上のアイコンの大きさを変更する方法を教えてください。A. 回答ショートカットメニューから変更する事ができます。操作方法については下記を

[Windows 11] Windows Updateに失敗する場合の対処方法

2025/01/07 公開2026/06/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows Updateに失敗します。対処方法を教えてください。A. 回答ネットワーク環境やパソコンの設定など、さまざまな原因が考えられます。

[Windows Media Player Legacy] 音楽CDをパソコンに取り込む方法

2014/07/28 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問音楽CDをパソコンに取り込む方法を教えてください。A. 回答「Windows Media player Legacy」を使用して音楽CDを取り込む

[Windows 11] IPアドレスを確認する方法

2025/01/29 公開2026/04/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問IPアドレスを確認する方法を教えてください。A. 回答確認方法は二通りあります。操作方法については下記を確認してください。事前確認 IPアドレスと

[Windows 11] キーボードドライバーを更新する方法

2021/10/07 公開2025/11/04 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 キーボードドライバーを更新する方法を教えてください。 A. 回答 「デバイス マネージャー」から行います。事前確認 更新と再インストールの違い

[Windows 11] ファイルの関連付けを変更する方法

2024/04/23 公開2026/02/20 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ダブルクリック等でファイルを開く際に自動的に用いられるアプリ（既定のアプリ）の変更をしたい。 A. 回答 ファイルの関連付けを変更する操作が必

「VAIO Firmware Extension Parser ドライバー Ver.2.4.1.1190」アップデートプログラム

2026/02/04 公開2026/08/27 更新

公開日 2026年02月04日 対象機種 VJF141*,VJF161* VJS124*,VJS125*,VJS126* VJS134*,VJS135* VJS144*,VJS145

[Windows 11] 【Prt Sc】キーの設定を変更する方法

2024/10/29 公開2026/05/21 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で【Prt Sc】キーの設定を変更する方法を教えてください。A. 回答【Prt Sc】キーを押したときの動作を、「Snippi

[Windows 11]PCをドメインに参加させる方法

2024/10/02 公開2025/09/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問PCをドメインに参加させる方法について教えてください。A. 回答ここでは、Azure Active Directoryの場合のドメインの参加方法に

[Windows 11] ボリューム（パーティション）を作成 / 削除する

2025/03/07 公開2026/01/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 新しいボリューム（パーティション）を作成する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」の「システム」-「ストレージ」から行います。既存のボリ

OneDriveで「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されたときの対処方法

2024/09/10 公開2026/04/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveのエラーメッセージに「アイテムへのアクセス許可がありません」と表示されています。対処方法を教えてください。A