[Windows 11] Microsoftアカウントを削除する方法

2024/09/27 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、Microsoftアカウントを削除する方法について教えてください。A. 回答Microsoftアカウントを削除するには、パ

OneDriveにサインインできないときの対処方法

2024/09/10 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveにサインインできません。対処方法を教えてください。A. 回答アカウントとアプリのどちらに問題があるのかを確認

[Windows 11] プロキシを設定する方法

2024/11/22 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問プロキシサーバーの設定を行う方法を教えてください。A. 回答プロキシサーバーの設定方法は「自動」と「手動」があります。操作方法については下記を確認

[Windows 11] ドライバーを再インストール / アップデートする方法

2021/09/21 公開2025/06/05 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ドライバーを再インストール / アップデートする方法を教えてください。A. 回答ドライバーを再インストール / アップデートする方法についてご

[Windows 11] Windows Updateでパソコンを最新の状態にする方法

2021/09/16 公開2025/04/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 Windows Updateを実施する方法を教えてください。A. 回答 「設定」にある「Windows Update」から行います。 事前確認

[Windows 11]PCをドメインに参加させる方法

2024/10/02 公開2025/09/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問PCをドメインに参加させる方法について教えてください。A. 回答ここでは、Azure Active Directoryの場合のドメインの参加方法に

[Windows 10] 個人用フォルダーの保存先を変更する方法

2018/08/21 公開2018/12/10 更新

説明 「ピクチャ」「ドキュメント」「ビデオ」などの「個人用フォルダー」の保存先はCドライブが保存先に設定されていますが、Dドライブなど、指定の場所へ変更できます。【事前確認】新規の保存先に、Cドライブ

[Windows 11] ユーザーアカウントのパスワードを作成・変更・削除する方法

2021/10/08 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 ユーザーアカウントのパスワードを設定したり、変更や削除する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」内にある「アカウント」から設定することが

[Windows 11] シャットダウンできない（電源が切れない）場合の確認事項

Updated

2021/09/13 公開2025/10/03 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 シャットダウンできない（電源が切れない）場合の対処方法を教えてください。A. 回答本ページの切り分け方法に沿って対処します。 事前確認 シャット

[VAIO_PC] モデル名と製品本体のシリアル番号（製造番号）を確認する方法

2014/07/28 公開2025/09/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows11　Windows10Q. 質問製品のモデル名やシリアル番号を確認する方法を教えてください。A. 回答本体底面や設定画面などから確認が可能です。詳細については

[Windows 11] システムのプロパティを表示する方法

2022/07/13 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 「システムのプロパティ」を表示する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」から表示できます。 「スタート」ボタンをクリックして、ス

[Windows 10] 有線LANでインターネットに接続できない

2021/02/15 公開2025/06/18 更新

ネットワークケーブルが認識されているかを確認し、STEPの順番に確認します 対象製品 Windows 10目次 説明 対処方法 ネットワークケーブルが正常に認識されているかを確認します

[Windows 10] シャットダウンできない(電源が切れない)場合の確認事項

2015/09/01 公開2025/04/23 更新

Windows 10 でシャットダウンできない場合の対処方法について説明します。対象製品Windows 10目次対処方法シャットダウンする操作方法がわからない場合［電源］ボタンからシャットダウンできな

[Windows 11] Windowsセキュリティでウイルスやマルウェアをスキャンする方法

2024/08/06 公開2025/08/18 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、悪意のあるソフトウェア（ウイルス・マルウェア・スパイウェアなど）をチェックする方法を教えてください。A. 回答悪意のあるソ

[Windows 11] セーフモードで起動する方法

2021/08/19 公開2025/06/23 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 VAIOでセーフモードを起動する方法を教えてください。A. 回答 Windowsが起動できる場合と、起動出来ない場合とで、操作方法に違いがありま

[Windows 11] スタートメニューが表示されなくなった場合の対処方法

2024/11/05 公開2025/06/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、画面下部の「スタート」ボタンをクリックしたり【Windows】キーを押しても、スタートメニューが表示されません。対処方法を

[VAIO_PC] 取扱説明書ダウンロード

Updated

2015/07/21 公開2025/10/06 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問取扱説明書（スタートガイド）などの冊子をダウンロードできますか。A. 回答本ページからPDF形式でダウンロードできます。モデルや対象OS等に分けて掲載しています

[Windows 11] ハードディスクドライブを最適化（デフラグ）する方法

2025/01/28 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ハードディスクを最適化（デフラグ）する方法を教えてください。A. 回答HDD（ハードディスク）のデフラグは手動でも行えますが、スケジュールを設定し

[Windows 11] Cドライブの空き容量を確認する

2024/12/04 公開2025/06/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Cドライブの空き容量がどのくらいあるか確認する方法を教えてください。 A. 回答 「設定」や「ディスクの管理」から確認する方法などがあります。

[Windows 11] Microsoftアカウントを追加する方法

2024/11/25 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、ユーザーアカウントにMicrosoftアカウントを追加したいです。操作方法を教えてください。A. 回答Windows 11