[Windows 11] ネットワーク上のユーザーとファイルやフォルダーを共有する方法

2022/07/26 公開2025/07/24 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 ネットワーク上のユーザーとファイルやフォルダーを共有したいです。A. 回答 ネットワーク共有を行うには、事前準備と設定が必要です。事前確認 セキ

[Windows 11] トラブルシューティングツールを実行する方法

2021/09/16 公開2025/07/16 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問トラブルシューティングツールを利用する手順について教えてください。A. 回答「設定」の「システム」から行います。事前確認 Windows上の設

[Windows 10] キーボードのみでパソコンを再起動・シャットダウンする方法

2024/07/08 公開2025/08/25 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 10Q. 質問マウスが反応しなくなりました。キーボードの操作のみでパソコンを再起動やシャットダウンする方法を教えてください。A. 回答キーボードの操作のみで再起

[Windows 11] デスクトップのアイコンが消えてしまった場合の対処方法

2024/11/05 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、デスクトップに表示されていたアイコンが消えてしまいました。元に戻す方法を教えてください。A. 回答Windows 11でデ

[Microsoft Edge] 保存したパスワードを確認 / 変更 / 削除する方法

Updated

2024/09/26 公開2025/12/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問Microsoft Edgeに保存したパスワードを確認し、変更や削除をする方法を教えてください。A. 回答Microsoft

OneDriveにサインインできないときの対処方法

2024/09/10 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11　Windows 10Q. 質問OneDriveにサインインできません。対処方法を教えてください。A. 回答アカウントとアプリのどちらに問題があるのかを確認

[Windows11] Bluetoothに関する各種操作ガイド

Updated

2025/08/12 公開2025/12/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11ここでは、Bluetoothに関する情報を紹介します。Bluetoothとは BluetoothとはBluetooth（ブルートゥース）とは、近距離で機器同

[Windows 11] Windows Hello 暗証番号（PIN）の設定 / 変更 / 削除方法

Updated

2024/12/23 公開2025/12/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 Windows Helloで使用するPINの設定方法や、変更 / 削除する方法について教えてください。 A. 回答 PINは「設定」の「アカウ

[VAIO_PC] バッテリーオフボタンの位置一覧と放電方法

2014/07/28 公開2025/09/30 更新

対象モデルすべて対象OSすべてQ. 質問バッテリーオフボタンはどこにありますか。その利用方法も教えてください。A. 回答搭載箇所は、各モデルによって違います。バッテリーオフボタンは主に「放電」の際に利

[Windows 11] Microsoftアカウントを追加する方法

2024/11/25 公開2025/10/30 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、ユーザーアカウントにMicrosoftアカウントを追加したいです。操作方法を教えてください。A. 回答Windows 11

[Windows 11] Windows Updateに失敗する場合の対処方法

2025/01/07 公開2025/06/26 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows Updateに失敗します。対処方法を教えてください。A. 回答ネットワーク環境やパソコンの設定など、さまざまな原因が考えられます。

[Windows 11] プロキシを設定する方法

2024/11/22 公開2025/05/27 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問プロキシサーバーの設定を行う方法を教えてください。A. 回答プロキシサーバーの設定方法は「自動」と「手動」があります。操作方法については下記を確認

[Windows 11]キーボードで入力すると違う文字が表示される場合の対処方法

2024/12/02 公開2025/11/28 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、キーボードで入力すると違う文字が入力されます。対処方法を教えてください。A. 回答キーボードの設定を確認します。対処方法に

[Windows 11] ハードディスクドライブを最適化（デフラグ）する方法

2025/01/28 公開2025/06/13 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ハードディスクを最適化（デフラグ）する方法を教えてください。A. 回答HDD（ハードディスク）のデフラグは手動でも行えますが、スケジュールを設定し

[Windows 11] 外部ディスプレイを上下方向に配置し操作する方法

2024/07/02 公開2025/10/07 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11 Q. 質問 接続した外部ディスプレイとVAIO本体の画面を上下方向に配置した場合に、マウスも上下の操作方向にしたい場合の設定を教えてください。 A. 回答

[Windows 11] Windows使用中に青色または黒色のエラー画面（ブルースクリーン）が表示された場合の対処方法

2025/01/06 公開2025/09/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問ディスプレイにブルースクリーンが発生しました。対処方法を教えてください。A. 回答発生した状況や、画面に表示されている内容によって、原因や問題箇所

[Windows 11] Microsoftアカウントを削除する方法

2024/09/27 公開2025/12/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問Windows 11で、Microsoftアカウントを削除する方法について教えてください。A. 回答Microsoftアカウントを削除するには、パ

[Windows 11] 有線LANでインターネットに接続できない

2021/08/18 公開2025/10/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 有線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法について教えてください。A. 回答 IPアドレスの状況などを確認して、切り分けを行います事

[Windows 11] 日付や時刻がずれる場合の対処方法

2025/01/09 公開2025/06/19 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問パソコンの日付や時刻がずれてしまいます。対処方法を教えてください。A. 回答日付や時刻がずれる場合は、設定やシステム、パソコンの環境などさまざまな

[Windows 11] ローカルアカウントとMicrosoft アカウントを切り替える方法

Updated

2021/09/09 公開2025/12/22 更新

対象モデルすべて対象OSWindows 11Q. 質問 ローカルアカウントとMicrosoftアカウントを切り替える方法を教えてください。A. 回答 「設定」画面の「アカウント」から変更できます。事前